- 1Luật tổ chức chính quyền địa phương 2015
- 2Quyết định 2640/QĐ-BNV năm 2017 về phê duyệt Đề án Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2017-2020 do Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hành
- 3Luật Tổ chức chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương sửa đổi 2019
ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 2385/QĐ-UBND | Lai Châu, ngày 29 tháng 12 năm 2023 |
QUYẾT ĐỊNH
PHÊ DUYỆT VÀ CÔNG BỐ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LAI CHÂU NĂM 2023
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LAI CHÂU
Căn cứ Luật tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật tổ chức Chính phủ và Luật tổ chức chính quyền địa phương 22/11/2019;
Căn cứ Quyết định số 979/QĐ-BNV ngày 18/11/2020 của Bộ Nội vụ phê duyệt Đề án “Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030;
Căn cứ Quyết định số 2640/QĐ-BNV ngày 10/10/2017 của Bộ Nội vụ về phê duyệt Đề án đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2017-2020,
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Nội vụ.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt và công bố kết quả điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lai Châu năm 2023 (có các Phụ lục và Báo cáo kèm theo).
Điều 2. Căn cứ kết quả được công bố, Giám đốc các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố tổ chức quán triệt, phân tích, rút kinh nghiệm, có giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, cải thiện Chỉ số hài lòng về dịch vụ hành chính công trong những năm tiếp theo.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký.
Chánh văn phòng UBND tỉnh, Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
| CHỦ TỊCH |
PHỤ LỤC 01
MỨC ĐỘ HÀI LÒNG NĂM 2023 CỦA CÁC SỞ
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 2385/QĐ-UBND ngày 29/12/2023 của UBND tỉnh Lai Châu)
STT | Tên đơn vị | Mức độ hài lòng |
1 | Sở Lao động, Thương binh và Xã hội | 100% |
2 | Sở Xây dựng | 100% |
3 | Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch | 99.05% |
4 | Sở Giáo dục và Đào tạo | 98.85% |
5 | Sở Thông tin và Truyền thông | 98.69% |
6 | Sở Nội vụ | 97.63% |
7 | Sở Y tế | 97.40% |
8 | Sở Tài chính | 96.38% |
9 | Sở Công thương | 95.97% |
10 | Sở Kế hoạch và Đầu tư | 93.10% |
11 | Sở Khoa học và Công nghệ | 92.86% |
12 | Sở Giao thông vận tải | 89.07% |
13 | Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn | 86.57% |
14 | Sở Tài nguyên và Môi trường | 86.51% |
15 | Sở Tư pháp | 83.76% |
Mức độ hài lòng chung các sở năm 2023 | 92.11% |
PHỤ LỤC 02
MỨC ĐỘ SỐ HÀI LÒNG NĂM 2023 CỦA UBND CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 2385/QĐ-UBND ngày 29/12/2023 của UBND tỉnh Lai Châu)
STT | Tên đơn vị | Mức độ hài lòng |
1 | Huyện Nậm Nhùn | 95.85% |
2 | Huyện Than Uyên | 93.30% |
3 | Huyện Phong Thổ | 92.77% |
4 | Huyện Mường Tè | 92.25% |
5 | Thành phố Lai Châu | 91.31% |
6 | Huyện Tam Đường | 89.08% |
7 | Huyện Sìn Hồ | 87.65% |
8 | Huyện Tân Uyên | 61.09% |
Mức độ hài lòng cấp huyện năm 2023 | 87.80% |
- 1Kế hoạch 198/KH-UBND đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước tại các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh Lào Cai năm 2024
- 2Kế hoạch 3210/KH-UBND khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Nam năm 2024
- 3Kế hoạch 384/KH-UBND về khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước 06 tháng đầu năm 2024 trên địa bàn tỉnh Nghệ An
- 1Luật tổ chức chính quyền địa phương 2015
- 2Quyết định 2640/QĐ-BNV năm 2017 về phê duyệt Đề án Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2017-2020 do Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hành
- 3Luật Tổ chức chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương sửa đổi 2019
- 4Kế hoạch 198/KH-UBND đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước tại các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh Lào Cai năm 2024
- 5Kế hoạch 3210/KH-UBND khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Nam năm 2024
- 6Kế hoạch 384/KH-UBND về khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước 06 tháng đầu năm 2024 trên địa bàn tỉnh Nghệ An
Quyết định 2385/QĐ-UBND phê duyệt và công bố kết quả điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lai Châu năm 2023
- Số hiệu: 2385/QĐ-UBND
- Loại văn bản: Quyết định
- Ngày ban hành: 29/12/2023
- Nơi ban hành: Tỉnh Lai Châu
- Người ký: Lê Văn Lương
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 29/12/2023
- Tình trạng hiệu lực: Còn hiệu lực