TIÊU CHUẨN QUỐC GIA

TCVN ISO/IEC 90003:2016

ISO/IEC 90003:2014

KỸ THUẬT PHẦN MỀM - HƯỚNG DẪN ÁP DỤNG TCVN ISO 9001:2008 CHO PHẦN MỀM MÁY TÍNH

Software engineering - Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to computer software

Lời nói đầu

TCVN ISO/IEC 90003:2016 hoàn toàn tương đương với ISO/IEC 90003:2014.

TCVN ISO/IEC 90003:2016 do Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 176 Quản lý chất lượng và Đảm bảo chất lượng biên soạn, Tổng cục tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố.

Lời giới thiệu

Tiêu chuẩn này đưa ra hướng dẫn cho các tổ chức trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng cho việc mua, cung ứng, phát triển, vận hành và bảo trì phần mềm máy tính.

Tiêu chuẩn nhận biết các vấn đề cần được giải quyết và độc lập với công nghệ, mô hình vòng đời, quá trình phát triển, trình tự các hoạt động và cơ cấu tổ chức mà tổ chức sử dụng. Hướng dẫn và các vấn đề được nhận biết nhằm mang tính toàn diện chứ không phải đầy đủ. Trong trường hợp phạm vi các hoạt động của tổ chức bao gồm các lĩnh vực ngoài phát triển phần mềm máy tính, thì mối quan hệ giữa các yếu tố của hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức cho phần mềm máy tính và các khía cạnh còn lại cần được làm rõ bằng văn bản trong tổng thể hệ thống quản lý chất lượng.

Điều 4, 5 và 6 và các phần của điều 8 của TCVN ISO 9001:2008 được áp dụng chủ yếu ở cấp “chung” trong tổ chức, mặc dù chúng có ảnh hưởng nhất định tới “cấp dự án/sản phẩm”, việc phát triển từng dự án hoặc sản phẩm có thể thích hợp với các phần liên quan của hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức để phù hợp với các yêu cầu cụ thể của dự án/sản phẩm.

Trong toàn bộ TCVN ISO 9001:2008, từ “phải” được dùng để diễn đạt điều khoản bắt buộc giữa hai hay nhiều bên, từ “cần/nên” để diễn đạt khuyến nghị về các khả năng và từ “có thể” để chỉ chuỗi hành động được phép trong phạm vi các giới hạn của TCVN ISO 9001:2008. Tiêu chuẩn này đưa ra hướng dẫn để hỗ trợ việc hiểu cách thức các điều khoản của TCVN ISO 9001:2008 được áp dụng trong bối cảnh phần mềm.