KẾ HOẠCH

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NĂM 2020 TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ

Căn cứ Kế hoạch số 5534/KH-UBND ngày 31 tháng 12 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố về Ứng dụng Công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020, Sở Kế hoạch và Đầu tư xây dựng Kế hoạch ứng dụng Công nghệ thông tin năm 2020 tại Sở như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Mục tiêu chung

- Triển khai thực hiện Nghị quyết số 17/NQ-CP của Chính phủ, Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ và Quyết định số 4250/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố.

- Tăng cường kết nối giữa các ứng dụng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cấp hệ thống cổng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 tập trung kết nối với hệ thống vận hành cơ chế một cửa, một cửa liên thông và hệ thống quản lý chất lượng ISO điện tử.

2. Mục tiêu cụ thể

- Tối thiểu 30% dịch vụ công trực tuyến thực hiện ở mức độ 4.

- 100% dịch vụ công được hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho người dân, doanh nghiệp.

- Công khai mức độ hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- 20% dịch vụ công trực tuyến sử dụng chữ ký số trên nền tảng di động để thực hiện thủ tục hành chính.

- 50% dịch vụ công trực tuyến xử lý bằng hồ sơ điện tử.

- 20% thông tin của người dân được tự động nhập vào biểu mẫu trực tuyến.

- 50% dịch vụ công trực tuyến sử dụng dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về Đăng ký doanh nghiệp.

- 90% văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước (trừ văn bản mật theo quy định của pháp luật) dưới dạng điện tử.

- 80% hồ sơ công việc tại Sở được xử lý trên môi trường mạng.

- Đảm bảo kết nối vào Mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước.

II. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

1. Triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử

Văn phòng chủ trì thực hiện tham chiếu, tuân thủ Kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố khi xây dựng kế hoạch và triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin một cách đồng bộ, thống nhất.

2. Hạ tầng kỹ thuật

Văn phòng chủ trì thực hiện chuẩn hóa, trang bị hạ tầng công nghệ thông tin tại Sở nhằm phục vụ đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và tăng cường đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống công nghệ thông tin của thành phố.

3. An toàn an ninh thông tin

Văn phòng chủ trì thực hiện: Hoàn thiện hệ thống đảm bảo an toàn thông tin tại Sở; tổ chức, xây dựng hệ thống kỹ thuật nghiệp vụ nhằm phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời phần mềm độc hại tại Sở.

4. Ứng dụng công nghệ thông tin trong nội bộ Sở

4.1. Thư điện tử thành phố

- Lãnh đạo phòng, Trung tâm Tư vấn đấu thầu và Hỗ trợ đầu tư đảm bảo 100% cán bộ, công chức, viên chức được cấp hộp thư điện tử thành phố phải sử dụng thường xuyên thư điện tử thành phố để thực hiện trao đổi thông tin, giao dịch hành chính điện tử.

- Các phòng, đơn vị nghiêm túc thực hiện quy định về vận hành hệ thống quản lý tài khoản người dùng của Thư điện tử thành phố đồng thời rà soát, chấn chỉnh tình hình sử dụng thư điện tử thành phố tại phòng, đơn vị theo Thông báo số 9763/TB-SKHĐT ngày 25 tháng 12 năm 2018, Thông báo số 6274/TB-SKHĐT ngày 09 tháng 8 năm 2019, Thông báo số 315/TB-SKHĐT ngày 14 tháng 01 năm 2020.

4.2. Liên thông văn bản, chỉ đạo điều hành

Văn phòng chủ trì, phối hợp các phòng, Sở Thông tin và Truyền thông: Tiếp tục thực hiện Quyết định số 4556/QĐ-UBND ngày 24 tháng 8 năm 2017 của Ủy ban nhân dân thành phố về Quy chế quản lý, sử dụng Hệ thống Quản lý văn bản và Hồ sơ công việc qua mạng tại thành phố và Văn bản số 9388/TB-SKHĐT ngày 22 tháng 11 năm 2019 của Sở Kế hoạch và Đầu tư về việc triển khai thực hiện luân chuyển văn bản điện tử trên Hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ công việc qua mạng tại Sở Kế hoạch và Đầu tư nhằm đảm bảo 100% các văn bản chính thức trao đổi giữa các cơ quan nhà nước (trừ các văn bản, tài liệu có độ mật) được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử kết hợp với chữ ký số.

4.3. Hoàn thiện hệ thống phần mềm tác nghiệp tại Sở

Văn phòng chủ trì, phối hợp các phòng, đơn vị liên quan:

- Hoàn thiện các phần mềm phục vụ chỉ đạo điều hành như phần mềm Quản lý văn bản - Hồ sơ công việc; phần mềm chỉ đạo điều hành; phần mềm Khiếu nại tố cáo, phần mềm Lịch công tác tại đơn vị kết hợp với Hệ thống quản lý chất lượng ISO (ISO điện tử) theo hướng hiệu quả hơn và tuân theo hướng dẫn kỹ thuật của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Tập trung triển khai các phần mềm tác nghiệp chuyên ngành nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính thuộc phạm vi tiếp nhận của Sở như Phần mềm Đăng ký doanh nghiệp tại nhà, Chương trình đăng ký đầu tư trực tuyến, Chương trình “Quản lý hồ sơ kích cầu đầu tư”, Hệ thống thông tin về đầu tư công.

4.4. Cơ sở dữ liệu dùng chung

Văn phòng chủ trì, phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện theo Kế hoạch xây dựng Kho dữ liệu dùng chung và phát triển Hệ sinh thái dữ liệu mở thuộc Đề án xây dựng thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn đến năm 2025; Kế hoạch số 4804/KH-UBND ngày 24 tháng 10 năm 2018 của Ủy ban nhân dân thành phố về triển khai xây dựng Kho dữ liệu dùng chung và phát triển Hệ sinh thái dữ liệu mở của thành phố Hồ Chí Minh (giai đoạn 1).

5. Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp

5.1. Triển khai Một cửa điện tử và Dịch vụ công trực tuyến

Văn phòng chủ trì phối hợp Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông:

- Hoàn thiện hệ thống Một cửa điện tử tại Sở đáp ứng yêu cầu của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; tuân thủ Kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố và hướng dẫn kỹ thuật của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp với ISO điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện Thư xin lỗi về thủ tục hành chính giải quyết trễ hạn; kết nối với cổng thông tin điện tử và các thiết bị tra cứu phục vụ việc tra cứu hồ sơ của người dân và doanh nghiệp.

- Tiếp tục triển khai nhân rộng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 kết hợp với dịch vụ nhận và chuyển phát hồ sơ của Bưu điện thành phố; đảm bảo số thủ tục hành chính được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức 4 đạt tỷ lệ tối thiểu là 30%.

- Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Cụ thể:

Phòng Kinh tế đối ngoại chủ trì, phối hợp Văn phòng triển khai bổ sung và chỉnh sửa chương trình “Đăng ký đầu tư trực tuyến” nhằm đạt tỷ lệ nhà đầu tư thực hiện các thủ tục đăng ký đầu tư qua mạng đạt hơn 40%.

Phòng Kinh tế đối ngoại, phòng Đăng ký kinh doanh tiếp tục thực hiện triển khai cung cấp Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 kết hợp với dịch vụ nhận và chuyển phát hồ sơ của Bưu điện thành phố theo Quyết định số 4910/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố.

Phòng Đăng ký kinh doanh phối hợp Văn phòng tiếp tục triển khai dịch vụ đăng ký doanh nghiệp qua mạng kết hợp với dịch vụ nhận và chuyển phát hồ sơ qua bưu điện với mục tiêu số lượng doanh nghiệp đăng ký qua mạng điện tử đạt 90% trong năm 2020; trong đó có từ 30% trở lên số hồ sơ được tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính, có từ 35% trở lên số hồ sơ được trả kết quả qua dịch vụ bưu chính.

5.2. Xây dựng Chương trình Báo cáo giám sát, đánh giá dự án đầu tư và báo cáo tình hình thực hiện dự án trực tuyến

Văn phòng chủ trì, phối hợp cùng Phòng Kinh tế đối ngoại hoàn thành việc xây dựng Chương trình báo cáo giám sát, đánh giá thực hiện dự án đầu tư trực tuyến để các tổ chức kinh tế thực hiện dự án đầu tư báo cáo theo các nội dung quy định tại Thông tư số 22/2015/TT-BKHĐT quy định về mẫu báo cáo giám sát và đánh giá đầu tư. Thời gian thực hiện: Quý II năm 2020.

5.3. Hệ thống thu thập ý kiến và đánh giá hài lòng của nhân dân, doanh nghiệp và tổ chức

Văn phòng chủ trì, phối hợp các phòng, Văn phòng Ủy ban nhân dân, Sở Thông tin và Truyền thông triển khai hệ thống đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp tại Sở; thực hiện công khai mức độ hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; đảm bảo mức độ hài lòng của người dân và tổ chức khi giải quyết thủ tục hành chính năm 2020 cao hơn năm 2019 và đạt từ 85% trở lên.

5.4. Cổng thông tin hỗ trợ doanh nghiệp

Văn phòng chủ trì, phối hợp với các phòng liên quan và các cơ quan, đơn vị liên quan hoàn thành việc xây dựng Cổng thông tin hỗ trợ doanh nghiệp, tạo kênh thông tin nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, người dân tra cứu thông tin về doanh nghiệp, trao đổi thông tin với cơ quan nhà nước.

6. Ứng dụng CNTT trong các lĩnh vực cấp bách

Các phòng triển khai thực hiện theo các kế hoạch triển khai Đề án xây dựng thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn đến năm 2025 của năm 2020.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Văn phòng

- Chịu trách nhiệm tổ chức, theo dõi triển khai kế hoạch; thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn kỹ thuật, đề ra các giải pháp công nghệ, phối hợp các phòng thực hiện kế hoạch, đảm bảo tiến độ, mục tiêu, hiệu quả đề ra nhằm góp phần thực hiện tốt công tác cải thiện chỉ số cải cách hành chính, công tác chuyên môn của Sở.

- Theo dõi, báo cáo tình hình thực hiện Kế hoạch này cho Ban Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông theo định kỳ hàng quý, năm.

- Lập kế hoạch dự trù kinh phí và tham mưu bố trí kinh phí thực hiện Kế hoạch này theo quy định.

- Chủ trì, phối hợp với các phòng rà soát tỷ lệ cán bộ, công chức sử dụng hệ thống thư điện tử thành phố theo quy định.

2. Các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc

- Nghiêm túc, chủ động phối hợp Văn phòng cung cấp các nội dung, thông tin để xây dựng và thực hiện các nhiệm vụ đề ra tại Kế hoạch này.

- Hàng tuần, rà soát, nhắc nhở công chức, viên chức sử dụng thư điện tử thành phố theo quy định.

- Kịp thời cung cấp các nội dung cần đăng tải trên Trang thông tin điện tử của Sở theo quy định.

Trên đây là Kế hoạch Ứng dụng công nghệ thông tin năm 2020 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư./.