TT

Mã thủ tục hành chính

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí (nếu có)

Căn cứ pháp lý

I. Lĩnh vực khiếu nại

1

TTR- BTN- 276647

Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh

Theo Điều 28 Luật Khiếu nại: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết.

Tại trụ sở UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban quản lý các Khu công nghiệp

Không

Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 và Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ

2

BTN- 262603

Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 tại cấp tỉnh

Theo Điều 37, Luật Khiếu nại: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết.

Tại trụ sở UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban quản lý các Khu công nghiệp

Không

Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 và Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ

II. Lĩnh vực tố cáo

1

BTN- 262604

Thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp tỉnh

Theo quy định tại Điều 21 Luật Tố cáo: thời hạn giải quyết tố cáo là 60 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết là 90 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo. Trường hợp cần thiết, người có thẩm quyền giải quyết tố cáo có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 30 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày.

Tại trụ sở UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban quản lý các Khu công nghiệp

Không

Thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30/9/2013 của Thanh tra Chính phủ

III. Lĩnh vực tiếp công dân

1

BTN- 262606

Thủ tục tiếp công dân tại cấp tỉnh

Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân: Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người tiếp công dân có trách nhiệm trả lời trực tiếp hoặc thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Tại trụ sở UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban quản lý các Khu công nghiệp

Không

Thông tư số 06/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ

IV. Lĩnh vực xử lý đơn thư

1

BTN- 262609

Thủ tục xử lý đơn tại cấp tỉnh

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Tại trụ sở UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban quản lý các Khu công nghiệp

Không

Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ

V. Lĩnh vực phòng chống tham nhũng

1

BTN- 262610

Thủ tục thực hiện việc kê khai tài sản thu nhập

Thời gian kê khai chậm nhất là ngày 30 tháng 11 hàng năm; việc kê khai tài sản, thu nhập phải hoàn thành chậm nhất là ngày 31 tháng 12 hàng năm. Việc giao nhận Bản kê khai phải hoàn thành chậm nhất vào ngày 31 tháng 03 của năm sau.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

2

BTN- 262611

Thủ tục công khai bản kê khai tài sản, thu nhập

Thời điểm công khai được thực hiện trong khoảng thời gian từ sau khi hoàn thành việc kiểm tra Bản kê khai quy định tại Khoản 3 Điều 5 Thông tư số 08/2013/TT- TTCP đến ngày 31 tháng 3 hàng năm.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

3

BTN- 262613

Thủ tục xác minh tài sản, thu nhập

Thời hạn xác minh là 15 ngày làm việc, trường hợp phức tạp thì thời hạn tối đa không quá 30 ngày làm việc.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

4

BTN- 262614

Thủ tục tiếp nhận yêu cầu giải trình

Thời hạn ra thông báo tiếp nhận hoặc từ chối giải trình: 05 ngày kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu giải trình.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 02/2014/TT-TTCP ngày 29/4/2014 của Thanh tra Chính phủ

5

BTN- 262615

Thủ tục thực hiện việc giải trình

Thời hạn thực hiện việc giải trình không quá 15 ngày kể từ ngày ra thông báo tiếp nhận yêu cầu giải trình. Trường hợp có nội dung phức tạp thì có thể gia hạn thời gian giải trình. Thời gian gia hạn thực hiện việc giải trình không quá 15 ngày, kể từ ngày gia hạn và phải thông báo bằng văn bản đến người yêu cầu giải trình.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 02/2014/TT-TTCP ngày 29/4/2014 của Thanh tra Chính phủ

TT

Mã thủ tục hành chính

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí (nếu có)

Căn cứ pháp lý

I. Lĩnh vực khiếu nại

1

BTN- 262616

Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện

Theo Điều 28 Luật Khiếu nại: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết.

Tại trụ sở UBND cấp huyện, Ban Tiếp công dân huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện

Không

Thông tư số 07/2013/TT- TTCP ngày 31/10/2013 và Thông tư số 02/2016/TT- TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ

2

BTN- 262617

Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 tại cấp huyện

Theo Điều 37, Luật Khiếu nại: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết.

Tại trụ sở UBND cấp huyện, Ban Tiếp công dân huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện

Không

Thông tư số 07/2013/TT- TTCP ngày 31/10/2013 và Thông tư số 02/2016/TT- TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ

II. Lĩnh vực tố cáo

1

BTN- 262618

Thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp huyện

Theo quy định tại Điều 21 Luật Tố cáo: thời hạn giải quyết tố cáo là 60 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết là 90 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo. Trường hợp cần thiết, người có thẩm quyền giải quyết tố cáo có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 30 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày.

Tại trụ sở UBND cấp huyện, Ban Tiếp công dân huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện

Không

Thông tư số 06/2013/TT- TTCP ngày 30/9/2013 của Thanh tra Chính phủ

III. Lĩnh vực tiếp công dân

1

BTN- 262619

Thủ tục tiếp công dân tại cấp huyện

Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân: Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người tiếp công dân có trách nhiệm trả lời trực tiếp hoặc thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh

Tại trụ sở UBND cấp huyện, Ban Tiếp công dân huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện

Không

Thông tư số 06/2014/TT- TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ

IV. Lĩnh vực xử lý đơn thư

1

BTN- 262620

Thủ tục xử lý đơn tại cấp huyện

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Tại trụ sở UBND cấp huyện, Ban Tiếp công dân huyện, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện

Không

Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ

V. Lĩnh vực phòng chống tham nhũng

1

BTN- 262621

Thủ tục thực hiện việc kê khai tài sản thu nhập

Thời gian kê khai chậm nhất là ngày 30 tháng 11 hàng năm; việc kê khai tài sản, thu nhập phải hoàn thành chậm nhất là ngày 31 tháng 12 hàng năm. Việc giao nhận Bản kê khai phải hoàn thành chậm nhất vào ngày 31 tháng 03 của năm sau.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

2

BTN- 262622

Thủ tục công khai bản kê khai tài sản, thu nhập

Thời điểm công khai được thực hiện trong khoảng thời gian từ sau khi hoàn thành việc kiểm tra Bản kê khai quy định tại Khoản 3 Điều 5 Thông tư số 08/2013/TT-TTCP đến ngày 31 tháng 3 hàng năm.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

3

BTN- 262623

Thủ tục xác minh tài sản, thu nhập

Thời hạn xác minh là 15 ngày làm việc, trường hợp phức tạp thì thời hạn tối đa không quá 30 ngày làm việc.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT- TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

4

BTN- 262624

Thủ tục tiếp nhận yêu cầu giải trình

Thời hạn ra thông báo tiếp nhận hoặc từ chối giải trình: 05 ngày kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu giải trình

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 02/2014/TT- TTCP ngày 29/4/2014 của Thanh tra Chính phủ

5

BTN- 262625

Thủ tục thực hiện việc giải trình

Thời hạn thực hiện việc giải trình không quá 15 ngày kể từ ngày ra thông báo tiếp nhận yêu cầu giải trình. Trường hợp có nội dung phức tạp thì có thể gia hạn thời gian giải trình. Thời gian gia hạn thực hiện việc giải trình không quá 15 ngày, kể từ ngày gia hạn và phải thông báo bằng văn bản đến người yêu cầu giải trình.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 02/2014/TT- TTCP ngày 29/4/2014 của Thanh tra Chính phủ

TT

Mã thủ tục hành chính

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí (nếu có)

Căn cứ pháp lý

I. Lĩnh vực khiếu nại

1

BTN- 262626

Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã

Theo Điều 28 Luật Khiếu nại: Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết

Trụ sở UBND cấp xã

Không

Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 và Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ

II. Lĩnh vực tố cáo

1

BTN- 262627

Thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp xã

Theo quy định tại Điều 21 Luật Tố cáo: thời hạn giải quyết tố cáo là 60 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết là 90 ngày, kể từ ngày thụ lý giải quyết tố cáo. Trường hợp cần thiết, người có thẩm quyền giải quyết tố cáo có thể gia hạn giải quyết một lần nhưng không quá 30 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì không quá 60 ngày.

Trụ sở UBND cấp xã

Không

Thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30/9/2013 của Thanh tra Chính phủ

III. Lĩnh vực tiếp công dân

1

BTN- 262628

Thủ tục tiếp công dân tại cấp xã

Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân: Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người tiếp công dân có trách nhiệm trả lời trực tiếp hoặc thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh

Trụ sở UBND cấp xã

Không

Thông tư số 06/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ

IV. Lĩnh vực Xử lý đơn thư

1

BTN- 262629

Thủ tục xử lý đơn tại cấp xã

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Trụ sở UBND cấp xã

Không

Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ

V. Lĩnh vực phòng chống tham nhũng

1

BTN- 262630

Thủ tục thực hiện việc kê khai tài sản thu nhập

Thời gian kê khai chậm nhất là ngày 30 tháng 11 hàng năm; việc kê khai tài sản, thu nhập phải hoàn thành chậm nhất là ngày 31 tháng 12 hàng năm. Việc giao nhận Bản kê khai phải hoàn thành chậm nhất vào ngày 31 tháng 03 của năm sau.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

2

BTN- 262631

Thủ tục công khai bản kê khai tài sản, thu nhập

Thời điểm công khai được thực hiện trong khoảng thời gian từ sau khi hoàn thành việc kiểm tra Bản kê khai quy định tại Khoản 3 Điều 5 Thông tư số 08/2013/TT-TTCP đến ngày 31 tháng 3 hàng năm.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

3

BTN- 262632

Thủ tục xác minh tài sản, thu nhập

Thời hạn xác minh là 15 ngày làm việc, trường hợp phức tạp thì thời hạn tối đa không quá 30 ngày làm việc.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 08/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ

4

BTN- 262633

Thủ tục tiếp nhận yêu cầu giải trình

Thời hạn ra thông báo tiếp nhận hoặc từ chối giải trình: 05 ngày kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu giải trình

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 02/2014/TT-TTCP ngày 29/4/2014 của Thanh tra Chính phủ

5

BTN- 262634

Thủ tục thực hiện việc giải trình

Thời hạn thực hiện việc giải trình không quá 15 ngày kể từ ngày ra thông báo tiếp nhận yêu cầu giải trình. Trường hợp có nội dung phức tạp thì có thể gia hạn thời gian giải trình. Thời gian gia hạn thực hiện việc giải trình không quá 15 ngày, kể từ ngày gia hạn và phải thông báo bằng văn bản đến người yêu cầu giải trình.

Tại trụ sở cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp nhà nước

Không

Thông tư số 02/2014/TT-TTCP ngày 29/4/2014 của Thanh tra Chính phủ