ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HÀ TĨNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Hà Tĩnh, ngày 28 tháng 02 năm 2022

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC - VPCP;
- TTr Tỉnh ủy; TTr HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- UB MTTQ VN tỉnh và các tổ chức thành viên;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Chánh VP, các Phó CVP;
- Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh;
- Trung tâm CB-TH tỉnh;
- Lưu:VT, NC₁.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Hồng Lĩnh

TT

Nội dung công việc

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

Dự kiến sản phẩm

Thời gian thực hiện

I

Công tác chỉ đạo điều hành kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

1

Xây dựng Kế hoạch hoạt động kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; các cơ quan TW đóng trên địa bàn tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Quyết định, Kế hoạch được ban hành.

Tháng 03 năm 2022

2

Chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện công tác kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo.

Thường xuyên trong năm 2022

3

Rà soát, đôn đốc việc thực hiện Kế hoạch số 223/KH-UBND ngày 30/6/2021 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Các văn bản chỉ đạo.

Thường xuyên trong năm 2022

4

Thực hiện quy trình đánh giá tác động đối với dự thảo văn bản QPPL có quy định về TTHC được phân cấp cho UBND cấp tỉnh ban hành theo quy định tại Điều 14 Luật Ban hành văn bản QPPL năm 2015.

Cơ quan chủ trì soạn thảo văn bản QPPL

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Tư pháp; các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Biểu đánh giá tác động đối với các quy định về TTHC trong dự thảo văn bản QPPL theo Biểu mẫu ban hành kèm theo Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ.

Thường xuyên trong năm 2022

5

Cho ý kiến về TTHC được quy định trong các văn bản quy phạm pháp luật do các cơ quan, đơn vị tham mưu UBND tỉnh ban hành.

Văn phòng UBND tỉnh

Các đơn vị có liên quan

Văn bản cho ý kiến về TTHC của Văn phòng UBND tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2022

6

Thẩm định về TTHC đối với các văn bản quy phạm pháp luật có quy định về TTHC thuộc thẩm quyền ban hành của UBND tỉnh.

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Báo cáo thẩm định.

Thường xuyên trong năm 2022

II

Thực hiện rà soát, đơn giản hóa các quy định, thủ tục hành chính

1

Triển khai thực hiện rà soát và kiến nghị cắt giảm tối thiểu 10% số quy định và cắt giảm tối thiểu 10% chi phí tuân thủ của các TTHC do đơn vị tổng hợp trong Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị, địa phương đã ban hành.

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; các cơ quan TW đóng trên địa bàn tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh, các đơn vị có liên quan

Các TTHC được đề xuất cắt giảm tối thiểu 10% số quy định và cắt giảm tối thiểu 10% chi phí tuân thủ.

Tháng 3 đến tháng 7 năm 2022

2

Xây dựng báo cáo phương án đơn giản hóa TTHC, trình lãnh đạo cơ quan, đơn vị, địa phương phê duyệt gửi UBND tỉnh (UBND cấp huyện tổng hợp chung phương án đơn giản hóa TTHC của UBND cấp xã).

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; các cơ quan TW đóng trên địa bàn tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh, các đơn vị có liên quan

Báo cáo phương án đơn giản hóa của các cơ quan, đơn vị, địa phương đã được phê duyệt.

Tháng 8 năm 2022

3

Tổng hợp kết quả rà soát, đánh giá TTHC do các cơ quan, đơn vị, địa phương gửi về. Ban hành Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC; gửi Văn phòng Chính phủ các Bộ, ngành liên quan.

Quý IV năm 2022

III

Kiểm soát việc công bố, công khai TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành, địa phương

1

Cập nhật công bố Danh mục, quy trình nội bộ các TTHC do các Bộ, ngành công bố sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh chủ trì, phối hợp UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ

Quyết định công bố Danh mục, quy trình nội bộ giải quyết TTHC.

Thường xuyên trong năm 2022

Phát hiện các TTHC chưa công bố hoặc có sự khác biệt giữa nội dung công bố với văn bản pháp luật quy định về TTHC, kịp thời kiến nghị cấp có thẩm quyền công bố sửa đổi, bổ sung.

Thường xuyên trong năm 2022

2

Tối thiểu 30% số TTHC nội bộ giữa cơ quan hành chính nhà nước được rà soát xây dựng thành quy trình nội bộ và công bố, công khai, cập nhật kịp thời.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh chủ trì, phối hợp UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ

- Rà soát các TTHC nội bộ giữa các cơ quan hành chính nhà nước.

- Quyết định công bố Danh mục, quy trình nội bộ giải quyết TTHC.

Thường xuyên trong năm 2022

3

Thẩm tra, soát xét đối với các dự thảo Quyết định công bố Danh mục và Quy trình nội bộ TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh chủ trì, phối hợp UBND cấp huyện

Dự thảo Quyết định công bố Danh mục và Quy trình nội bộ TTHC trình Chủ tịch UBND tỉnh ban hành hoặc Văn bản cho ý kiến gửi các sở, ban, ngành cấp tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2022

4

Cập nhật hồ sơ, công khai TTHC lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ

Nhập hồ sơ, công khai TTHC lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Thường xuyên trong năm 2022

5

Tổ chức niêm yết, công khai TTHC.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Tổ chức thực hiện niêm yết, công khai các TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh/cấp huyện; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã; trên cổng, trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương; trên Cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2022

IV

Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện TTHC

1

Kiểm tra việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC tại các cơ quan; đơn vị, địa phương theo quy định tại Quyết định số 2088/QĐ-UBND ngày 14/5/2021 về việc kiện toàn Tổ công tác thực hiện kiểm tra, giám sát việc giải quyết TTHC gắn với thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử và ý kiến chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.

Tổ công tác của Chủ tịch UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Thực hiện theo kế hoạch hoặc đột xuất của Tổ công tác.

Thường xuyên trong năm 2022

2

Các cơ quan, đơn vị tự kiểm tra tại đơn vị mình và tổ chức kiểm tra các đơn vị trực thuộc thuộc quyền quản lý.

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Các đơn vị được kiểm tra

Báo cáo kết quả kiểm tra công tác kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử và ý kiến chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh gửi Văn phòng UBND tỉnh tổng hợp báo cáo UBND tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2022

V

Tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định

1

Tổ chức việc tiếp nhận, phân loại và chuyển phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính do Văn phòng Chính phủ chuyển trên Hệ thống Cổng dịch vụ công hoặc tự tiếp nhận của cá nhân, tổ chức.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Phân loại, chuyển phản ánh, kiến nghị đến cơ quan có thẩm quyền xử lý; đôn đốc, kiểm tra và kịp thời báo cáo UBND tỉnh việc xử lý phản ánh, kiến nghị.

Thường xuyên trong năm 2022

2

Xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định tại Quyết định số 53/2021/QĐ-UBND ngày 07/12/2021 của UBND tỉnh.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị gửi đối tượng phản ánh, kiến nghị và công khai trên Hệ thống phản ánh, kiến nghị của Chính phủ.

Thường xuyên trong năm 2022

VI

Thông tin, tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC

1

Đẩy mạnh tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC; tăng cường xây dựng các tin, bài, phóng sự về công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh.

Sở Thông tin và Truyền thông; Báo Hà Tĩnh, Đài Phát thanh Truyền hình tỉnh; các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Xây dựng các chuyên mục, phóng sự, bài viết tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC; đặt các bảng pano, áp phích có nội dung tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC tại một số địa điểm trên địa bàn tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2022

2

Cập nhật các tin, bài tuyên truyền có liên quan đến công tác kiểm soát TTHC lên Cổng thông tin điện tử tỉnh, các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện.

Sở Thông tin và Truyền thông; các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh

Tin, bài được cập nhật lên Cổng thông tin điện tử tỉnh, bác sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện.

Thường xuyên trong năm 2022

VII

Công tác khác

1

Triển khai các Chương trình, Đề án, Dự án về kiểm soát TTHC do Trung ương ban hành.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản chỉ đạo, triển khai thực hiện.

Thường xuyên trong năm 2022

2

Chỉ đạo các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã thực hiện chế độ báo cáo định kỳ theo quy định tại Quyết định số 16/2020/QĐ-UBND của UBND tỉnh.

Văn phòng UBNDtỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về triển khai thực hiện chế độ báo cáo định kỳ được ban hành.

Thường xuyên trong năm 2022

3

Tổ chức học tập kinh nghiệm về chuyên môn, nghiệp vụ kiểm soát TTHC, cải cách TTHC tại các tỉnh, thành phố.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Báo cáo kết quả học tập kinh nghiệm.

Theo kế hoạch cụ thể

4

Tổ chức nghiên cứu, đề xuất sáng kiến cải cách hành chính, cải cách TTHC.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Sáng kiến cải cách hành chính, cải cách TTHC trình UBND tỉnh phê duyệt.

Thường xuyên trong năm 2022

TT

Nội dung thực hiện

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

Dự kiến sản phẩm

Thời gian thực hiện

1

Tối thiểu 70% hồ sơ giải quyết TTHC được luân chuyển trong nội bộ giữa các cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc các cơ quan có liên quan được thực hiện bằng phương thức điện tử.

Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Số hồ sơ được luân chuyển bằng phương thức điện tử.

Thường xuyên trong năm 2022

2

Số hóa kết quả giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã đạt tỷ lệ tối thiểu tương ứng là 50%, 40%, 35% số hồ sơ tiếp nhận của cấp tỉnh, huyện, xã.

Các Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông

Các hồ sơ TTHC được số hóa trên Hệ thống dịch vụ công.

Thường xuyên trong năm 2022

3

Triển khai thực hiện 100% TTHC trên địa bàn tỉnh có đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến mức độ 3 và 4. Trong đó, ít nhất 50% TTHC được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

- Rà soát các TTHC có đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4.

- Quyết định công bố dịch vụ công trực tuyến mức 3,4 có đủ điều kiện

- Tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia để đồng bộ về Cổng dịch vụ công của tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2022

4

100% hồ sơ TTHC tiếp nhận thụ lý được cập nhật, quản lý và tổ chức thực hiện trên hệ thống phần mềm một cửa của tỉnh. Tối thiểu 50% TTHC có phát sinh hồ sơ được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Tối thiểu 50% hồ sơ TTHC thuộc danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 được tiếp nhận và thụ lý (không bao gồm DVC trực tuyến của cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn).

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh

Số hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3, 4.

Thường xuyên trong năm 2022

5

Tiếp tục triển khai giai đoạn II của Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh

Các hồ sơ TTHC của các cơ quan, đơn vị, địa phương chuyển giao cho Bưu điện tiếp nhận.

Thường xuyên trong năm 2022

6

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 90%, riêng các lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt tối thiểu 85%.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Văn bản xin lỗi vì để chậm giải quyết TTHC.

Thường xuyên trong năm 2022

7

Tổ chức tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC đối với các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ, các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Các lớp tập huấn.

Quý l, II năm 2022

8

Tuyên truyền, phổ biến việc triển khai thực hiện Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã;

- Các cơ quan báo, đài

Văn phòng UBND tỉnh

Nghị định được tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Thường xuyên trong năm 2022

9

Tối thiểu 50% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính, được triển khai thanh toán trực tuyến, trong số đó tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 30% trở lên.

- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã;

- Các trường học, cơ sở y tế; Điện lực, BHXH tỉnh

- Các tổ chức ngân hàng trên địa bàn;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm HCC cấp huyện; BPMC cấp xã

- Giải pháp kỹ thuật đáp ứng giao dịch và thanh toán trực tuyến.

- Số TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính, được triển khai giao dịch thanh toán trực tuyến.

Thường xuyên trong năm 2022