TIÊU CHUẨN VIỆT NAM

TCVN ISO 8402 : 1999

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG - THUẬT NGỮ VÀ ĐỊNH NGHĨA

Quality management and quality assurance standards – Vocabulary

Lời nói đầu

TCVN ISO 8402 : 1999 thay thế TCVN 5814 : 1998.

TCVN ISO 8402 : 1999 hoàn toàn tương đương với ISO 8402 : 1994.

TCVN ISO 8402 : 1999 do Ban Kĩ thuật TCVN/TC176 “Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng” biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học - Công nghệ và Môi trường ban hành.

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG - THUẬT NGỮ VÀ ĐỊNH NGHĨA

Quality management and quality assurance standards – Vocabulary

0.1. Phạm vi áp dụng

Tiêu chuẩn này quy định các thuật ngữ cơ bản liên quan đến chất lượng. Các thuật ngữ này được áp dụng trong mọi lĩnh vực để biên soạn và áp dụng các tiêu chuẩn có liên quan đến chất lượng và để cho việc hiểu biết lẫn nhau trong trao đổi thông tin trong nước và quốc tế.

0.2. Thuật ngữ định nghĩa

Trong các định nghĩa dưới đây, các thuật ngữ có kèm theo số điều và được in đậm. Trong phạm vi mỗi định nghĩa, có thể tham khảo định nghĩa liên quan qua số điều tương ứng.

Các thuật ngữ, các định nghĩa đuợc đánh số và được phân theo các phần chính sau:

- Thuật ngữ chung.

- Thuật ngữ liên quan đến chất lượng.

- Thuật ngữ liên quan đến hệ thống chất lượng.

- Thuật ngữ liên quan đến công cụ và kĩ thuật.