ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG BÌNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Quảng Bình, ngày 13 tháng 10 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC-VPCP;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh (để biết);
- UBND các huyện, thị xã, thành phố (để biết);
- Lưu: VT, KT, TDNV, KSTTHC

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Hồ An Phong

TT

Tên dịch vụ công

Tên quy trình được sửa đổi

Mức độ dịch vụ công

Mã số TTHC

Trang

1

Thủ tục bình chọn, xét công nhận người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Quy trình số 01.BDT

Quyết định số 2724/QĐ- UBND ngày 25/8/2021

DVCTT toàn trình

1.004875.000.00.00.H46

2

Thủ tục đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Quy trình số 02.BDT

Quyết định số 2724/QĐ- UBND ngày 25/8/2021

DVCTT toàn trình

1.004888.000.00.00.H46

Quy trình

Đối tượng thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

I

Quy trình thực hiện tại UBND cấp xã (05 ngày làm việc)

Nộp hồ sơ

Người nộp hồ sơ

I. Trường hợp cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến:

1. Truy nhập Cổng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ: https://dichvucong.quangbinh.gov.vn.

2. Đăng ký/ Đăng nhập vào Hệ thống bằng tài khoản của chủ hồ sơ/người được ủy quyền/người đại diện theo quy định pháp luật.

3. Chọn cơ quan thực hiện là UBND cấp xã, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch vụ “Thủ tục bình chọn, xét công nhận người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số”

4. Cập nhật đầy đủ các thành phần hồ sơ, bao gồm:

4.1. Văn bản đề nghị công nhận người có uy tín của UBND cấp huyện (Hình thức nộp hồ sơ: Bản điện tử có chữ ký số của tổ chức/cá nhân; trường hợp nộp bản scan (bản chụp) thì người nộp hồ sơ gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.2. Biên bản hội nghị dân cư thôn đề cử người có uy tín theo Mẫu số 01 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Nộp bản scan (bản chụp) và gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.3. Biên bản họp liên tịch thôn bình chọn, đề nghị công nhận người có uy tín theo Mẫu số 02 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Nộp bản scan (bản chụp) và gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.4. Biên bản kiểm tra kết quả bình chọn, đề nghị công nhận người có uy tín của các thôn theo Mẫu số 03 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Nộp bản scan (bản chụp) và gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.5. Danh sách đề cử bình chọn người có uy tín theo Mẫu số 04 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Bản điện tử có chữ ký số của tổ chức/cá nhân; trường hợp nộp bản scan (bản chụp) thì người nộp hồ sơ gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

5. Thanh toán trực tuyến phí/ lệ phí/ nghĩa vụ tài chính: Không.

6. Đăng ký hình thức nhận kết quả thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/ hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/ hoặc trực tuyến (nếu có).

7. Đăng ký hình thức nhận thông báo về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email) /hoặc tin nhắn qua mạng xã hội (Zalo) /hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.

8. Người nộp hồ sơ được cấp mã để tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.

9. Trong quá trình thực hiện dịch vụ công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại và hộp thư điện tử của Sở Thông tin và Truyền thông được đăng tải kèm theo quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.

II. Trường hợp Bộ phận một cửa hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến:

Trường hợp cá nhân, tổ chức không thể nộp hồ sơ trực tuyến thì cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp xã hỗ trợ, giúp tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến theo thành phần hồ sơ và hướng dẫn nêu tại bước “nộp hồ sơ trực tuyến”.

Bước 1

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp xã

1. Kiểm tra hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ trực tuyến.

2. Kiểm tra thành phần hồ sơ điện tử:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Tiếp nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho người nộp hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.

04 giờ làm việc

Bước 2

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã tiếp nhận, kiểm tra, xử lý hồ sơ theo quy định, tham mưu Lãnh đạo UBND cấp xã tổ chức việc xem xét, xét duyệt. Dự thảo văn bản gửi Phòng Dân tộc, Cơ quan phụ trách công tác Dân tộc (CQCTDT) cấp huyện trình Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt.

Trường hợp nội dung hồ sơ chưa đầy đủ, chưa đáp ứng quy định thì tham mưu văn bản (mẫu phiếu) hướng dẫn gửi người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã.

03 ngày làm việc

Bước 3

Lãnh đạo UBND xã

Lãnh đạo UBND xã ký duyệt hồ sơ, chuyển cho Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã.

01 ngày làm việc

Bước 4

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã sao lưu hồ sơ, luân chuyển hồ sơ cho gửi hồ sơ liên thông cho Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện

04 giờ làm việc

II

Quy trình tại UBND cấp huyện (05 ngày làm việc)

Bước 5

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện tiếp nhận hồ sơ, viết Phiếu tiếp nhận hồ sơ; chuyển hồ sơ đến CQCTDT cấp huyện.

02 giờ làm việc

Bước 6

Công chức CQCTDT cấp huyện

Công chức CQCTDT phụ trách lĩnh vực xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ trình Lãnh đạo CQCTDT

Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung...).

02 ngày làm việc

Bước 7

Lãnh đạo CQCTDT cấp huyện

Lãnh đạo CQCTDT cấp huyện thẩm tra, trình Lãnh đạo UBND huyện ký duyệt.

Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung dự thảo kết quả giải quyết, chuyển ngược về Chuyên viên CQCTDT cấp huyện xử lý.

01 ngày làm việc

Bước 8

Lãnh đạo UBND huyện

Lãnh đạo UBND huyện thẩm định hồ sơ, ký duyệt kết quả thủ tục hành chính (TTHC).

01 ngày làm việc

Bước 9

Công chức CQCTDT cấp huyện

Công chức CQCTDT cấp huyện hoàn thiện và trả kết quả về bộ phận một cửa của UBND cấp huyện.

04 giờ làm việc

Bước 10

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện sao lưu hồ sơ, luân chuyển hồ sơ liên thông cho Bộ phận một cửa Ban Dân tộc tỉnh.

02 giờ làm việc

III

Quy trình thực hiện tại Ban Dân tộc (05 ngày làm việc)

Bước 11

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa Ban Dân tộc

Cán bộ Bộ phận một cửa của Ban Dân tộc kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, viết Phiếu tiếp nhận hồ sơ; chuyển hồ sơ đến Phòng Nghiệp vụ.

04 giờ làm việc

Bước 12

Trưởng Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Trưởng Phòng Nghiệp vụ xác nhận hồ sơ chuyển đến, phân công cán bộ, chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ làm việc

Bước 13

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Công chức Phòng Phòng Nghiệp vụ, Ban Dân tộc xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; tham mưu trình Lãnh đạo Phòng.

Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung...).

02 ngày làm việc

Bước 14

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Trưởng Phòng Nghiệp vụ, Ban Dân tộc kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 15

Lãnh đạo Ban Dân tộc

Lãnh đạo Ban Dân tộc ký phê duyệt kết quả TTHC.

01 ngày làm việc

Bước 16

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ hoàn thiện và trả kết quả về bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Ban Dân tộc.

02 giờ làm việc

Bước 17

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa của Ban Dân tộc

Cán bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Ban Dân tộc sao lưu hồ sơ, luân chuyển hồ sơ cho gửi hồ sơ liên thông cho Bộ phận một cửa của Văn phòng UBND tỉnh

02 giờ làm việc

Tổng thời gian giải quyết TTHC

15 ngày làm việc

Quy trình

Đối tượng thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

I

Quy trình thực hiện tại UBND cấp xã (05 ngày làm việc)

Nộp hồ sơ

Người nộp hồ sơ

I. Trường hợp cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến:

1. Truy nhập Cổng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên mạng internet tại địa chỉ:

2. Đăng ký/ Đăng nhập vào Hệ thống bằng tài khoản của chủ hồ sơ/người được ủy quyền/người đại diện theo quy định pháp luật.

3. Chọn cơ quan thực hiện là UBND cấp xã, tại danh sách dịch vụ công lựa chọn dịch vụ “Thủ tục đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số”

4. Cập nhật đầy đủ các thành phần hồ sơ, bao gồm:

4.1. Văn bản đề nghị đưa ra khỏi danh sách người có uy tín của UBND cấp huyện (Hình thức nộp hồ sơ: Bản điện tử có chữ ký số của tổ chức/cá nhân; trường hợp nộp bản scan (bản chụp) thì người nộp hồ sơ gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.2. Đơn đề nghị rút khỏi danh sách người có uy tín theo Mẫu số 05 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Nộp bản scan (bản chụp) và gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.3. Biên bản họp liên tịch thôn đề nghị đưa ra khỏi danh sách người có uy tín theo Mẫu số 06 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Nộp bản scan (bản chụp) và gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

4.4. Biên bản kiểm tra đề nghị đưa ra khỏi danh sách người có uy tín theo Mẫu số 07 của phụ lục kèm theo Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg ngày 06/3/2018 của Thủ tướng Chính phủ (Hình thức nộp hồ sơ: Nộp bản scan (bản chụp) và gửi bản gốc qua dịch vụ bưu chính công ích).

5. Thanh toán trực tuyến phí/ lệ phí/ nghĩa vụ tài chính: Không.

6. Đăng ký hình thức nhận kết quả thủ tục hành chính (TTHC): Trực tiếp/ hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích/ hoặc trực tuyến (nếu có).

7. Đăng ký hình thức nhận thông báo về tình hình giải quyết hồ sơ: Thư điện tử (email) /hoặc tin nhắn qua mạng xã hội (Zalo) /hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại di động.

8. Người nộp hồ sơ được cấp mã để tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trực tuyến.

9. Trong quá trình thực hiện dịch vụ công, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua số điện thoại và hộp thư điện tử của Sở Thông tin và Truyền thông được đăng tải kèm theo quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến này để được hướng dẫn, hỗ trợ.

II. Trường hợp Bộ phận một cửa hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến:

Trường hợp cá nhân, tổ chức không thể nộp hồ sơ trực tuyến thì cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp xã hỗ trợ, giúp tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến theo thành phần hồ sơ và hướng dẫn nêu tại bước “nộp hồ sơ trực tuyến”.

Bước 1

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp xã

1. Kiểm tra hồ sơ. Xác nhận hình thức nộp hồ sơ trực tuyến.

2. Kiểm tra thành phần hồ sơ điện tử:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Tiếp nhận, cập nhật lưu trữ hồ sơ điện tử; chuyển Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã xử lý; gửi Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho người nộp hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.

04 giờ làm việc

Bước 2

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã tiếp nhận, kiểm tra, xử lý hồ sơ theo quy định, tham mưu Lãnh đạo UBND cấp xã tổ chức việc xem xét, xét duyệt. Dự thảo văn bản gửi Phòng Dân tộc, Cơ quan phụ trách công tác Dân tộc (CQCTDT) cấp huyện trình Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt.

Trường hợp nội dung hồ sơ chưa đầy đủ, chưa đáp ứng quy định thì tham mưu văn bản (mẫu phiếu) hướng dẫn gửi người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã.

03 ngày làm việc

Bước 3

Lãnh đạo UBND xã

Lãnh đạo UBND xã ký duyệt, thẩm định hồ sơ chuyển cho Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã.

01 ngày làm việc

Bước 4

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã

Công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã sao lưu hồ sơ, luân chuyển hồ sơ cho gửi hồ sơ liên thông cho Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện.

04 giờ làm việc

II

Quy trình tại UBND cấp huyện (05 ngày làm việc)

Bước 5

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện tiếp nhận hồ sơ, viết Phiếu tiếp nhận hồ sơ; chuyển hồ sơ đến CQCTDT cấp huyện.

02 giờ làm việc

Bước 6

Công chức CQCTDT cấp huyện

Công chức CQCTDT phụ trách lĩnh vực xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ trình Lãnh đạo CQCTDT

Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung...).

02 ngày làm việc

Bước 7

Lãnh đạo CQCTDT cấp huyện

Lãnh đạo CQCTDT cấp huyện thẩm tra, trình Lãnh đạo UBND huyện ký duyệt.

Trường hợp cần điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung dự thảo kết quả giải quyết, chuyển ngược về Chuyên viên CQCTDT cấp huyện xử lý.

01 ngày làm việc

Bước 8

Lãnh đạo UBND huyện

Lãnh đạo UBND huyện thẩm định hồ sơ, ký duyệt kết quả TTHC.

01 ngày làm việc

Bước 9

Công chức CQCTDT cấp huyện

Công chức CQCTDT cấp huyện hoàn thiện và trả kết quả về bộ phận một cửa của UBND cấp huyện.

04 giờ làm việc

Bước 10

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện

Cán bộ Bộ phận một cửa của UBND cấp huyện sao lưu hồ sơ, luân chuyển hồ sơ liên thông cho Bộ phận một cửa Ban Dân tộc tỉnh.

02 giờ làm việc

III

Quy trình thực hiện tại Ban Dân tộc (05 ngày làm việc)

Bước 11

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa Ban Dân tộc

Cán bộ Bộ phận một cửa của Ban Dân tộc kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, viết Phiếu tiếp nhận hồ sơ; chuyển hồ sơ đến Phòng Nghiệp vụ, Ban Dân tộc.

04 giờ làm việc

Bước 12

Trưởng Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Trưởng Phòng Nghiệp vụ, Ban Dân tộc xác nhận hồ sơ chuyển đến, phân công cán bộ, chuyên viên trực tiếp xử lý; xử lý hồ sơ;

04 giờ làm việc

Bước 13

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Công chức Phòng Phòng Nghiệp vụ, Ban Dân tộc xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; tham mưu trình Lãnh đạo Phòng.

Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung...).

02 ngày làm việc

Bước 14

Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Trưởng Phòng Nghiệp vụ, Ban Dân tộc kiểm tra hồ sơ, trình phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 15

Lãnh đạo Ban Dân tộc

Lãnh đạo Ban Dân tộc ký phê duyệt kết quả TTHC.

01 ngày làm việc

Bước 16

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Ban Dân tộc

Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ hoàn thiện và trả kết quả về bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Ban Dân tộc.

02 giờ làm việc

Bước 17

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa của Ban Dân tộc

Cán bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Ban Dân tộc sao lưu hồ sơ, luân chuyển hồ sơ cho gửi hồ sơ liên thông cho Bộ phận một cửa của Văn phòng UBND tỉnh.

02 giờ làm việc

Tổng thời gian giải quyết TTHC

15 ngày làm việc