CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Xét đề nghị của Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân Thành phố tại Tờ trình số 113/TTr-TCD ngày 29 tháng 8 năm 2014,

QUYẾT ĐỊNH:

KẾ HOẠCH

TIẾP CÔNG DÂN CỦA THƯỜNG TRỰC ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ
(Ban hành kèm theo Quyết định số 4928/QĐ-UBND ngày 06 tháng 10 năm 2014 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích:

a) Tăng cường mối quan hệ giữa nhân dân với Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Thành phố; đồng thời, nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành đối với công tác tiếp công dân và giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân, cơ quan, tổ chức trên địa bàn Thành phố;

b) Kịp thời chỉ đạo giải quyết những vướng mắc, bức xúc trong công tác giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và phản ánh, kiến nghị của công dân, cơ quan, tổ chức trên địa bàn Thành phố.

2. Yêu cầu:

a) Bảo đảm nguyên tắc dân chủ, công khai, tôn trọng và phù hợp với quy định của pháp luật.

b) Các cơ quan liên quan có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các kết luận, chỉ đạo của Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Thành phố trong công tác tiếp công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và phản ảnh, kiến nghị của công dân, cơ quan, tổ chức trên địa bàn Thành phố.

II. NỘI DUNG TIẾP CÔNG DÂN

1. Tiếp công dân định kỳ mỗi tháng ít nhất một ngày theo quy định tại Khoản 5, Điều 12 Luật Tiếp công dân.

2. Tiếp công dân đột xuất theo quy định tại Khoản 3, Điều 18 Luật Tiếp công dân đối với những trường hợp sau:

a) Vụ việc gay gắt, phức tạp, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc ý kiến của các cơ quan, tổ chức, đơn vị còn khác nhau.

b) Vụ việc nếu không chỉ đạo, xem xét kịp thời có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng hoặc có thể dẫn đến hủy hoại tài sản của Nhà nước, của tập thể, xâm hại đến tính mạng, tài sản của nhân dân, ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội.

III. THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM TIẾP CÔNG DÂN

1. Định kỳ hàng tháng, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố (hoặc Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố được Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố phân công) tiếp công dân vào ngày 20 hàng tháng (nếu trùng ngày Lễ, Tết hoặc công tác đột xuất sẽ tiếp công dân vào ngày làm việc tiếp theo). Ngoài ra, Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố sẽ tiếp công dân đột xuất.

2. Địa điểm tiếp công dân: tại trụ sở Văn phòng Tiếp công dân Thành phố, số 15 đường Nguyễn Gia Thiều, Phường 6, Quận 3 hoặc tại một địa điểm khác do Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Thành phố quyết định.

3. Lịch tiếp công dân của Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố được niêm yết công khai tại trụ sở Văn phòng Tiếp công dân Thành phố và website của Ủy ban nhân dân Thành phố.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Hàng tháng, Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân Thành phố chịu trách nhiệm đề xuất danh sách tiếp công dân; Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố có ý kiến phê duyệt gửi Văn phòng Tiếp công dân Thành phố trước 07 ngày để phát hành thư mời.

2. Giao Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân Thành phố chủ trì, phối hợp với các Sở - ngành, quận - huyện thường xuyên rà soát những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, kịp thời đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố tiếp công dân đột xuất theo quy định tại Khoản 3, Điều 18 Luật Tiếp công dân.

3. Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân Thành phố chịu trách nhiệm thông báo truyền đạt ý kiến kết luận của người chủ trì buổi tiếp công dân và theo dõi, đôn đốc để yêu cầu các cơ quan thực hiện đúng các kết luận, chỉ đạo trong buổi tiếp công dân.

4. Thủ trưởng các Sở - ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận - huyện và các tổ chức có liên quan có trách nhiệm cung cấp thông tin, tài liệu và phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Tiếp công dân Thành phố để chuẩn bị nội dung tiếp công dân; báo cáo kết quả thực hiện các ý kiến kết luận, chỉ đạo trong buổi tiếp công dân cho Ủy ban nhân dân Thành phố, đồng gửi Văn phòng Tiếp công dân Thành phố.

5. Giao Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân Thành phố theo dõi, tổ chức việc thực hiện kế hoạch; trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc phát sinh, Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân Thành phố chủ động báo cáo đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố để sửa đổi, bổ sung kế hoạch tiếp công dân của Thường trực Ủy ban nhân dân Thành phố cho phù hợp với quy định của pháp luật./.