ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH SÓC TRĂNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Sóc Trăng, ngày 30 tháng 6 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (để báo cáo);
- Cổng TTĐT tỉnh (để đăng tải);
- Trung tâm PVHCC;
- Lưu: VT.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Vương Quốc Nam

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng. Trong trường hợp tổ chức cá nhân nộp cho Ủy ban nhân dân cấp xã thì Ủy ban nhân dân cấp xã có trách nhiệm nộp tờ khai cho Sở Tài nguyên và Môi trường thông qua Trung tâm.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh và xuất Phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra nội dung thông tin, để xác nhận tờ khai.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện:

+ Dự thảo Giấy xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước mặt/nước biển trình lãnh đạo Sở ký duyệt.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức/cá nhân.

- Trường hợp phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức/cá nhân (thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức thuộc Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản

07 ngày làm việc

- Dự thảo Giấy xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước mặt/nước biển.

- Dự thảo Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức/cá nhân.

- Dự thảo Công văn yêu cầu chủ dự án bổ sung hồ sơ trình lãnh đạo Sở.

- Kết quả giải quyết TTHC/Phiếu kiểm soát quá trình hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được dự thảo).

Bước 4

Xem xét ký duyệt:

- Giấy xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước mặt/nước biển.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Giấy xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước mặt/nước biển.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Tiếp nhận kết quả từ Văn phòng Sở Tài nguyên và Môi trường chuyển sang.

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân.

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức, viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ đã được ký duyệt.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân sử dụng nước dưới đất tự chảy trong moong khai thác khoáng sản để tuyển quặng mà không gây hạ thấp mực nước dưới đất hoặc bơm hút nước để tháo khô lượng nước tự chảy vào moong khai thác khoáng sản kê khai 02 tờ khai đăng ký theo Mẫu 36 tại Phụ lục kèm theo Nghị định 02/2023/NĐ-CP đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Sóc Trăng (gọi tắt là Trung tâm) địa chỉ số 19 Trần Hưng Đạo, phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh và xuất Phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra nội dung thông tin, để xác nhận tờ khai.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Dự thảo nội dung xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước dưới đất

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức/cá nhân.

- Trường hợp phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức/cá nhân.

(thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức thuộc Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản

12 ngày làm việc

- Dự thảo nội dung xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước dưới đất

- Dự thảo Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức/cá nhân.

- Dự thảo Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ trình lãnh đạo Sở.

- Kết quả giải quyết TTHC/Phiếu kiểm soát quá trình hồ sơ (kèm theo hồ sơ TTHC đã được dự thảo).

Bước 4

Xem xét ký duyệt:

- Nội dung xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước dưới đất.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Giấy xác nhận đăng ký khai thác, sử dụng nước dưới đất

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Tiếp nhận kết quả từ Văn phòng Sở Tài nguyên và Môi trường chuyển sang.

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân.

Thu phí, lệ phí (nếu có).

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức, viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ đã được ký duyệt.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, Thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 15 ngày làm việc).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 29,5 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- 15 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Báo kết kết quả thẩm định và Dự thảo Giấy phép trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Giấy phép thăm dò nước dưới đất

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm. Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 36 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, Thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng, thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 15 ngày làm việc)

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 24,5 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- 15 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Báo kết kết quả thẩm định và Dự thảo Giấy phép trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Giấy phép thăm dò nước dưới đất

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm. Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 31 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 11 ngày làm việc).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 25,5 ngày làm việc đối với hồ sơ tiếp nhận mới

- 11 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo tờ trình và Kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Sở.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 36 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản

- Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 11 ngày làm việc).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 20,5 ngày làm việc đối với hồ sơ tiếp nhận mới

- 11 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo tờ trình và Kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Sở.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Quyết định chấp thuận trả lại Giấy phép tài nguyên nước

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

- Quyết định chấp thuận trả lại Giấy phép tài nguyên nước.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 31 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

I

Trường hợp: Cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước mặt cho sản xuất nông nghiệp, nuôi trồng thủy sản đối với hồ chứa, đập dâng thủy lợi có lưu lượng khai thác dưới 2m³/giây và dung tích toàn bộ dưới 20 triệu m³, hoặc lưu lượng khai thác từ 2m³/giây trở lên và dung tích toàn bộ dưới 3 triệu m³, hoặc đối với công trình khai thác, sử dụng nước khác với lưu lượng khai thác dưới 5 m³/giây; phát điện với công suất lắp máy dưới 2.000 kw; cho các mục đích khác với lưu lượng dưới 50.000 m³/ngày đêm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 11 ngày làm việc).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 25,5 ngày làm việc đối với hồ sơ tiếp nhận mới

- 11 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo tờ trình và Kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Sở.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

II

Trường hợp: Cấp giấy phép khai thác, sử dụng nước biển cho mục đích sản xuất bao gồm cả nuôi trồng thủy sản, kinh doanh, dịch vụ trên đất liền với lưu lượng dưới 1.000.000 m³/ngày đêm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

* Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 15 ngày làm việc)

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 29,5 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- 15 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 36 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

I

Trường hợp: Gia hạn, điều chỉnh giấy phép khai thác, sử dụng nước mặt cho sản xuất nông nghiệp, nuôi trồng thủy sản đối với hồ chứa, đập dâng thủy lợi có lưu lượng khai thác dưới 2m³/giây và dung tích toàn bộ dưới 20 triệu m³, hoặc lưu lượng khai thác từ 2m³/giây trở lên và dung tích toàn bộ dưới 3 triệu m³, hoặc đối với công trình khai thác, sử dụng nước khác với lưu lượng khai thác dưới 5 m³/giây; phát điện với công suất lắp máy dưới 2.000 kw; cho các mục đích khác với lưu lượng dưới 50.000 m³/ngày đêm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 11 ngày làm việc).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 20,5 ngày làm việc đối với hồ sơ tiếp nhận mới

- 11 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo tờ trình và Kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Sở.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

II

Trường hợp: Gia hạn, điều chỉnh giấy phép khai thác, sử dụng nước biển cho mục đích sản xuất bao gồm cả nuôi trồng thủy sản, kinh doanh, dịch vụ trên đất liền với lưu lượng dưới 1.000.000 m³/ngày đêm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

* Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định đề án, báo cáo; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế hiện trường, lập hội đồng thẩm định đề án, báo cáo.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC. Thời gian thẩm định sau khi đề án, báo cáo được bổ sung hoàn chỉnh là 15 ngày làm việc)

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

- 24,5 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- 15 ngày làm việc đối với hồ sơ được bổ sung hoàn chỉnh

- Quyết định thành lập Hội đồng; Biên bản họp hội đồng; Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường; làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 31 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Trường hợp 1: Giấy phép thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân tỉnh cấp

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định (nếu có).

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm tổ chức kiểm tra, thẩm định hồ sơ.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo các văn bản trình Lãnh đạo Sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức cá nhân.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh, sửa bổ sung: Dự thảo công văn trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

7,5 ngày làm việc

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo các văn bản trình Lãnh đạo Sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức cá nhân.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC (TTHC).

Xem xét ký duyệt:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa, bổ sung: Ký duyệt Thông báo gửi đến tổ chức, cá nhân.

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

1,5 ngày làm việc

- Văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, ký Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh

1,5 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/ Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Trường hợp 2: Giấy phép thuộc thẩm quyền của Sở Tài nguyên và Môi trường cấp

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tát Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm tổ chức kiểm tra, thẩm định hồ sơ.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa, bổ sung: Dự thảo công văn trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

9,5 ngày làm việc.

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Xem xét quyết định:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Trường hợp hồ sơ phải chỉnh sửa bổ sung: Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

03 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 16 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Trường hợp 1: Giấy phép thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân tỉnh cấp

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định (nếu có).

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm tổ chức kiểm tra, thẩm định hồ sơ.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo các văn bản trình Lãnh đạo Sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức cá nhân.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh, sửa bổ sung: Dự thảo công văn trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

05 ngày làm việc

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Dự thảo các văn bản trình Lãnh đạo Sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức cá nhân.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Xem xét ký duyệt:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa, bổ sung: Ký duyệt Thông báo gửi đến tổ chức, cá nhân.

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

01 ngày làm việc

- Văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, ký Kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Ủy ban nhân dân tỉnh

01 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Hoặc Thông báo trả hồ sơ.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Trường hợp 2: Giấy phép thuộc thẩm quyền của Sở Tài nguyên và Môi trường cấp

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm tổ chức thẩm định hồ sơ.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa, bổ sung: Dự thảo công văn trình lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tỉnh trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

06 ngày làm việc.

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Xem xét quyết định:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Trường hợp hồ sơ phải chỉnh sửa bổ sung: Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Kết quả giải quyết TTHC.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 10 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, Thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định hồ sơ; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

17 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Báo kết kết quả thẩm định và Dự thảo Giấy phép trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm. Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/ Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 21 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, Thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định hồ sơ; nếu cần thiết thì kiểm tra thực tế.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC)

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

12 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- Biên bản kiểm tra thực tế (nếu có).

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Báo kết kết quả thẩm định và Dự thảo Giấy phép trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm. Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 16 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

- Tổ chức, cá nhân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (TTHC) tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Kiểm tra, Thẩm định hồ sơ:

Sở Tài nguyên và Môi trường có trách nhiệm kiểm tra, thẩm định hồ sơ.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở thông báo đến tổ chức, cá nhân.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

07 ngày làm việc đối với hồ sơ nhận mới

- Dự thảo công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Báo kết kết quả thẩm định và Dự thảo Giấy phép trình Lãnh đạo Sở xem xét, cấp phép.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

* Quyết định cấp phép:

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Ký duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

03 ngày làm việc

- Giấy phép hành nghề khoan nước dưới đất.

- Thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm. Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân.

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/ Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 11 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

I

Trường hợp dự án không có chuyển nước từ nguồn nước liên tỉnh

Bước 1

Chủ dự án chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Mỏi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Thực hiện lấy ý kiến

- Tổ chức các buổi làm việc, cuộc họp, gửi văn bản xin ý kiến hoặc đối thoại trực tiếp với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan để cho ý kiến về công trình dự kiến xây dựng;

Tổng hợp ý kiến trình Lãnh đạo Sở gửi trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt văn bản trả lời.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

32 ngày làm việc

- Biên bản họp; Văn bản lấy ý kiến các đơn vị có liên quan.

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả giải quyết TTHC.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một làn), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

II

Trường hợp dự án có chuyển nước từ nguồn nước liên tỉnh, dự án đầu tư xây dựng hồ, đập trên dòng chính thuộc lưu vực sông liên tỉnh:

Bước 1

Chủ dự án chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Thực hiện lấy ý kiến

Gửi các tài liệu liên quan đến các đơn vị liên quan xin ý kiến.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

07 ngày làm việc

Các tài liệu liên quan được gửi đi.

Tổ chức các buổi làm việc, cuộc họp với sở, ban, ngành liên quan thuộc tỉnh và các tổ chức, cá nhân liên quan cho ý kiến về công trình dự kiến xây dựng hoặc đối thoại trực tiếp với chủ dự án; Tổng hợp ý kiến trình Lãnh đạo Sở trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt văn bản trả lời.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

45 ngày làm việc

- Biên bản họp; Văn bản lấy ý kiến các đơn vị có liên quan.

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả giải quyết TTHC.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm.

Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/ cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/ Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- Trường hợp dự án không có chuyển nước từ nguồn nước liên tỉnh: 40 ngày làm việc.

- Trường hợp dự án có chuyển nước từ nguồn nước liên tỉnh, dự án đầu tư xây dựng hồ, đập trên dòng chính thuộc lưu vực sông liên tỉnh: 60 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Tổ chức quản lý, vận hành hồ chứa chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (gọi tắt Trung tâm) - Số 19 Trần Hưng Đạo, Phường 3, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng.

- Có các hình thức nộp như: trực tiếp, trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính.

Tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính (đối với trường hợp nộp trực tiếp)

Hồ sơ hoàn thiện theo quy định.

Bước 2

- Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hướng dẫn tổ chức/cá nhân bổ sung các nội dung còn thiếu.

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ nhập thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và xuất phiếu hẹn, Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

- Trả lời các thắc mắc của tổ chức/cá nhân (nếu có).

- Thu phí thẩm định.

- Thực hiện số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Làm thủ tục chuyển hồ sơ cho Bưu điện chuyển đến Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản - Sở Tài nguyên và Môi trường.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Biên nhận hồ sơ với Bưu điện (nếu có).

- Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được cập nhật dữ liệu.

Bước 3

* Thực hiện lấy ý kiến

- Tổ chức lấy ý kiến của Sở Công Thương, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ủy ban nhân dân cấp huyện nơi có hồ chứa, các cơ quan, đơn vị có liên quan; nếu cần thiết thì trình Ủy ban nhân dân tỉnh thành lập Hội đồng thẩm định phương án cắm mốc giới hành lang bảo vệ hồ chứa.

Tổng hợp ý kiến trình Lãnh đạo Sở gửi trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt phương án cắm mốc giới hành lang bảo vệ hồ chứa.

(Thời gian tổ chức/cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ không tính trong thời gian giải quyết TTHC).

- Cập nhật quá trình giải quyết TTHC lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức Phòng Tài nguyên Nước, Khoáng sản.

27 ngày làm việc

- Biên bản họp hội đồng; Văn bản lấy ý kiến các đơn vị có liên quan.

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo sở đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả giải quyết TTHC.

- Dự thảo công văn yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

- Đối với hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: Xem xét ký duyệt các văn bản trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết hoặc phải chỉnh sửa bổ sung: ký duyệt Thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường

02 ngày làm việc

- Công văn thông báo hồ sơ không đủ điều kiện phê duyệt.

- Công văn yêu cầu tổ chức/cá nhân bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ kèm theo hồ sơ TTHC.

Bước 4

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh

03 ngày làm việc

- Dự thảo Kết quả giải quyết TTHC.

Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, phê duyệt Kết quả giải quyết TTHC.

Ủy ban nhân dân tỉnh

02 ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC.

Bước 5

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh về kết quả giải quyết TTHC đã có tại Trung tâm. Thông báo kết quả giải quyết TTHC đến tổ chức/cá nhân

* Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, bộ phận giải quyết hồ sơ có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho công chức hoặc viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm và gửi văn bản xin lỗi tổ chức/cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian gia hạn trả kết quả (việc hẹn ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần), cập nhật hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Công chức hoặc viên chức thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc tại Trung tâm

0,5 ngày làm việc

- Kết quả được thông báo đến tổ chức cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC trao cho tổ chức/cá nhân/Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả.

- Phiếu Kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC: 35 ngày làm việc.