Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12843:2019 về Thông tin và tư liệu - Thống kê thư viện là văn bản tiêu chuẩn quốc gia hướng dẫn chi tiết về phương pháp thu thập, tổng hợp và báo cáo các số liệu thống kê liên quan đến hoạt động thư viện. Tiêu chuẩn này nhằm mục đích chuẩn hóa công tác thống kê, giúp các thư viện đánh giá hiệu quả hoạt động, quản lý tài nguyên và nâng cao chất lượng dịch vụ trong cả môi trường truyền thống lẫn môi trường số.
Phạm vi và đối tượng áp dụng của tiêu chuẩn
TCVN 12843:2019 áp dụng đối với tất cả các loại hình thư viện, cơ quan thông tin - thư viện trên phạm vi cả nước. Đối tượng áp dụng bao gồm các cán bộ quản lý thư viện, nhân viên thống kê và các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong việc giám sát, đánh giá hoạt động thư viện.
Các nội dung thống kê cốt lõi theo quy định
Tiêu chuẩn tập trung vào việc phân loại và thống kê chi tiết các nguồn lực, dịch vụ và hạ tầng của thư viện thông qua các nhóm nội dung chính sau:
- Thống kê bộ sưu tập và tài nguyên thông tin: Quy định cách thức thống kê các tài nguyên truyền thống và tài nguyên điện tử. Trong đó, chú trọng đến phần của bộ sưu tập điện tử bao gồm các bản đã được số hóa từ bộ sưu tập truyền thống của thư viện. Đồng thời, thống kê các tác phẩm đã xuất bản dạng văn bản hoặc nghe nhìn chỉ được nhận diện bằng máy tính, bao gồm cả tác phẩm gốc hoặc tài liệu tóm tắt tác phẩm đã xuất bản.
- Phân chia kho và chi phí bổ sung: Ngoài việc phân chia theo loại tài nguyên trong phần chính văn, tiêu chuẩn còn hướng dẫn phân chia kho, tài liệu bổ sung và chi phí hoạt động theo các mục cụ thể từ A.2.2.2 đến A.2.2.6 nhằm tối ưu hóa việc theo dõi ngân sách và nguồn lực.
- Thống kê dịch vụ thư viện và mức độ tương tác: Nội dung này bao quát việc sử dụng cả dịch vụ truyền thống và dịch vụ điện tử. Tiêu chuẩn yêu cầu thống kê chi tiết các dịch vụ tương tác trên Internet, các dịch vụ được định dạng riêng cho thiết bị di động, các mục trên một trang nhật ký trực tuyến (blog) và lượt truy cập, khai thác mục lục trực tuyến (online catalogue).
- Thống kê cơ sở vật chất và không gian thư viện: Xác định và đo lường phần diện tích trong tổng diện tích sàn phục vụ các mục đích chính của tòa nhà thư viện, đảm bảo không gian hoạt động chuyên môn và phục vụ bạn đọc được thống kê chính xác.
Hiệu lực thi hành
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12843:2019 có hiệu lực áp dụng kể từ ngày ban hành, đóng vai trò là công cụ chuẩn hóa quốc gia giúp đồng bộ số liệu ngành thư viện phục vụ công tác báo cáo và hội nhập quốc tế.
Để sử dụng toàn bộ tiện ích nâng cao của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - THỐNG KÊ THƯ VIỆN
Information and documentation - Library statistics
Mục lục
Mục lục
Lời nói đầu
Lời giới thiệu
1 Phạm vi áp dụng
2 Thuật ngữ và định nghĩa
2.1 Thư viện (libraries)
2.2 Dịch vụ thư viện và sử dụng
2.4 Truy cập và tiện ích (Access and facilities)
2.5 Quản lý (Management)
2.6 Kinh phí và chi phí (Funding and expenditure)
2.7 Nhân lực thư viện (Library staff)
3 Nhiệm vụ hiện tại của thư viện
3.1 Thông tin chung
3.2 Loại hình thư viện
3.3 Thay đổi trong hoạt động của người sử dụng
4 Sử dụng và lợi ích của thống kê
4.1 Bối cảnh
4.2 Những phát triển trong hoạt động thư viện
4.3 Lựa chọn thống kê cho thư viện
4.4 Sử dụng thống kê
4.5 Trình bày dữ liệu thống kê cho các bên liên quan
5 Báo cáo dữ liệu thống kê
5.1 Thông tin chung
5.2 Kỳ thống kê dữ liệu
5.3 Dữ liệu ước tính bằng chọn mẫu
6 Thu thập dữ liệu thống kê
6.1 Thư viện
6.2 Dịch vụ và sử dụng
6.3 Bộ sưu tập
6.4 Truy cập và tiện ích
6.5 Quản lý
6.6 Kinh phí và chi phí (trong kỳ báo cáo)
6.7 Nhân lực thư viện (vào cuối kỳ báo cáo)
Phụ lục A (tham khảo) Danh mục đề xuất cho phân tích thống kê chuyên sâu
Phụ lục B (tham khảo) Cộng lũy tiến
Phụ lục C (tham khảo) Danh mục thuật ngữ và định nghĩa theo vần chữ cái
Thư mục tải liệu tham khảo
Lời nói đầu
TCVN 12843:2019 được xây dựng trên cơ sở tham khảo ISO 2789:2013 Information and Documentation - International Library Statistics.
TOVN 12843:2019 do Vụ Thư viện biên soạn, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố.
Lời giới thiệu
Tiêu chuẩn này được xây dựng trên cơ sở tham khảo ISO 2789:2013 (Information and documentation - International Library Statistics).
Tiêu chuẩn này cung cấp chỉ dẫn cho cộng đồng dịch vụ thông tin thư viện về thu thập và báo cáo thống kê.
Những nội dung chính của Tiêu chuẩn này được trình bày tại Điều 2 và Điều 6, cụ thể: Điều 2 cung cấp định nghĩa cho các yếu tố cấu thành một dịch vụ thư viện để phục vụ cho công tác thống kê, Điều 6 giới thiệu phương pháp đo lường từng yếu tố. Người sử dụng cần tham khảo cả hai điều để có cái nhìn toàn diện về vấn đề.
Tiêu chuẩn này gồm các định nghĩa và thủ tục thống kê nguồn lực và dịch vụ do thư viện cung cấp cho người sử dụng ở dạng truyền thống và điện tử.
Điều 3 mô tả các nhiệm vụ hiện tại của thư viện nhằm giải thích cho việc bổ sung một số dịch vụ thông tin thư viện mới vào Tiêu chuẩn này.
Trên thực tế, các thư viện với loại hình và quy mô khác nhau sử dụng phương pháp đo lường khác nhau. Phụ lục A bổ sung một số phương pháp đo lường (có ý nghĩa quan trọng đối với một số bộ phận) nhằm hoàn thiện hơn Tiêu chuẩn này, đảm bảo thống nhất trong cách sử dụng định nghĩa và phương pháp thống kê ở cơ quan, tổ chức có số liệu thống kê được thu thập.
Phụ lục B có ý nghĩa quan trọng trong việc biên soạn và xuất bản các số liệu thống kê quốc gia nhằm đảm bảo khả năng so sánh tin cậy giữa các quốc gia và giữa các
Để xem đầy đủ nội dung và sử dụng toàn bộ tiện ích của Hệ Thống Pháp Luật vui lòng lựa chọn và đăng ký gói cước.
Nếu bạn đã là thành viên, hãy bấm:
- 1Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12102:2017 (ISO 18626:2014) về Thông tin và tư liệu - Giao dịch mượn liên thư viện
- 2Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12103:2017 (ISO 16439:2014) về Thông tin và tư liệu - Phương pháp và thủ tục đánh giá tác động của thư viện
- 3Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12844-3:2019 (ISO 28560-3:2014) về Thông tin và tư liệu - Nhận dạng bằng tần số radio (RFID) trong thư viện - Phần 3: Mã hóa độ dài cố định
- 4Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13544:2022 (ISO 10160:2015) về Thông tin và tư liệu - Liên kết hệ thống mở - Xác định dịch vụ ứng dụng mượn liên thư viện
- 1Thông tư 04/2015/TT-BVHTTDL quy định Chế độ báo cáo thống kê tổng hợp áp dụng đối với cơ quan quản lý về Văn hóa, Gia đình và Thể dục Thể thao thuộc các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương do Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và du lịch ban hành
- 2Thông tư 18/2018/TT-BVHTTDL quy định về cơ sở vật chất, trang thiết bị và tập huấn nhân viên chuyên môn đối với môn Bóng đá do Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch ban hành
- 3Luật Giáo dục đại học sửa đổi 2018
- 4Thông tư 33/2018/TT-BVHTTDL quy định về hoạt động thư viện lưu động và luân chuyển tài liệu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành
- 5Luật Thư viện 2019
- 6Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 5453:2009 (ISO 5127:2001) về Thông tin và tư liệu - Từ vựng
- 7Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9000:2015
- 8Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 11774:2016 (ISO 11620:2014) về Thông tin và Tư liệu - Bộ chỉ số đánh giá hoạt động thư viện
- 9Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12102:2017 (ISO 18626:2014) về Thông tin và tư liệu - Giao dịch mượn liên thư viện
- 10Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12103:2017 (ISO 16439:2014) về Thông tin và tư liệu - Phương pháp và thủ tục đánh giá tác động của thư viện
- 11Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12844-3:2019 (ISO 28560-3:2014) về Thông tin và tư liệu - Nhận dạng bằng tần số radio (RFID) trong thư viện - Phần 3: Mã hóa độ dài cố định
- 12Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13544:2022 (ISO 10160:2015) về Thông tin và tư liệu - Liên kết hệ thống mở - Xác định dịch vụ ứng dụng mượn liên thư viện
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 12843:2019 về Thông tin và tư liệu - Thống kê thư viện
- Số hiệu: TCVN12843:2019
- Loại văn bản: Tiêu chuẩn Việt Nam
- Ngày ban hành: 01/01/2019
- Nơi ban hành: ***
- Người ký: ***
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 30/06/2026
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
