QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH QUY CHẾ PHỐI HỢP TRIỂN KHAI THÍ ĐIỂM ĐÓN VÀ PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ĐẾN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

CHỦ TỊCH UBND THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;

Căn cứ Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;

Căn cứ Luật Phòng, chống bệnh truyền nhiễm ngày 21 tháng 11 năm 2007;

Căn cứ Luật Du lịch ngày 19 tháng 6 năm 2017;

Căn cứ Quyết định số 1246/QĐ-BYT ngày 20 tháng 3 năm 2020 của Bộ Y tế về việc ban hành “Hướng dẫn tạm thời cách ly y tế tập trung tại khách sạn trong phòng, chống dịch COVID-19 do người được cách ly tự nguyện chi trả”;

Căn cứ Công văn số 5322/CV-BCĐ ngày 05 tháng 7 năm 2021 của Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch COVID-19 về việc hướng dẫn chuyên gia nước ngoài, người nước ngoài nhập cảnh phòng chống dịch COVID-19;

Căn cứ Công văn số 8044/VPCP-KGVX ngày 02 tháng 11 năm 2021 của Văn phòng Chính phủ về việc Hướng dẫn tạm thời thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam;

Căn cứ Hướng dẫn tạm thời số 4122/HD-BVHTTDL ngày 05 tháng 11 năm 2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam;

Căn cứ Công văn sổ 1099-CV/TU ngày 15 tháng 10 năm 2021 của Thành ủy Đà Nẵng về phương án đón khách quốc tế, nội địa trong trạng thái bình thường mới;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng tại Công văn số 2191/SDL-QLLH ngày 16 tháng 11 năm 2021 về việc xin phê duyệt các nội dung liên quan để triển khai thí điểm đón khách du lịch quốc tế và ý kiến kết luận của Chủ tịch UBND thành phố tại cuộc họp giao ban Chủ tịch và các Phó Chủ tịch UBND thành phố ngày 15 tháng 11 năm 2021,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế phối hợp triển khai thí điểm đón và phục vụ khách du lịch quốc tế đến thành phố Đà Nẵng.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành.

Điều 3. Chánh Văn phòng UBND thành phố, Giám đốc các Sở, ngành: Du lịch, Y tế, Ngoại vụ, Công an thành phố, Cảng vụ hàng không miền Trung; Chủ tịch UBND các quận, huyện; Trưởng ban Quản lý An toàn thực phẩm thành phố; Giám đốc các đơn vị: Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

QUY CHẾ

PHỐI HỢP TRIỂN KHAI THÍ ĐIỂM ĐÓN VÀ PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ĐẾN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 3678/QĐ-UBND ngày 17 tháng 11 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng)

Chương I

QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh

Quy chế này quy định phạm vi trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, địa phương, cá nhân liên quan và các doanh nghiệp lữ hành quốc tế, doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ đủ điều kiện để triển khai các nhiệm vụ liên quan đến công tác đón và phục vụ khách du lịch quốc tế theo chủ trương của Chính phủ tại Công văn số 8044/VPCP-KGVX ngày 02 tháng 11 năm 2021 của Văn phòng Chính phủ về việc Hướng dẫn tạm thời thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; Hướng dẫn tạm thời số 4122/HD-BVHTTDL ngày 05 tháng 11 năm 2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trong đó quy định nhiệm vụ cụ thể của các cơ quan, đơn vị, địa phương và cá nhân liên quan trong việc đón và phục vụ khách quốc tế nhằm tăng cường trách nhiệm và sự phối hợp trong công tác chỉ đạo, hướng dẫn, tổ chức đón tiếp, quản lý, điều hành và bảo vệ hoạt động trong việc đón khách quốc tế bảo đảm hợp lý, an toàn, hiệu quả.

Điều 2. Đối tượng áp dụng

Quy chế này áp dụng đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương và cá nhân liên quan, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế, doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách du lịch quốc tế. Quy chế này chỉ áp dụng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Điều 3. Nguyên tắc triển khai Quy chế

1. Quy chế được thực hiện và điều chỉnh linh hoạt phù hợp với tình hình thực tế, đảm bảo công tác phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị trong quá trình thực hiện.

2. Các điều kiện về y tế liên quan cần đảm bảo an toàn phòng chống dịch hiệu quả và linh hoạt theo tình hình thực tế, tạo điều kiện tối đa cho khách thuận lợi di chuyển tham gia chương trình du lịch khép kín; có hình thức ứng phó, xử lý phù hợp, đảm bảo văn minh lịch sự và các nguyên tắc ngoại giao đối với các trường hợp khách nghi nhiễm/nhiễm COVID-19 và các đối tượng tiếp xúc với khách.

Chương II

PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ CÁC ĐƠN VỊ THAM GIA ĐÓN VÀ PHỤC VỤ KHÁCH QUỐC TẾ

Điều 3. Nhiệm vụ của Sở Du lịch

Sở Du lịch là cơ quan thường trực, chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Chủ trì tham mưu xây dựng các điều kiện xét chọn doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện, quy trình đón và phục vụ khách du lịch quốc tế, điều kiện của khách du lịch quốc tế khi tham gia chương trình du lịch trọn gói khép kín...

- Chủ trì thẩm định và báo cáo UBND thành phố xem xét phê duyệt phương án tổ chức đón và phục vụ khách du lịch quốc tế của doanh nghiệp lữ hành quốc tế. Triển khai văn bản tổ chức tiếp nhận phương án tổ chức đón và phục vụ khách du lịch quốc tế với các ngành liên quan hoặc thông báo cho các ngành thực hiện các nội dung theo chức năng, nhiệm vụ được giao.

- Chủ trì tổ chức xét chọn và công bố doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách du lịch quốc tế.

- Tham mưu báo cáo về toàn bộ công tác xét chọn và triển khai phương án tổ chức đón và phục vụ khách du lịch quốc tế.

- Chủ trì triển khai kịch bản diễn tập đón và phục vụ khách theo chương trình du lịch trọn gói, lồng ghép diễn tập quy trình xử lý sự cố y tế.

- Chủ trì kiểm tra, giám sát đảm bảo việc tuân thủ lịch trình du lịch của khách trong suốt thời gian phục vụ khách.

- Chủ trì kiểm tra, giám sát triển khai toàn bộ phương án tổ chức đón và phục vụ khách du lịch quốc tế tại thành phố Đà Nẵng; xử lý các vướng mắc phát sinh (nếu có) liên quan đến khách, doanh nghiệp khai thác khách và cơ sở được thiết lập đón khách quốc tế theo chương trình du lịch khép kín.

- Chủ trì tổ chức truyền thông về việc đón khách du lịch quốc tế Đà Nẵng.

- Chủ trì rà soát và tham mưu báo cáo đánh giá kết quả triển khai phân công nhiệm vụ của các đơn vị tham gia đón và phục vụ khách quốc tế theo Quy chế này.

Điều 4. Nhiệm vụ của Sở Y tế

Sở Y tế chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Chủ trì tham mưu ban hành hướng dẫn thực hiện các điều kiện về phòng chống dịch đối với khách du lịch quốc tế tham gia chương trình thí điểm tại Đà Nẵng (quy định về điều trị F0, cơ sở y tế điều trị, thủ tục thanh toán, quy định về xác định F1, hình thức, thời gian và địa điểm thực hiện cách ly) để công bố cho khách du lịch được biết trước khi đăng ký chương trình du lịch.

- Chủ trì ban hành, tổ chức tập huấn, hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện quy trình xử lý sự cố y tế cho UBND các quận huyện và doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ đủ điều kiện đón và phục vụ khách quốc tế trước khi tổ chức đón khách đến Đà Nẵng và trong quá trình phục vụ khách.

- Chủ trì thẩm định các quy trình/phương án đảm bảo an toàn phòng, chống dịch COVID-19 của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện đón và phục vụ khách du lịch quốc tế, trực tiếp chỉ đạo các đơn vị trực thuộc hỗ trợ điều chỉnh, bổ sung quy trình/phương án cho phù hợp với yêu cầu an toàn, kiểm soát, phòng, chống dịch.

- Chủ trì hướng dẫn, kiểm tra đảm bảo thực hiện nghiêm và đầy đủ các biện pháp phòng chống dịch COVID-19 đối với việc tiếp nhận khách từ khi nhập cảnh vào thành phố Đà Nẵng và trong suốt thời gian khách thực hiện chương trình tour tại thành phố. Hướng dẫn, tổ chức việc xét nghiệm định kỳ cho khách theo quy định.

- Công bố đường dây nóng và cán bộ đầu mối để tiếp nhận thông tin, xử lý các trường hợp nghi ngờ mắc COVID-19 tại các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách du lịch quốc tế.

- Chủ trì, chịu trách nhiệm các nội dung tập huấn và chỉ đạo tổ chức tập huấn về đảm bảo an toàn phòng, chống dịch COVID-19, xử lý sự cố y tế,... cho các đơn vị đăng ký phục vụ khách quốc tế.

- Chỉ đạo triển khai các nội dung liên quan đến đảm bảo năng lực y tế đối với tiếp nhận khách quốc tế nhập cảnh bao gồm: giám sát, kiểm dịch y tế, phân luồng vận chuyển tại cửa khẩu Sân bay quốc tế Đà Nẵng, tổ chức lấy mẫu xét nghiệm SARS-CoV-2, vận chuyển các trường hợp có dấu hiệu nghi ngờ mắc bệnh hoặc các trường hợp cần chuyển viện đến cơ sở cách ly hoặc cơ sở điều trị đã được phân công để cách ly, điều trị theo quy định, thu dung, điều trị các trường hợp nghi ngờ, xác định mắc COVID-19.

- Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, vật tư y tế, nguồn nhân lực, sẵn sàng tiếp nhận người nhập cảnh cần hỗ trợ về sức khỏe hoặc có triệu chứng nghi ngờ, xác định mắc COVID-19 để cách ly, điều trị, chuyển tuyến theo quy định.

- Thẩm định Phương án phục vụ đón khách của doanh nghiệp, kiểm tra các điều kiện về đảm bảo công tác phòng, chống dịch tại các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế, xe vận chuyển khách, giám sát quá trình đón khách tại sân bay và có ý kiến đánh giá yêu cầu bổ sung hoàn thiện theo chuyên môn y tế.

- Giao Trung tâm y tế quận, huyện nơi đặt cơ sở cung ứng dịch vụ phục vụ khách: kiểm tra quy trình đón và phục vụ khách và các điều kiện về đảm bảo công tác phòng, chống dịch tại các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế và có ý kiến đánh giá đề xuất theo chuyên môn y tế theo chỉ đạo phân cấp (nếu có) của Sở Y tế. Kiểm tra các điều kiện về phân loại, xử lý rác thải, chất thải y tế lây nhiễm và xử lý nước thải theo quy định.

- Chịu trách nhiệm và chủ trì tham mưu cho UBND thành phố/BCĐ phòng chống dịch thành phố ban hành thông báo chuyển trạng thái phòng chống dịch tối thiểu 48 giờ để thông báo cho khách, doanh nghiệp, cơ sở dịch vụ phục vụ được biết nhằm hạn chế bồi thường thiệt hại do hủy chuyến bay, hoãn dịch vụ.

- Tổ chức tiêm chủng cho người dân và người lao động trong ngành du lịch đáp ứng yêu cầu phòng chống dịch.

Điều 5. Nhiệm vụ của UBND quận, huyện

UBND quận, huyện chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Chủ trì triển khai kiểm tra, giám sát về y tế và an ninh đảm bảo công tác phòng chống dịch và xử lý sự cố y tế (nếu phát sinh) tại các doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế trong suốt thời gian phục vụ khách.

- Thực hiện hướng dẫn, kiểm tra, đảm bảo thực hiện nghiêm và đầy đủ các biện pháp phòng chống dịch COVID-19 đối với các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế thuộc địa bàn quản lý.

- Có ý kiến về năng lực chuẩn bị lực lượng giám sát, quản lý khách, giám sát và đảm bảo an ninh, y tế tại các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế. Có ý kiến theo đề nghị của Sở Y tế, Sở Du lịch về các phương án tổ chức phục vụ khách.

- Chủ trì triển khai, xử lý các trường hợp khi khách, nhân viên... tại các doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ có biểu hiện sốt, ho, đau họng, mất khứu giác... và các trường hợp phát sinh F0, F1...

- Chủ trì quản lý, giám sát, kiểm tra doanh nghiệp khai thác khách về công tác tổ chức đưa khách và bàn giao khách sau khi hoàn thành cách ly về địa phương nơi cư trú đúng quy định, đảm bảo công tác phòng chống dịch.

- Quản lý, giám sát, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan và doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ triển khai thực hiện các phương án, quy trình thực hiện đảm bảo các biện pháp phòng chống dịch.

- Chủ trì tổ chức triển khai quy trình và xử lý sự cố y tế phát sinh tại doanh nghiệp, cơ sở cung ứng dịch vụ thuộc địa bàn quản lý theo sự chỉ đạo, hướng dẫn của Sở Y tế.

- Chủ trì kiểm tra, giám sát đảm bảo việc tuân thủ lịch trình du lịch của khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn, tham gia các hoạt động du lịch, xử lý nghiêm các trường hợp khách tự ý rời khỏi khách sạn hoặc cơ sở dịch vụ trong thời gian tham gia chương trình du lịch trọn gói.

Điều 6. Nhiệm vụ của Văn phòng UBND thành phố

Văn phòng UBND thành phố chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Tham mưu về tổ chức họp định kỳ, đột xuất về các nội dung liên quan đến đón và phục vụ khách du lịch quốc tế, xử lý các khó khăn vướng mắc...

- Trình các văn bản liên quan đến việc công nhận các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế, văn bản triển khai tổ chức các chuyến bay...

Điều 7. Nhiệm vụ của Công an thành phố

Công an thành phố chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Chủ trì triển khai công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ đối với tiếp nhận khách nhập cảnh vào thành phố Đà Nẵng, trong suốt thời gian khách lưu trú và tham gia chương trình du lịch trọn gói khép kín tại thành phố.

- Chỉ đạo kiểm tra các điều kiện đảm bảo về trật tự an toàn giao thông, phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 tại các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đăng ký tham gia phục vụ khách du lịch quốc tế.

- Có ý kiến đánh giá việc đảm bảo an ninh trật tự, đặc biệt các ý kiến về an ninh liên quan đối với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đăng ký phục vụ khách du lịch quốc tế.

- Phối hợp kiểm tra, giám sát đảm bảo việc tuân thủ lịch trình du lịch của khách trong suốt thời gian phục vụ khách.

Điều 8. Nhiệm vụ của Ban Quản lý An toàn thực phẩm thành phố

Ban Quản lý An toàn thực phẩm thành phố chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Chủ trì triển khai hướng dẫn, quản lý về an toàn vệ sinh thực phẩm tại các doanh nghiệp được xét chọn là các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế theo chương trình du lịch trọn gói khép kín.

- Kiểm tra các điều kiện về đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm theo quy định đối với các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách du lịch quốc tế theo chương trình du lịch trọn gói khép kín bao gồm khách sạn, khu điểm du lịch, sân golf...

- Thẩm định phương án phục vụ ăn uống của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế theo chương trình du lịch trọn gói bao gồm khách sạn, khu điểm du lịch, sân golf... (trong trường hợp có phục vụ ăn uống).

Điều 9. Nhiệm vụ của Sở Ngoại vụ

Sở Ngoại vụ chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Chủ trì thường xuyên cập nhật chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, thông tin liên quan từ Cục Lãnh sự để kịp thời phối hợp với Sở Y tế và các cơ quan đơn vị liên quan tổ chức tiếp nhận khách nhập cảnh tại Đà Nẵng. Theo dõi tổng hợp tình hình áp dụng “hộ chiếu vắc xin” của các nước, cập nhật các mẫu Giấy chứng nhận tiêm chủng/Giấy xác nhận khỏi bệnh COVID-19, tình hình dịch bệnh COVID-19, các quy định phòng chống dịch bệnh của các nước và vùng lãnh thổ trên thế giới để báo cáo, đề xuất tổ chức đón khách quốc tế phù hợp với quy định tại Việt Nam.

- Phối hợp thẩm định các phương án tiếp nhận, đón các đoàn khách quốc tế nhập cảnh vào thành phố Đà Nẵng của doanh nghiệp.

Điều 10. Nhiệm vụ của Cảng vụ hàng không miền Trung

Cảng vụ hàng không miền Trung chịu trách nhiệm và tổ chức triển khai:

- Kiểm tra, giám sát chặt chẽ việc tuân thủ các quy định về vận chuyển hành khách trong chương trình thí điểm đón khách du lịch quốc tế, đảm bảo công tác phòng, chống dịch tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng.

- Triển khai thông tin với các hãng hàng không nước ngoài Hướng dẫn tạm thời số 4122/HD-BVHTTDL ngày 05 tháng 11 năm 2021 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch để thực hiện thí điểm đón khách du lịch quốc tế hiệu quả, đáp ứng các yêu cầu về phòng chống dịch.

- Phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng xử lý các sự cố phát sinh.

Điều 11. Nhiệm vụ của Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng và Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT)

- Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng chỉ đạo Công ty AHT triển khai và thực hiện: Công ty AHT phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước và các đơn vị liên quan chịu trách nhiệm ban hành các quy trình, quy định phối hợp giám sát phòng chống dịch COVID-19 đối với người nhập cảnh, xuất cảnh tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng; đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị hoạt động tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, các đơn vị đưa, đón khách về cơ sở đủ điều kiện phục vụ khách quốc tế theo tour khép kín, hành khách đi trên các chuyến bay quốc tế theo tour khép kín được phép xuất cảnh, nhập cảnh, thành viên tổ bay.

- Công ty AHT tổ chức tiếp nhận thông tin đầy đủ của khách trước khi chuyến bay hạ cánh, công tác phun khử khuẩn, phân luồng khách, thực hiện khai báo y tế, giám sát thân nhiệt; thực hiện thủ tục nhập cảnh và thủ tục hải quan theo quy định, đồng thời đảm bảo di chuyển từ sân bay về các cơ sở đăng ký trong chương trình tour trọn gói theo đúng lịch trình được xét duyệt.

- Công ty AHT phối hợp với Trung tâm kiểm dịch y tế quốc tế chịu trách nhiệm thực hiện hướng dẫn, kiểm tra, đảm bảo thực hiện nghiêm và đầy đủ các biện pháp phòng chống dịch COVID-19.

Điều 12. Nhiệm vụ của các doanh nghiệp lữ hành, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ

- Thực hiện đúng cam kết và phương án phòng chống dịch COVID-19 tại địa điểm kinh doanh, phương án tổ chức chương trình du lịch... đã đăng ký với các cơ quan chức năng.

- Thực hiện đúng quy định các hướng dẫn tạm thời về việc đón và phục vụ khách du lịch quốc tế đến Đà Nẵng đã ban hành.

Chương III

KHEN THƯỞNG, XỬ LÝ VI PHẠM

Điều 13. Khen thưởng

Tập thể, cá nhân thực hiện tốt Quy chế phối hợp này sẽ được xem xét, đề nghị UBND thành phố khen thưởng.

Điều 14. Xử lý vi phạm

Tập thể, cá nhân nào để sai sót trong quá trình thực hiện nhiệm vụ vì lý do chủ quan; tùy theo mức độ vi phạm, UBND thành phố có biện pháp xử lý theo quy định.

Chương IV

TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Điều 15. Tổ chức thực hiện

1. Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan hướng dẫn, theo dõi kiểm tra việc thực hiện Quy chế và báo cáo kết quả thực hiện về UBND thành phố.

2. Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, các sở, ban, ngành, địa phương, và đơn vị có liên quan trực tiếp chỉ đạo và giao cho các phòng, ban, đơn vị chuyên môn thuộc thẩm quyền quản lý có trách nhiệm tổ chức triển khai thực hiện Quy chế này và báo cáo đánh giá kết quả phối hợp định kỳ về UBND thành phố thông qua đầu mối Sở Du lịch.

3. Trong quá trình tổ chức thực hiện Quy chế này, nếu có khó khăn vướng mắc hoặc những phát sinh vấn đề mới, các cơ quan, cá nhân, đơn vị phản ánh bằng văn bản gửi về Sở Du lịch để tổng hợp, tham mưu đề xuất UBND thành phố xem xét sửa đổi, bổ sung cho phù hợp./.