ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐẮK NÔNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1853/QĐ-UBND

Đắk Nông, ngày 30 tháng 12 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 2;
- Cục Kiểm soát TTHC - VPCP;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các PCVP UBND tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, NC (S).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Văn Chiến

T T

Nội dung công việc

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

T/g thực hiện

I. CÔNG TÁC TỔ CHỨC, XÂY DỰNG NĂNG LỰC CHO HỆ THỐNG CƠ QUAN, ĐƠN VỊ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Xây dựng văn bản chỉ đạo, điều hành hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh.

-

Ban hành các văn bản chỉ đạo thực hiện công tác kiểm soát TTHC theo chỉ đạo của VPCP

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

-

Ban hành Kế hoạch hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2025.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 12/2025

-

Ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2025.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 12/2024

2

Xây dựng văn bản thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính

-

Ban hành Kế hoạch thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC năm 2024 trong nội bộ các cơ quan, đơn vị.

Các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Tháng 12/2023 và 01/2024

-

Ban hành các văn bản chỉ đạo thực hiện công tác kiểm soát TTHC của cơ quan, đơn vị.

Các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

-

Kế hoạch thông tin, tuyên truyền về Dịch vụ công, số hóa trong công tác kiểm soát TTHC năm 2023

Sở Thông tin và Truyền thông

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 01/2024

3

Tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ công tác kiểm soát TTHC

-

Tham dự tập huấn nghiệp vụ kiểm soát TTHC do Cục Kiểm soát thủ tục hành chính tổ chức.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Trong năm

-

Biên soạn tài liệu tập huấn hướng dẫn nghiệp vụ công tác kiểm soát TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Quý III/2024

-

Tổ chức lớp tập huấn công tác Kiểm soát TTHC cho CBCCVC các cấp trên địa bàn tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Quý III/2024

-

Tổ chức tập huấn công tác số hóa hồ sơ giải quyết TTHC thông qua Kho lưu trữ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông

Đơn vị cung cấp dịch vụ và các cơ quan, đơn vị có liên quan

Quý I hoặc Quý II/2024

II. CÔNG BỐ, CÔNG KHAI THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Tham mưu trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố, công khai, đồng bộ 100% Danh mục TTHC mới ban hành, sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ được kịp thời, đầy đủ theo quy định của cấp có thẩm quyền.

Các Sở, Ban, ngành

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

2

Tổ chức thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông

Trung tâm PV HCC; BPMC các cấp được kiện toàn

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

3

Xây dựng quy trình nội bộ điện tử trong giải quyết TTHC

Các Sở, Ban ngành

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

4

Thẩm tra tính pháp lý, tính đầy đủ của TTHC do các Sở, Ban, ngành dự thảo đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh công bố.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

5

Niêm yết, công khai và tổ chức thực thi TTHC đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố Danh mục.

TTPVHCC, BPMC các cấp; các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

III. RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ, CẮT GIẢM, ĐƠN GIẢN HÓA TTHC

1

Tổ chức thực hiện việc rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã.

Các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

2

Hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các Sở, Ban, ngành trong việc rà soát, đơn giản hóa TTHC và xây dựng phương án đơn giản hoá TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh

Các Sở, Ban, ngành.

Trong năm

3

Tổ chức rà soát, đánh giá các TTHC và xây dựng phương án đơn giản hoá TTHC trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt.

Các Sở, Ban, ngành

Văn phòng UBND tỉnh

Quý IV/2024

IV. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HIỆU QUẢ CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG

1

Thực hiện tích hợp, kiểm thử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt từ 100% theo quy định.

Sở Thông tin và Truyền thông

Đơn vị cung cấp dịch vụ

Thường xuyên

2

Tuyên truyền về DVC trực tuyến và dịch vụ thanh toán trực tuyến đã được tích hợp Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

3

Tổ chức đánh giá tính năng của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đắk Nông.

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh, Đơn vị cung cấp dịch vụ

Thường xuyên

4

Thực hiện số hóa 100% hồ sơ tiếp nhận và kết quả giải quyết TTHC thông qua Kho lưu trữ điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Sở, Ban, ngành, BPMC UBND cấp huyện, cấp xã, TTPVHCC

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Trong năm

5

Tổ chức tuyên truyền người dân, doanh nghiệp tham gia dịch vụ công trực tuyến đảm bảo mục tiêu đề ra theo quy định cấp có thẩm quyền.

Sở Thông tin và Truyền thông, Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

V. TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA CÁ NHÂN, TỔ CHỨC VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH

1

Tiếp nhận, phân loại phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; TTHC thuộc phạm vi thẩm quyền của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh; công khai kết quả xử lý theo quy định.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Theo kế hoạch riêng

2

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị do Văn phòng Chính phủ chuyển về tỉnh qua Hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Theo kế hoạch riêng

3

Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính tại nơi tiếp nhận, giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Thường xuyên

4

Tiếp tục Hướng dẫn, đôn đốc triển khai thực hiện Hệ thống xử lý phản ánh kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Sở Thông tin và Truyền thông

Cá nhân, tổ chức và các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

VI. CÔNG TÁC KIỂM TRA VIỆC THỰC HIỆN NHIỆM VỤ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Kiểm tra, kiểm soát việc tuân thủ quy trình (giấy và điện tử) giải quyết TTHC tại các phòng, ban, đơn vị trực tiếp giải quyết TTHC và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc thẩm quyền quản lý của Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã.

Các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

2

Kiểm tra tại các Sở, Ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã trong việc thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Theo kế hoạch

VII. CHẾ ĐỘ THÔNG TIN, BÁO CÁO

-

Tổng hợp báo cáo về tình hình và kết quả thực hiện Báo cáo hoạt động kiểm soát TTHC định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Văn phòng Chính phủ.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Theo quy định của VPCP