ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NAM ĐỊNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Nam Định, ngày 27 tháng 8 năm 2021

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VP1,VP7, TTPVHCC,VP11.

CHỦ TỊCH




Phạm Đình Nghị

STT

TÊN QUY TRÌNH NỘI BỘ

LĨNH VỰC DU LỊCH

1

Thủ tục Hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

LĨNH VỰC NGHỆ THUẬT BIỂU DIỄN

2

Thủ tục hỗ trợ viên chức hoạt động nghệ thuật gặp khó khăn do đại dịch Covid-19

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Bước 1

Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN tỉnh

Chuyên viên tiếp nhận và trả kết quả Sở VH, TT&DL

- Cá nhân nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh (PVHCC, XTĐT&HTDN).

- Chuyên viên tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra (hồ sơ hợp lệ thì tiếp nhận và viết phiếu hẹn, không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung bằng phiếu để hoàn thiện hồ sơ) và phân loại theo quy định, quét (scan) và cập nhật, chuyển trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến cho phòng Quản lý Du lịch

Hồ sơ gồm:

1. Giấy Đề nghị hỗ trợ theo Mẫu số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

2. Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu của một trong các giấy tờ sau đây:

- 01 bản hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 01/01/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ;

- 01 bản hợp đồng lao động với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 01/01/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ;

- Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch được thành lập theo đúng quy định của pháp luật còn thời hạn sử dụng đến thời điểm nộp hồ sơ.

2 giờ

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phòng Quản lý Du lịch

Chuyên viên

- Xử lý thẩm định hồ sơ

- Báo cáo lãnh đạo

4 giờ

Dự thảo Tờ trình về việc đề nghị hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 trên địa bàn

Lãnh đạo phòng

Duyệt dự thảo Tờ trình, trình Giám đốc xét duyệt

Lãnh đạo Sở

Giám đốc

Giám đốc ký Tờ trình trình UBND tỉnh ra Quyết định

4 giờ

Tờ trình về việc đề nghị hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh

Bước 3

Bộ phận Văn thư

- Cấp số, đóng dấu Tờ trình, lưu hồ sơ;

- Trả kết quả cho phòng chuyên môn

2 giờ

Bước 4

Phòng Quản lý Du lịch

Chuyên viên

Lưu, gửi Tờ trình cho UBND tỉnh

- Tờ trình về việc đề nghị hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh

Bước 5

Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Văn xã (VP7)

Phòng Văn xã (VP7) thụ lý HS, trình lãnh đạo Văn phòng UBND phụ trách xem xét, phê duyệt; Lãnh đạo UBND tỉnh phụ trách ra Quyết định. Văn thư cấp số, đóng dấu; gửi kết quả giải quyết TTHC cho Sở VHTTDL

16 giờ

- Quyết định về việc phê duyệt

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

Bước 6

Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN tỉnh

Chuyên viên tiếp nhận và trả kết quả Sở VH, TT&DL

- Xác nhận trên phần mềm dịch vụ công trực tuyến, kết thúc quy trình;

- Trả kết quả TTHC cho cá nhân.

4 giờ

- Giấy biên nhận trả kết quả

- Văn bản trả lời (trường hợp không đồng ý phải nêu rõ lý do)

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Bước 1

Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN tỉnh

Chuyên viên tiếp nhận và trả kết quả Sở VH, TT&DL

- Tổ chức nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh (PVHCC, XTĐT&HTDN)

- Chuyên viên tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra (hồ sơ hợp lệ thì tiếp nhận và viết phiếu hẹn, không hợp lệ thì hướng dẫn bổ sung bằng phiếu để hoàn thiện hồ sơ) và phân loại theo quy định, quét (scan) và cập nhật, chuyển trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến cho phòng Quản lý Văn hoá.

- Hồ sơ gồm:

Danh sách viên chức hoạt động nghệ thuật bảo đảm điều kiện theo quy định tại Điều 28 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ (Mẫu số 09 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg).

- Số lượng hồ sơ: 01 (bộ).

4 giờ

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

Bước 2

Phòng Quản lý Văn hóa

Chuyên viên

- Xử lý thẩm định hồ sơ.

- Báo cáo lãnh đạo phòng.

8 giờ

Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ (kèm theo Biên bản thẩm định của Sở VHTTDL).

Lãnh đạo phòng

Duyệt dự thảo, trình Giám đốc xem xét quyết định.

Lãnh đạo Sở

Giám đốc hoặc Phó Giám đốc Phụ trách

Ký Tờ trình trình UBND tỉnh ban hành Quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ.

4 giờ

Bước 3

Bộ phận Văn thư

- Cấp số, đóng dấu Tờ trình, lưu hồ sơ;

- Trả kết quả cho phòng chuyên môn

4 giờ

Bước 4

Phòng Quản lý văn hóa

Chuyên viên

Lưu, gửi Tờ trình cho UBND tỉnh

- Tờ trình của Sở VHTTDL.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Bước 5

Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Văn xã (VP7)

Phòng Văn xã (VP7) thụ lý HS, trình lãnh đạo Văn phòng UBND phụ trách xem xét, phê duyệt; Lãnh đạo UBND tỉnh phụ trách ra Quyết định. Văn thư cấp số, đóng dấu; gửi kết quả giải quyết TTHC cho Sở VHTTDL.

16 giờ

Quyết định phê duyệt (trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do).

Bước 6

Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN tỉnh

Chuyên viên tiếp nhận và trả kết quả Sở VH, TT&DL

- Xác nhận trên phần mềm dịch vụ công trực tuyến, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả TTHC cho tổ chức.

4 giờ

- Giấy biên nhận trả kết quả.

- Quyết định phê duyệt (trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do)