TT

Nội dung và kết quả đầu ra

Cơ quan chủ trì tham mưu

Cơ quan phối hợp triển khai thực hiện

Thời gian hoàn thành

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

1.

Chỉ đạo điều hành và tuyên truyền về cải cách hành chính

a)

Thực hiện Chỉ thị 29-CT/TU ngày 06 tháng 11 năm 2013 của Ban Thường vụ Thành ủy về việc tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật kỷ cương, xây dựng đội ngũ cán bộ công chức viên chức đáp ứng yêu cầu xây dựng thành phố trong tình hình mới

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã, cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn thành phố.

Tham mưu tổ chức sơ kết kết quả 5 năm thực hiện

Quý I/2019

Tiếp tục thực hiện tốt các nội dung Chỉ thị

Thường xuyên

b)

Tổ chức đánh giá, xếp hạng kết quả cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị thuộc UBND thành phố

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Tháng 4

c)

Tham mưu triển khai, báo cáo kết quả thực hiện Bộ Chỉ số cải cách hành chính cấp tỉnh phục vụ đánh giá xếp hạng do Bộ Nội vụ tổ chức.

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Tháng 4

d)

Cập nhật và quản trị tốt cơ sở dữ liệu phần mềm phục vụ theo dõi, đánh giá kết quả công tác cải cách hành chính (www.cchc.danang.gov.vn)

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

đ)

Tổ chức bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho công chức làm công tác pháp chế.

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện

Quý III/2019

e)

Tập huấn nghiệp vụ sử dụng phần mềm một cửa tập trung cho công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, đơn vị trực thuộc sở, UBND quận, huyện, phường, xã

Tháng 9

g)

Tiếp tục thực hiện các nội dung tuyên truyền của Đề án Truyền thông cải cách hành chính giai đoạn 2017 - 2020 trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Tập trung nâng cao chất lượng chuyên trang, chuyên mục cải cách hành chính trên các báo và tạp chí của thành phố; truyền thông qua họp báo, thông cáo báo chí; mạng xã hội và ứng dụng di động; Tổng đài Thông tin dịch vụ công, SMS, hệ thống thư điện tử công vụ, video clip;...

Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Nội vụ

Các cơ quan báo, đài; Cổng thông tin điện tử thành phố; cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

h)

Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả tuyên truyền qua chuyên mục cải cách hành chính trên sóng truyền hình. Đảm bảo phát sóng 02 (hai) tuần một số và phát lại vào những khung giờ hợp lý.

Đài Phát thanh và Truyền hình Đà Nẵng

Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông

Thường xuyên

i)

Tuyên truyền về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho công dân, tổ chức qua dịch vụ bưu chính và tuyên truyền về Đại lý dịch vụ công trực tuyến

Sở Thông tin và Truyền thông

Bưu điện thành phố

Thường xuyên

k)

Tiếp tục thực hiện các nội dung Kế hoạch đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính của thành phố theo Chương trình phối hợp giữa Bộ Nội vụ và Công đoàn Viên chức Việt Nam

Sở Nội vụ, Công đoàn Viên chức thành phố

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Thường xuyên

l)

Kiểm tra về cải cách hành chính:

- 100% các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Thường xuyên

- Ít nhất 10 UBND phường, xã

Sở Nội vụ

UBND quận, huyện

Thường xuyên

- 100% UBND phường, xã

UBND quận, huyện

Thường xuyên

- 03 cơ quan, đơn vị trực thuộc sở, ban, ngành và UBND quận, huyện.

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Thường xuyên

- Đối với cơ quan hành chính trực thuộc sở, ngành: Kiểm tra ít nhất 70% đơn vị.

Sở, ban, ngành

Thường xuyên

- Đối với đơn vị sự nghiệp trực thuộc sở, ban, ngành, UBND quận, huyện: Kiểm tra ít nhất 20% đơn vị.

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Thường xuyên

2.

Cải cách thể chế hành chính

a)

Tiếp tục thực hiện các cơ chế đặc thù của thành phố theo quy định tại Nghị định số 144/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 11 năm 2016 của Chính phủ quy định một số cơ chế đặc thù về đầu tư, tài chính, ngân sách và phân cấp quản lý đối với thành phố Đà Nẵng

Sở Kế hoạch và Đầu tư; Sở Tài chính; Sở Xây dựng

Các sở, ban, ngành

Thường xuyên

b)

Xây dựng và triển khai thực hiện có hiệu quả Kế hoạch xây dựng, ban hành, kiểm tra, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật của UBND thành phố.

Sở Tư pháp

Thường xuyên

c)

Cập nhật đầy đủ, kịp thời văn bản quy phạm pháp luật do HĐND, UBND thành phố ban hành trên cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật theo quy định.

Sở Tư pháp

Văn phòng UBND thành phố; các sở, ban, ngành

Thường xuyên

d)

Kiểm tra và bảo đảm công khai và tạo thuận lợi cho công dân, tổ chức, doanh nghiệp tiếp cận các văn bản quy phạm pháp luật:

Thường xuyên

+ 100% văn bản quy phạm pháp luật do UBND thành phố ban hành được công khai trên Cổng thông tin điện tử thành phố

Văn phòng UBND thành phố

Thường xuyên

+ 100% văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành được công khai trên các website của các sở, ban, ngành

Sở, ban, ngành

Thường xuyên

3.

Cải cách thủ tục hành chính

a)

Xây dựng Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Đà nẵng cho Bưu điện thực hiện

Sở Nội vụ

Sở Thông tin và Truyền thông; Bưu điện thành phố; Các sở, ban, ngành, UBND quận huyện

30/12/2019

b)

Tiếp tục mở rộng, nâng cao hiệu quả thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, đảm bảo đạt tỷ lệ:

- 70% số thủ tục hành chính trở lên có phát sinh hồ sơ

- 10% số hồ sơ TTHC trở lên được tiếp nhận

- 15% số hồ sơ TTHC trở lên được trả kết quả giải quyết

Các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã

Sở Thông tin và Truyền Thông Bưu điện thành phố

Thường xuyên

c)

Ban hành Kế hoạch đúng thời gian quy định và nâng cao chất lượng rà soát, đánh giá thủ tục hành chính của thành phố. Ban hành phương án đơn giản hóa và kiến nghị đơn giản hóa thủ tục hành chính

Văn phòng UBND thành phố

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

- Ban hành Kế hoạch trước 30/12, Phương án trước 15/9

- Thực hiện: Thường xuyên

d)

Kiểm soát chất lượng quyết định công bố bộ thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã kịp thời, đúng quy định

Văn phòng UBND thành phố

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

d)

Cập nhật kịp thời, đầy đủ trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính đối với các thủ tục hành chính do Chủ tịch UBND thành phố quyết định công bố

Văn phòng UBND thành phố

Trung tâm Thông tin dịch vụ công trực thuộc Sở Thông tin và Truyền thông

Thường xuyên

e)

Rà soát, tổng hợp Bộ thủ tục hành chính dùng chung đối với UBND các quận, huyện và phường, xã kịp thời, đúng quy định.

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Quý III

g)

Duy trì, nâng cấp và khai thác phần mềm kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Văn phòng UBND thành phố

Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện

Thường xuyên

h)

Kiểm tra, đảm bảo 100% Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố được niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và được đăng tải trên website các cơ quan, đơn vị.

Văn phòng UBND thành phố, Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

i)

Công khai thủ tục hành chính:

- Công khai đầy đủ, kịp thời, chính xác Bộ thủ tục hành chính các cơ quan, đơn vị trên Cổng thông tin điện tử thành phố và Cổng thông tin dịch vụ công (Bao gồm Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, ban, ngành, cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn thành phố, UBND quận, huyện, phường, xã) từ cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính của thành phố.

Cổng thông tin điện tử thành phố; Trung tâm Thông tin Dịch vụ công

Sở, ban, ngành, cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn thành phố, UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

- Đổi mới hình thức công khai, sơ đồ hóa quy trình các bước thực hiện dễ hiểu, dễ tiếp cận đối với các thủ tục hành chính các lĩnh vực thủ tục phức tạp như: đất đai, xây dựng...

Các sở, ban, ngành, UBND quận huyện

Thường xuyên

k)

Tiếp tục rà soát, rút ngắn 20% thời gian giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến đầu tư xây dựng cơ bản từ nguồn vốn nhà nước.

Các Sở: Công Thương, Giao thông vận tải, Tài chính, Xây dựng

Sở Nội vụ, Văn phòng UBND thành phố

l)

Đánh giá kết quả thực hiện các Đề án liên thông, liên hết trong giải quyết các thủ tục hành chính đã được UBND thành phố ban hành; tiếp tục đề xuất mở rộng liên thông, liên kết trong các lĩnh vực nhạy cảm, phức tạp, giảm đầu mối tiếp xúc khi người dân, doanh nghiệp cần giải quyết thủ tục hành chính

Sở Nội vụ; các Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Văn phòng UBND thành phố

- Đánh giá các Đề án: Quý III/2019

- Mở rộng liên thông, liên kết: Thường xuyên

m)

Xây dựng cẩm nang quy trình, thủ tục hành chính bắt buộc nhà đầu tư phải thực hiện khi đầu tư vào thành phố; làm đầu mối trong công tác xúc tiến, hỗ trợ nhà đầu tư thực hiện các thủ tục hành chính quy định

Ban Xúc tiến và hỗ trợ đầu tư thành phố

Sở kế hoạch và Đầu tư; các sở, ban, ngành có liên quan; UBND quận huyện

30/6/2019

n)

Triển khai mở rộng các cơ quan, đơn vị thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính ngoài thủ tục đã thực hiện theo cơ chế một cửa theo lộ trình; đánh giá kết quả bước đầu thực hiện Đề án

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

- Triển khai mở rộng: Thường xuyên

- Đánh giá: 31/12/2019

o)

Hoàn thành việc sắp xếp tổ chức, ban hành quy trình, thủ tục, tổ chức thực hiện việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả theo mô hình một cửa đối với các thủ tục hành chính về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư

UBND các quận, huyện

Sở Nội vụ

30/12/2019

p)

Rà soát lại các quy trình, các quy chế phối hợp và thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai để điều chỉnh, bổ sung các quy định nhằm giải quyết các bất cập hiện nay

Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Nội vụ

Các sở, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã

Quý I/2019

q)

Tiếp tục mở rộng tiện ích hẹn giờ giao dịch giải quyết các dịch vụ công; duy trì thực hiện tốt ở những đơn vị đã triển khai

Sở Nội vụ

- Các sở, ban, ngành, quận, huyện

- Trung tâm Thông tin dịch vụ công

Thường xuyên

r)

Nâng cao chất lượng khảo sát mức độ hài lòng của người dân về cung ứng dịch vụ hành chính công của các cơ quan nhà nước

- Duy trì thực hiện khảo sát trực tuyến về chất lượng dịch vụ hành chính công và công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

+ Thực hiện khảo sát trực tuyến tại website www.cchc.danang.gov.vn đảm bảo số lượng theo quy định tại Quyết định số 5489/QĐ-UBND ngày 16 tháng 8 năm 2016 quy định về khung khảo sát mức độ hài lòng và kết quả đánh giá của tổ chức, công dân đối với dịch vụ hành chính công trên địa bàn thành phố

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Sở Nội vụ

Thường xuyên

+ Phúc tra khảo sát ngẫu nhiên từ 20% đến 30% số lượng khảo sát trực tuyến của từng đơn vị trên website www.cchc.danang.gov.vn.

Trung tâm Thông tin dịch vụ công

31/12/2019

- Khảo sát, đánh giá độc lập một số lĩnh vực dịch vụ công

Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế - Xã hội, Trung tâm Thông tin Dịch vụ công

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

30/11/2019

s)

Cập nhật, sử dụng hiệu quả công cụ theo dõi, kiểm tra, giám sát việc thực hiện Chỉ thị số 07/CT-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2015 của Chủ tịch UBND thành phố về xử lý vi phạm trong quá trình giải quyết hồ sơ, công việc của tổ chức, cá nhân.

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành, quận, huyện

Thường xuyên

t)

Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các ngành, địa phương qua hệ thống camera, đảm bảo 100% camera bộ phận tiếp nhận kết nối vào mạng MAN thành phố

Các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Nội vụ

Thường xuyên

4.

Cải cách tổ chức bộ máy và hoạt động của cơ quan nhà nước

a)

Thành lập tổ chức bộ máy; hoàn thiện mô hình một cửa điện tử tập trung tại Trung tâm Hành chính thành phố theo quy định tại Nghị định 61/2018/NĐ-CP

Sở Nội vụ

Văn phòng UBND thành phố; các sở, ban, ngành

31/12/2019

b)

Xây dựng Đề án sắp xếp tổ chức bộ máy các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận, huyện theo Nghị định thay thế Nghị định 24/2014/NĐ-CP và Nghị định 37/2014/NĐ-CP của Chính phủ

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện

31/12/2019

(Sau khi có nghị định)

c)

Xây dựng Đề án sắp xếp tổ chức bộ máy các đơn vị thuộc và trực thuộc Sở, ngành sau khi có Nghị định thay thế Nghị định 24/2014/NĐ-CP và Thông tư hướng dẫn thực hiện

Các sở, ban, ngành

Sở Nội vụ

Sau khi có nghị định và Thông tư hướng dẫn

d)

Hoàn thành phân cấp quản lý nhà nước trên một số lĩnh vực giai đoạn 2016 - 2020 theo Kế hoạch số 6663/KH-UBND ngày 05 tháng 8 năm 2016 của UBND thành phố

Các Sở, ban, ngành

Sở Nội vụ

31/12/2019

đ)

Thực hiện theo tiến độ của Đề án “Sắp xếp, đổi mới tổ chức và hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc UBND thành phố Đà Nẵng quản lý giai đoạn 2017-2020”

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Sở Nội vụ

Thường xuyên

e)

Tiếp tục xây dựng, rà soát lại để hoàn thiện Quy hoạch mạng lưới đơn vị sự nghiệp trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030

Các Sở, ban, ngành

Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Nội vụ, Sở Tư pháp

Quý II

g)

Thực hiện tinh giản biên chế tại các cơ quan, đơn vị, đảm bảo theo lộ trình tinh giản biên chế giai đoạn 2015 - 2021. Giải quyết chính sách cho các đối tượng tinh giản biên chế năm 2019

Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện

Sở Nội vụ, Sở Tài chính

Thường xuyên

h)

Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả việc ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính trong bộ máy chính quyền thành phố; có kế hoạch chuẩn bị chuyển đổi, đảm bảo đến tháng 9/2021 áp dụng phiên bản TCVN 9001:2015

Sở Khoa học và Công nghệ

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

5.

Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức

a)

Xây dựng Đề án triển khai Kế hoạch thực hiện Nghị quyết số 27-NQ/TW ngày 21 tháng 5 năm 2018 của Ban Chấp hành Trung ương (Khóa XII) về cải cách chính sách tiền lương đối với CBCCVC, lực lượng vũ trang và người lao động trong doanh nghiệp

Sở Nội vụ

Các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện

31/12/2019

b)

Tiếp tục xây dựng, điều chỉnh vị trí việc làm và cơ cấu công chức trong cơ quan hành chính sau khi sắp xếp tổ chức theo Nghị định thay thế Nghị định 24/2014/NĐ-CP và Nghị định 37/2014/NĐ-CP; vị trí việc làm và số lượng người làm việc trong đơn vị sự nghiệp sau khi sắp xếp, tổ chức lại theo Đề án của thành phố.

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, các đơn vị sự nghiệp

Sở Nội vụ

Thường xuyên (6 tháng sau khi sắp xếp lại tổ chức, bộ máy)

c)

Sửa đổi quy định đánh giá cán bộ, công chức theo kết quả làm việc

Sở Nội vụ

Quý I

d)

Tiếp tục triển khai có hiệu quả việc đăng ký, quản lý, tổ chức các lớp bồi dưỡng trực tuyến qua phần mềm đào tạo, bồi dưỡng. Hoàn thành 100% kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2019, tập trung các lớp bồi dưỡng kỹ năng lãnh đạo quản lý theo Chỉ thị 28/CT-TTg

Sở Nội vụ

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Thường xuyên

d)

Tham mưu UBND thành phố ban hành quy định triển khai Nghị quyết số 107/2017/NQ-HĐND 07 tháng 7 năm 2017 của HĐND thành phố quy định chính sách phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao khu vực công thành phố Đà Nẵng

Sở Nội vụ

Sở Tài chính; Các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện

Quý II/2019

e)

Tiếp tục thực hiện tuyển chọn cạnh tranh theo Đề án “Thí điểm đổi mới cách tuyển chọn lãnh đạo quản lý” để bổ nhiệm vào các vị trí lãnh đạo, quản lý từ cấp sở và tương đương trở xuống

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

Sở Nội vụ, Ban Tổ chức Thành ủy

Thường xuyên

g)

Tiếp tục triển khai thực hiện các nội dung Đề án “Đổi mới và nâng cao chất lượng công tác thi đua khen thưởng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2016 -2020’’. Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục về khen thưởng; nâng cao chất lượng phát động và triển khai các phong trào thi đua khen thưởng theo đợt, chuyên đề và cụm khối thi đua trên địa bàn thành phố.

Sở Nội vụ

Sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, các cơ quan có liên quan

Thường xuyên

h)

Quyết định sửa đổi, bổ sung các quy định về số lượng, chức danh, cơ cấu tổ chức, chế độ, chính sách đối với đội ngũ cán bộ, công chức phường, xã trên địa bàn thành phố Đà Nẵng theo Nghị định thay thế Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22 tháng 10 năm 2009

Sở Nội vụ

Các sở, ngành có liên quan, UBND các quận, huyện

Sau khi có Nghị định sửa đổi Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22 tháng 10 năm 2009

6.

Cải cách tài chính công

a)

Chuyển đổi các đơn vị sự nghiệp công lập thành công ty cổ phần theo lộ trình quy định tại Quyết định số 1562/QĐ-UBND ngày 17/4/2018 của UBND thành phố

Các sở, ban, ngành

Sở Tài chính, Sở kế hoạch và Đầu tư, Sở Nội vụ

Thường xuyên

b)

Triển khai cơ chế tự chủ tài chính các đơn vị sự nghiệp theo quy định tại Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14 tháng 02 năm 2015 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập và Quyết định 695/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Sở, ban, ngành, đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thành phố

Sở Tài chính chủ trì hướng dẫn, thẩm định; các Sở: Nội vụ phối hợp nội dung có liên quan

Thường xuyên

c)

Xây dựng Kế hoạch và triển khai thực hiện xã hội hóa các hoạt động cung ứng dịch vụ công trên các lĩnh vực y tế, giáo dục, văn hóa, thể thao.

Sở Y tế, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, Sở Giáo dục và Đào tạo

Các sở, ngành liên quan phối hợp

Thường xuyên

d)

Triển khai thí điểm khoán kinh phí sử dụng xe ô tô phục vụ công tác chung của các đơn vị tại Trung tâm Hành chính thành phố Đà Nẵng sau khi Đề án được phê duyệt

Sở Tài chính

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện

31/12/2019

7.

Ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông trong cải cách hành chính

a)

Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho Hệ thống Thông tin chính quyền điện tử thành phố; nâng cao năng lực, kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin cho cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin và cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, UBND phường, xã

Tháng 10/2019

b)

Nâng cấp Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng theo hướng dẫn của Bộ TT&TT, đáp ứng yêu cầu Một cửa điện tử và liên thông văn bản theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, UBND phường, xã

Tháng 10/2019

c)

Triển khai các giải pháp (thanh toán trực tuyến qua cổng, QR code, PoS; Đại lý dịch vụ công trực tuyến,...) để bảo đảm nâng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến tăng 10% so với năm 2018.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, UBND phường, xã

Tháng 12/2019

d)

Bảo đảm 90% văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử có giá trị pháp lý và được trao đổi qua hệ thống Quản lý văn bản và điều hành.

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, UBND phường, xã

Tháng 12/2019

d)

Ban hành bộ tiêu chí đánh giá, xếp loại quận, phường điện tử đối với 07 quận, huyện và 56 xã, phường.

Sở Thông tin và Truyền thông

Sở Nội vụ, UBND quận, huyện, UBND phường, xã

Tháng 5/2019

e)

Theo dõi, cập nhật chức năng phần mềm Đại lý dịch vụ công trực tuyến để hỗ trợ Bưu điện Đà Nẵng nộp bộ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến cho tổ chức và công dân.

Sở Thông tin và Truyền thông

Bưu điện Đà Nẵng

Tháng 10/2019

g)

Nâng cấp phần mềm quản lý văn bản và điều hành đáp ứng theo yêu cầu của Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã

30/12/2019

h)

Hình thành nền tảng tích hợp chia sẻ cơ sở dữ liệu chuyên ngành của thành phố Đà Nẵng, sẵn sàng kết nối với cơ sở dữ liệu Trung ương

Sở Thông tin và Truyền thông

30/12/2019

i)

Tiếp tục xây dựng, hoàn thiện các cơ sở dữ liệu (CSDL) nền

Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

- Hoàn thiện CSDL cán bộ công chức, viên chức

Sở Nội vụ

- Hoàn thiện CSDL công dân và doanh nghiệp

Sở Thông tin và Truyền thông

- Hoàn thiện cơ sở dữ liệu công chứng, ban hành quy chế và đưa vào sử dụng

Sở Tư pháp

k)

- Điều chỉnh phần mềm tiếp nhận và xử lý hồ sơ đất đai (ViLis) bổ sung tính năng thông báo thuế, theo dõi thống kê hồ sơ trực tuyến

Sở Tài nguyên và Môi trường

Sở Thông tin và Truyền thông; UBND các quận, huyện

30/6/2019

- Đẩy mạnh ứng dụng phần mềm ViLis, tăng cường sử dụng cơ sở dữ liệu đất đai trong giải quyết thủ tục hành chính

Thường xuyên

l)

Thường xuyên quản trị, bảo trì, nâng cấp hệ thống, cập nhật bộ thủ tục hành chính mới ban hành của các sở, ban, ngành, quận, huyện và phường, xã trên phần mềm một cửa điện tử.

Sở Thông tin và Truyền thông

Sở, ban, ngành UBND quận, huyện, phường, xã

Thường xuyên

m)

Thí điểm ứng dụng chatbot để hỗ trợ tư vấn thủ tục hành chính

Sở Thông tin và Truyền thông

Sở Nội vụ

Quý IV/2019

n)

Tiếp tục mở rộng phạm vi triển khai Đề án tích hợp, tra cứu dữ liệu từ máy xếp hàng tự động; duy trì thực hiện tốt ở các đơn vị đã triển khai

Sở Nội vụ

Sở Thông tin và Truyền thông; các cơ quan có liên quan

Thường xuyên

o)

Nâng cấp, bổ sung các tiêu chí trên phần mềm cán bộ, công chức; nâng cấp phần mềm đánh giá kết quả làm việc

Sở Nội vụ

Sở Thông tin và Truyền thông

31/12/2019