ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐẮK LẮK
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Đắk Lắk, ngày 31 tháng 7 năm 2024

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục Kiểm soát TTHC - VPCP (B/c);
- CT, PCT UBND tỉnh (Đ/c Hà);
- Các PCVP UBND tỉnh;
- UBND các xã, phường, thị trấn (do UBND cấp huyện gửi);
- Các Phòng, TT: TH, KGVX, PVHHC, CN&CTTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, KSTTHC _{(Th 2b)}.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Tuấn Hà

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí

(nếu có)

Căn cứ pháp lý

Cung ứng DVC trực tuyến

Tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ BCCI

Tiếp nhận

Trả kết quả

1

Cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1.500.000 đồng/ Giấy phép

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ;

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024.

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Tài chính: số 33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018; số 43/2024/TT- BTC ngày 28/6/2024

Toàn trình

x

x

2

Cấp lại Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Trong thời hạn 05 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

750.000 đồng/ Giấy phép

3

Cấp đổi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Trong thời hạn 05 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1.000.000 đồng/ Giấy phép

4

Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày có kết quả kiểm tra

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

100.000 đồng/ Thẻ

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Các Thông tư của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024;

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Tài chính: số 33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018; số 43/2024/TT- BTC ngày 28/6/2024.

Toàn trình

x

x

5

Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

325.000 đồng/ Thẻ

6

Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

325.000 đồng/ Thẻ

7

Cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

325.000 đồng/ Thẻ

8

Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Đối với Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế hoặc thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa: Mức phí thu là 325.000 đồng/thẻ

- Đối với Thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm: Mức phí thu là 100.000 đồng/ thẻ

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Các Thông tư của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT- BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT- BVHTTDL ngày 26/6/2024.

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Tài chính: số 33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018; số 43/2024/TT- BTC ngày 28/6/2024.

Toàn trình

x

x

9

Thủ tục thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành

- Trong thời hạn 05 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ;

- Sau 30 ngày, kể từ ngày đăng quyết định thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, trường hợp không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có văn bản gửi ngân hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Không

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024.

Toàn trình

x

x

10

Thủ tục thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp giải thể

Trong thời hạn 05 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ;

- Sau 30 ngày, kể từ ngày đăng quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, trường hợp không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có văn bản gửi ngân hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Không

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017.

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024.

Toàn trình

x

x

11

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1.000.000 đồng/ hồ sơ

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024.

- Thông tư số 34/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.

Một phần

x

x

12

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

1.000.000 đồng/ hồ sơ

13

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1.000.000 đồng/ hồ sơ

14

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1.000.000 đồng/ hồ sơ

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024;

- Thông tư số 34/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.

Một phần

x

x

15

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1.000.000 đồng/ hồ sơ

16

Cấp giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

10 ngày, kể từ ngày kết thúc khóa cập nhật kiến

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

không

- Luật Du lịch ngày 19/6/2017;

- Các Thông tư của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch: số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017; số 13/2019/TT- BVHTTDL ngày 25/11/2019; số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024.

Toàn trình

x

x