ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KHÁNH HÒA
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Khánh Hòa, ngày 11 tháng 6 năm 2020

Nơi nhận:
- Như Điều 3 (t/h);
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- Ban Pháp chế HĐND tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh, Cổng TTĐT CCHC tỉnh;
- Trung tâm CNTT&DVHCCTT tỉnh;
- Lưu: VT, LH, ĐL.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Tấn Tuân

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Xử lý hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

2 ngày/4 ngày

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Chuyên viên phòng chuyên môn

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

2 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Chuyên viên phòng chuyên môn

Tham mưu Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

4 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH1: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH2: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Giấy phép kinh doanh vận tải (bản sao).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

(BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn, Lãnh đạo phòng chuyên môn, Lãnh đạo Sở

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

1 ngày/2 ngày

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Chuyên viên phòng chuyên môn

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP) (TH1)

1 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Chuyên viên phòng chuyên môn

Tham mưu dự thảo văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia. (TH2)

02 ngày

Bước 3

Lấy ý kiến Sở GTVT đầu tuyến bên kia)

Chuyên viên phòng chuyên môn, Lãnh đạo phòng chuyên môn, Sở GTVT tỉnh, thành phố nơi lấy ý kiến

Gửi văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia Sở Giao thông vận tải được xin ý kiến phải có văn bản trả lời, sau 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản lấy ý kiến.

Hết thời hạn trên nếu không có văn bản trả lời thì coi như Sở Giao thông vận tải được xin ý kiến đã đồng ý.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia.

Văn bản trả lời Sở GTVT đầu tuyến bên kia.(nếu có).

2 ngày

Bước 4

Dự thảo văn bản kết quả

Chuyên viên phòng chuyên môn

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia.

Văn bản trả lời Sở GTVT đầu tuyến bên kia (nếu có).

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

2 ngày

Bước 5

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia.

Văn bản trả lời Sở GTVT đầu tuyến bên kia. (nếu có).

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công. (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 6

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào sổ, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia.

Văn bản trả lời Sở GTVT đầu tuyến bên kia. (nếu có).

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận liếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Gửi Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công (bằng văn bản) đến Sở GTVT đầu tuyến bên kia (trường hợp liên tỉnh); bến xe hai đầu tuyến để phối hợp quản lý.

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH 1: 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH 2: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Văn bản lấy ý Sở GTVT đầu tuyến bên kia.

Văn bản trả lời Sở GTVT đầu tuyến bên kia (nếu có).

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

1 ngày/2 ngày

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP) (TH1)

1 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Tham mưu Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

2 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Gửi Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công (bằng văn bản) đến bến xe hai đầu tuyến để phối hợp quản lý.

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH 1: 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH 2: 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

- Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

- In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

1 ngày/2 ngày

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP) (TH1)

1 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Tham mưu Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

2 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công, (mẫu 04 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 10/2020/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Gửi Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công (bằng văn bản) đến Sở GTVT đầu tuyến bên kia (trường hợp liên tỉnh); bến xe hai đầu tuyến để phối hợp quản lý.

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH 1: 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH 2: 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Thông báo đơn vị đăng ký khai thác tuyến thành công.

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

2 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Tham mưu Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

4 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH 1: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH 2: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hồ sơ dược lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Giấy phép kinh doanh vận tải (bản sao).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

1 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Tham mưu Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

2 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô (mẫu 02 - Phụ lục kèm theo Nghị Định 10/2020/NĐ-CP). (TH2)

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Giấy phép kinh doanh vận tải vận tải bằng xe ô tô

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH 1: 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH 2: 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Giấy phép kinh doanh vận tải (bản sao).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

0,25 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Dự thảo Phù hiệu xe.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Dự thảo phù hiệu xe

01 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo phù hiệu xe.

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo phù hiệu xe.

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Phù hiệu xe.

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- TH 1: 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ.

- TH 2: 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

0,25 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Dự thảo Phù hiệu xe.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân.

Dự thảo phù hiệu xe.

01 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo phù hiệu xe.

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo (TH1).

Dự thảo phù hiệu xe.

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo (TH1).

Phù hiệu xe.

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 02 ngày

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ

1/ Trường hợp hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết thì thông báo bằng văn bản cho tổ chức, công dân biết, để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

2/ Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì Dự Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

1 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ- CP).

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo.

Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 02 ngày

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3 : Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

2 ngày/6 ngày

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

2 ngày

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Dự thảo Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch.

Dự thảo Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch, (mẫu 03B - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

6 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch, (mẫu 03B - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch.

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu Thông báo.

Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch.

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 07 ngày

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ

1/ Trường hợp hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết thì thông báo bằng văn bản cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

2/ Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì Dự thảo Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

1 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu thông báo

Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 02 ngày

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ và thực hiện một trong các bước 2.1 hoặc 2.2

2 ngày/6 ngày

Bước 2.1

Thẩm định hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết (TH1)

Dự thảo văn bản thông báo cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Dự thảo Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP). (TH1)

2 ngày

Bước 2.2

Thẩm định hồ sơ đủ điều kiện giải quyết (TH2)

Dự thảo Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch.

Dự thảo Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch, (mẫu 03B - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

6 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch. (mẫu 03B - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch.

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu thông báo.

Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch.

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 07 ngày

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).

Cơ quan đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/ Kết quả

Thời gian thực hiện (ngày)

Ghi chú

Sở GTVT

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BPMC)

Xem xét kiểm tra thành phần hồ sơ.

1.1/ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ theo Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, kết thúc quy trình

1.2/ Trường hợp hồ sơ không phù hợp quy định: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ, kết thúc quy trình.

1.3/ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, chuyên viên BPMC tiếp nhận hồ sơ, thực hiện:

Nhập hồ sơ vào phần mềm Một cửa, quét và lưu hồ sơ điện tử theo quy định.

In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả trao cho người nộp hồ sơ.

Chuyển tiếp hồ sơ lên chuyên viên phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực.

- Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

- Trường hợp 1.1: Phiếu hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (mẫu số 02 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.2: Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (mẫu số 3 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP)

- Trường hợp 1.3: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu số 1 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

0,5 ngày

Bước 2

Thẩm định hồ sơ

Chuyên viên phòng chuyên môn

Thẩm định tính hợp lệ theo quy định của hồ sơ

1/ Trường hợp hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết thì thông báo bằng văn bản cho tổ chức, công dân biết để sửa đổi, bổ sung hồ sơ hoặc từ chối giải quyết hồ sơ.

2/ Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì Dự thảo Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

1 ngày

Bước 3

Kiểm tra kết quả thẩm định, xét duyệt, trình lãnh đạo Sở

Lãnh đạo phòng chuyên môn

Xem xét và có ý kiến về văn bản dự thảo của chuyên viên, ký nháy xác nhận nội dung văn bản dự thảo để chuyển trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Dự thảo Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, (mẫu 03A - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP)

0,25 ngày

Bước 4

Ký duyệt các văn bản, chuyển Văn thư vào số, đóng dấu

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt văn bản kết quả

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (mẫu số 02 hoặc 03 - Phụ lục kèm theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP).

Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, (mẫu 03 - Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP).

0,25 ngày

Bước 5

Trả kết quả

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, công dân, vào sổ theo dõi

Sổ theo dõi kết quả thực hiện TTHC

Phiếu thông báo.

Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch

Tổng thời gian thực hiện TTHC: 02 ngày

Hồ sơ được lưu trữ tại Phòng Quản lý Vận tải, Phương tiện và Người lái, kết thúc năm công việc, chuyên viên thụ lý hoàn chỉnh hồ sơ báo cáo trưởng phòng để tổng hợp và chuyển nộp kho lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo các quy định hiện hành

Thành phần hồ sơ lưu:

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Phiếu Thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc Phiếu Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ (nếu có).