ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Thừa Thiên Huế, ngày 21 tháng 6 năm 2024

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC (Văn phòng Chính phủ);
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các PCVP UBND tỉnh;
- Cổng TTĐT; Trung tâm PVHCC tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Thanh Bình

STT

Tên TTHC

Mã số TTHC

Quyết định công bố Danh mục TTHC

1.

Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp

1.001978

Quyết định số 974/QĐ-UBND ngày 09 tháng 4 năm 2024 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực việc làm thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

2.

Tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp

1.001973

3.

Tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp

1.001966

4.

Chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp

2.001953

5.

Chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp (chuyển đi)

2.000178

6.

Chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp (chuyển đến)

1.000401

7.

Giải quyết hỗ trợ học nghề

2.000839

8.

Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm

2.000148

9.

Thông báo về việc tìm kiếm việc làm hằng tháng

1.000362

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm (tại Trụ sở chính và các cơ sở An Hòa và Hương Thủy)

- Tư vấn, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người lao động

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định

08 giờ làm việc

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

- Nhận hồ sơ từ Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu

- Xem xét, kiểm tra, xử lý hồ sơ, thẩm định và dự thảo quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định

112 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp trình Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Lao động - TB&XH

Ký phê duyệt kết quả TTHC

16 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư của Sở Lao động - TB&XH

-Vào số văn bản, chuyển hồ sơ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm nhân bản;

- Đóng dấu văn bản.

08 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Cập nhật Kết quả vào phần mềm BHTN, đóng dấu xác nhận “Đã giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” vào sổ BHXH, trình Lãnh đạo Trung tâm ký xác nhận và sao chụp 01 bản để lưu cùng hồ sơ.

- Chuyển Kết quả cho Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu và Bảo hiểm xã hội tỉnh.

08 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Trả kết quả giải quyết TTHC cho người lao động

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm (tại trụ sở chính và các cơ sở An Hòa và Hương Thủy)

- Tiếp nhận Thông báo về việc tìm kiếm việc làm hàng tháng của người lao động

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định

01 giờ làm việc

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và chuyển cho chuyên viên phụ trách xử lý

- Xem xét, kiểm tra, xử lý hồ sơ, thẩm định và dự thảo quyết định tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp (nếu có)

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định

04 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp trình Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Lao động - TB&XH

Ký phê duyệt kết quả TTHC

02 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư của Sở Lao động - TB&XH

- Vào số văn bản, chuyển hồ sơ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm nhân bản;

- Đóng dấu văn bản.

04 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

Cập nhật Kết quả vào phần mềm BHTN, chuyển Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu và Bảo hiểm xã hội tỉnh.

01 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Trả kết quả giải quyết TTHC cho người lao động

Tổng thời gian giải quyết TTHC

16 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tiếp nhận Thông báo về việc tìm kiếm việc làm hàng tháng của người lao động

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và chuyển cho chuyên viên phụ trách xử lý

- Xem xét, kiểm tra, xử lý hồ sơ, thẩm định và dự thảo quyết định tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp (nếu có)

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định

Bước 3

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp trình Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

Bước 4

Lãnh đạo Sở Lao động - TB&XH

Ký phê duyệt kết quả TTHC

Bước 5

Văn thư của Sở Lao động - TB&XH

- Vào số văn bản, chuyển hồ sơ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm nhân bản;

- Đóng dấu văn bản.

Bước 6

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

Cập nhật Kết quả vào phần mềm BHTN, chuyển Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu và Bảo hiểm xã hội tỉnh.

Bước 7

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Trả kết quả giải quyết TTHC cho người lao động

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tiếp nhận Thông báo và các giấy tờ chứng minh thuộc các trường hợp chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp.

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và chuyển cho chuyên viên phụ trách giải quyết

- Xem xét, kiểm tra, xử lý hồ sơ, thẩm định và dự thảo quyết định việc chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định

Bước 3

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định việc chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp trình Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

Bước 4

Lãnh đạo Sở Lao động - TB&XH

Ký phê duyệt kết quả TTHC

Bước 5

Văn thư của Sở Lao động - TB&XH

- Vào số văn bản, chuyển hồ sơ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm nhân bản;

- Đóng dấu văn bản.

Bước 6

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

Cập nhật Kết quả vào phần mềm BHTN, chuyển Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu và Bảo hiểm xã hội tỉnh.

Bước 7

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Trả kết quả giải quyết TTHC cho người lao động

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tiếp nhận Đề nghị chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp

- Cập nhật hồ sơ Đề nghị chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định

04 giờ làm việc

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và chuyển cho cán bộ lưu trữ sao chụp toàn bộ hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp

- Chuyển bản sao hồ sơ cho Bộ phận - Tư vấn Hỗ trợ ban đầu

04 giờ làm việc

Bước 3

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Xem xét và dự thảo Giấy giới thiệu chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo Giấy Giới thiệu

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, ký Giấy giới thiệu chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp.

04 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Vào số văn bản, đóng dấu chuyển hồ sơ cho Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu và Trung tâm DVVL nơi chuyển đến

04 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Xác nhận trên phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho người lao động

04 giờ làm việc

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tiếp nhận hồ sơ chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động.

- Cập nhật hồ sơ chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định

04 giờ làm việc

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và chuyển cho chuyên viên phụ trách giải quyết

- Xem xét, kiểm tra và dự thảo văn bản đề nghị Bảo hiểm xã hội tỉnh tiếp tục thực hiện việc chi trả trợ cấp thất nghiệp cho người lao động.

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo văn bản

08 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, ký văn bản đề nghị Bảo hiểm xã hội tỉnh tiếp tục thực hiện việc chi trả trợ cấp thất nghiệp cho người lao động.

08 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Vào số, đóng dấu văn bản và gửi cho cơ quan Bảo hiểm xã hội tỉnh.

03 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

Xác nhận trên phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

03 giờ làm việc

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tư vấn, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người lao động

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định.

08 giờ làm việc

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và chuyển cho cán bộ phụ trách giải quyết

- Xem xét, kiểm tra, xử lý hồ sơ, thẩm định và dự thảo quyết định về việc hỗ trợ học nghề.

- Gửi Lãnh đạo phòng kiểm tra, xác nhận dự thảo Quyết định

112 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Trung tâm DVVL

Kiểm tra, xác nhận dự thảo về việc hỗ trợ học nghề trình Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Lao động - TB&XH

Ký phê duyệt kết quả TTHC

16 giờ làm việc

Bước 5

Văn thư của Sở Lao động - TB&XH

Vào số văn bản, chuyển hồ sơ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm nhân bản; đóng dấu

08 giờ làm việc

Bước 6

Chuyên viên Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

Cập nhật Kết quả vào phần mềm BHTN, chuyển cho Bộ phận Tư vấn - Hỗ trợ ban đầu, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Cơ sở đào nghề.

08 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

Trả kết quả giải quyết TTHC cho người lao động

Tổng thời gian giải quyết TTHC

160 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tiếp nhận phiếu tư vấn, giới thiệu việc làm của người lao động

- Tư vấn và kết nối việc làm phù hợp

- Cấp Phiếu Giới thiệu việc làm cho người lao động (nếu có nhu cầu)

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp để theo dõi

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định.

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

Nhận hồ sơ và chuyển cho cán bộ lưu trữ.

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

Bộ phận Tư vấn - hỗ trợ ban đầu của Trung tâm Dịch vụ việc làm

- Tiếp nhận Thông báo về việc tìm kiếm việc làm hằng tháng và xác nhận vào Phụ lục đính kèm Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động.

- Cập nhật hồ sơ vào phần mềm bảo hiểm thất nghiệp

- Chuyển hồ sơ cho Bộ phận kiểm tra, thẩm định.

Bước 2

Bộ phận Kiểm tra, thẩm định

- Nhận hồ sơ và xử lý, giải quyết cho người lao động được tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp.

- Chuyển hồ sơ cho cán bộ lưu trữ.