ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH PHÚ YÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Phú Yên, ngày 26 tháng 01 năm 2024

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC - Văn phòng Chính phủ;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Sở Thông tin và Truyền thông;
- Chánh VP, các Phó CVP UBND tỉnh;
- Cổng thông tin điện tử tỉnh;
- Trung tâm Truyền thông;
- Lưu: VT, NC.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Đào Mỹ

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện

Phí,

lệ phí

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

Lĩnh vực Gia đình

1

Cấp lần đầu Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của cơ sở cung cấp dịch vụ trợ giúp phòng, chống bạo lực gia đình

10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, địa chỉ: 206A Trần Hưng Đạo, phường 4, TP. Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên

- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh tại địa chỉ http://dichvucong.phuyen.gov.vn

- Qua dịch vụ bưu chính công ích.

Không quy định

- Luật Phòng, chống bạo lực gia đình số 13/2022/QH15 ngày 14/11/2022;

- Nghị định số 76/2023/NĐ-CP ngày 01/11/2023 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Phòng, chống bạo lực gia đình.

Những nội dung còn lại được thực hiện theo quy định tại Quyết định số 3657/QĐ-BVHTTDL ngày 29/11/2023 về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành và bị bãi bỏ trong lĩnh vực gia đình thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của cơ sở cung cấp dịch vụ trợ giúp phòng, chống bạo lực gia đình

03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

3

Cấp đổi Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của cơ sở cung cấp dịch vụ trợ giúp phòng, chống bạo lực gia đình

10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

Lĩnh vực Thư viện

1

Thủ tục thông báo thành lập thư viện chuyên ngành ở cấp tỉnh, thư viện đại học là thư viện ngoài công lập và thư viện của tổ chức, cá nhân nước ngoài có phục vụ người Việt Nam

15 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, địa chỉ:

206A Trần Hưng Đạo,

phường 4, TP. Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên

- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh tại địa chỉ http://dichvucong.phuyen.gov.vn

- Qua dịch vụ bưu chính công ích.

Không quy định

- Luật Thư viện số 46/2019/QH14 ngày 21 tháng 11 năm 2019.

- Nghị định số 93/2020/NĐ-CP ngày 18 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Thư viện.

- Thông tư số 01/2020/TT-BVHTTDL ngày 22 tháng 5 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định các mẫu văn bản thông báo thành lập, sáp nhập, hợp nhất, chia, tách, giải thể, chấm dứt hoạt động thư viện.

- Thông tư số 13/2023/TT-BVHTTDL ngày 30 tháng 10 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sửa đổi, bổ sung quy định liên quan đến giấy tờ công dân tại một số Thông tư do Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch ban hành.

Những nội dung còn lại được thực hiện theo quy định tại Quyết định số 4005/QĐ- BVHTTDL ngày 22/12/2023 về việc công bố thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực thư viện thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Thủ tục thông báo sáp nhập, hợp nhất, chia, tách đối với thư viện chuyên ngành ở cấp tỉnh, thư viện đại học là thư viện ngoài công lập; thư viện của tổ chức cá nhân nước ngoài có phục vụ người Việt Nam

STT

Số Hồ sơ TTHC

Tên thủ tục hành chính

Tên VBQPPL quy định việc bãi bỏ thủ tục hành chính

Lĩnh vực Gia đình

1

1.005441

Thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của UBND cấp tỉnh)

Luật Phòng chống bạo lực gia đình số 13/2022/QH15 ngày

14 tháng 11 năm

2022

2

1.001420

Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của UBND cấp tỉnh)

3

1.001407

Thủ tục đổi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của UBND cấp tỉnh)

4

2.001414

Thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của UBND cấp tỉnh)

5

1.000919

Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của UBND cấp tỉnh)

6

1.000817

Thủ tục đổi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của UBND cấp tỉnh)

7

1.000454

Thủ tục cấp giấy chứng nhận nghiệp vụ về chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình

8

1.000433

Thủ tục cấp giấy chứng nhận nghiệp vụ tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình

9

1.000379

Thủ tục cấp thẻ nhân viên chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình

10

1.000104

Thủ tục cấp lại thẻ nhân viên chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình

11

2.000022

Thủ tục cấp thẻ nhân viên tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình

12

1.003310

Thủ tục cấp lại thẻ nhân viên tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình

TT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

Lĩnh vực Thư viện

1

Thủ tục thông báo thành lập đối với thư viện thuộc cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục nghề nghiệp và cơ sở giáo dục khác ngoài công lập và thư viện tư nhân có phục vụ cộng đồng

15 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

- Nộp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện.

- Nộp qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh tại địa chỉ http://dichvucong.phuyen.gov.vn

- Qua dịch vụ bưu chính công ích

Không quy định

- Luật Thư viện số 46/2019/QH14 ngày 21 tháng 11 năm 2019.

- Nghị định số 93/2020/NĐ-CP ngày 18 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Thư viện.

- Thông tư số 01/2020/TT- BVHTTDL ngày 22 tháng 5 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định các mẫu văn bản thông báo thành lập, sáp nhập, hợp nhất, chia, tách, giải thể, chấm dứt hoạt động thư viện.

- Thông tư số 13/2023/TT-BVHTTDL ngày 30 tháng 10 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sửa đổi, bổ sung quy định liên quan đến giấy tờ công dân tại một số Thông tư do Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch ban hành.

Những nội dung còn lại được thực hiện theo Quyết định số 4005/QĐ-BVHTTDL ngày 22/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Thủ tục thông báo sáp nhập, hợp nhất, chia, tách thư viện đối với thư viện thuộc cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục nghề nghiệp và cơ sở giáo dục khác ngoài công lập, thư viện tư nhân có phục vụ cộng đồng

STT

Số Hồ sơ TTHC

Tên thủ tục hành chính

Tên VBQPPL quy định việc bãi bỏ thủ tục hành chính

Lĩnh vực Gia đình

1

1.003243

Thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình

Luật Phòng chống bạo lực gia đình số 13/2022/QH15 ngày 14 tháng 11 năm 2022

2

1.003226

Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình

3

1.003185

Thủ tục đổi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình

4

1.003140

Thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình

5

1.003103

Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình

6

1.001874

Thủ tục đổi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

Lĩnh vực Gia đình

1

Cấm tiếp xúc theo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã

12 giờ kể từ khi Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã nhận được đề nghị cấm tiếp xúc

- Nộp trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã.

- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh tại địa chỉ http://dichvucong.phuyen.gov.vn

- Qua dịch vụ bưu chính công ích

Không quy định

- Luật Phòng, chống bạo lực gia đình số 13/2022/QH15 ngày 14/11/2022;

- Nghị định số 76/2023/NĐ-CP ngày 01/11/2023 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Phòng, chống bạo lực gia đình.

Những nội dung còn lại được thực hiện theo quy định tại Quyết định số 3657/QĐ- BVHTTDL ngày 29/11/2023 về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành và bị bãi bỏ trong lĩnh vực gia đình thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Hủy bỏ Quyết định cấm tiếp xúc theo đơn đề nghị

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

Ghi chú

Lĩnh vực Thư viện

1

Thủ tục thông báo thành lập thư viện đối với thư viện cộng đồng

15 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

- Nộp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã.

- Nộp qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh tại địa chỉ http://dichvucong.phuyen.gov.vn

- Qua dịch vụ bưu chính công ích

Không quy định

- Luật Thư viện số 46/2019/QH14 ngày 21 tháng 11 năm 2019.

- Nghị định số 93/2020/NĐ-CP ngày 18 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Thư viện.

- Thông tư số 01/2020/TT- BVHTTDL ngày 22 tháng 5 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định các mẫu văn bản thông báo thành lập, sáp nhập, hợp nhất, chia, tách, giải thể, chấm dứt hoạt động thư viện.

- Thông tư số 13/2023/TT-BVHTTDL ngày 30 tháng 10 năm 2023 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sửa đổi, bổ sung quy định liên quan đến giấy tờ công dân tại một số Thông tư do Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch ban hành.

Những nội dung còn lại được thực hiện theo quy định tại Quyết định số 4005/QĐ- BVHTTDL ngày 22/12/2023

về việc công bố thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực thư viện thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

Thủ tục thông báo sáp nhập, hợp nhất, chia, tách thư viện đối với thư viện cộng đồng

STT

Người thực hiện

Trình tự các bước thực hiện

Thời gian

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ

Công dân

Công dân đăng nhập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên tại địa chỉ https://dichvucong.phuyen.gov.vn

Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Nộp hồ sơ trực tuyến

+ Chọn thủ tục: Cấp lần đầu Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của cơ sở cung cấp dịch vụ trợ giúp phòng, chống bạo lực gia đình

- Người nộp hồ sơ tải các mẫu đơn, tờ khai theo quy định và điền các thông tin theo mẫu, có thể sử dụng chữ ký số hoặc xác thực qua tài khoản định danh điện tử.

- Tích hợp các hồ sơ kèm theo.

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Bước 2: Xử lý hồ sơ

Công chức bộ phận một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin:

2.1 Trường hợp hồ sơ cần bổ sung:

Gửi thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ và hướng dẫn công dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

2.2 Trường hợp hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

Gửi thông báo không tiếp nhận hồ sơ và nêu rõ lý do.

2.3 Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên, gửi thông báo tiếp nhận vào tài khoản người gửi hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ đến công chức phòng thụ lý hồ sơ.

2.4 Trường hợp người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ, gửi thông báo từ chối yêu cầu giải quyết hồ sơ

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo và công chức phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: thông báo bổ sung hồ sơ; nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: dự thảo văn bản thông báo trả lại hồ sơ (lãnh đạo cơ quan ký), nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, tiếp nhận hồ sơ, trình lãnh đạo phòng phê duyệt dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

07 ngày làm việc

Lãnh đạo phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ

Kiểm tra hồ sơ:

Nếu đồng ý: Ký nháy văn bản, trình lãnh đạo Sở ký phê duyệt

Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên thụ lý hồ sơ

01 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Phê duyệt nội dung văn bản:

Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản kết quả

Nếu không đồng ý: Chuyển lại lãnh đạo phòng thụ lý hồ sơ

01 ngày làm việc

Bước 3: Chuyển trả kết quả giải quyết

Văn thư sở

1. Phát hành văn bản

2. Gửi kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận một cửa Sở

0,5 ngày làm việc

Công chức Bộ phận một cửa

1. Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ Văn thư Sở.

2. Thông báo cho công dân, tổ chức

3. Đề nghị công dân, tổ chức xuất trình phiếu hẹn (nếu có)

4. Đề nghị ký nhận (nếu có)

5. Trả kết quả cho công dân, tổ chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Giờ hành chính

Tổng cộng: 10 ngày làm việc

STT

Người thực hiện

Trình tự các bước thực hiện

Thời gian

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ

Công dân

Công dân đăng nhập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên tại địa chỉ https://dichvucong.phuyen.gov.vn

Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Nộp hồ sơ trực tuyến

+ Chọn thủ tục: Cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của cơ sở cung cấp dịch vụ trợ giúp phòng, chống bạo lực gia đình

- Người nộp hồ sơ tải các mẫu đơn, tờ khai theo quy định và điền các thông tin theo mẫu, có thể sử dụng chữ ký số hoặc xác thực qua tài khoản định danh điện tử.

- Tích hợp các hồ sơ kèm theo.

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Bước 2: Xử lý hồ sơ

Công chức bộ phận một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin:

2.1 Trường hợp hồ sơ cần bổ sung:

Gửi thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ và hướng dẫn công dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

2.2 Trường hợp hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

Gửi thông báo không tiếp nhận hồ sơ và nêu rõ lý do.

2.3 Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên, gửi thông báo tiếp nhận vào tài khoản người gửi hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ đến công chức phòng thụ lý hồ sơ.

2.4 Trường hợp người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ, gửi thông báo từ chối yêu cầu giải quyết hồ sơ

¼ ngày làm việc

Lãnh đạo và công chức phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: thông báo bổ sung hồ sơ; nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: dự thảo văn bản thông báo trả lại hồ sơ (lãnh đạo cơ quan ký), nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, tiếp nhận hồ sơ, trình lãnh đạo phòng phê duyệt dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

01 ngày làm việc

Lãnh đạo phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ

Kiểm tra hồ sơ:

Nếu đồng ý: Ký nháy văn bản, trình lãnh đạo Sở ký phê duyệt

Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên thụ lý hồ sơ

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Phê duyệt nội dung văn bản:

Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản kết quả

Nếu không đồng ý: Chuyển lại lãnh đạo phòng thụ lý hồ sơ

01 ngày làm việc

Bước 3: Chuyển trả kết quả giải quyết

Văn thư sở

1. Phát hành văn bản

2. Gửi kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận một cửa Sở

¼ ngày làm việc

Công chức Bộ phận một cửa

1. Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ Văn thư Sở.

2. Thông báo cho công dân, tổ chức

3. Đề nghị công dân, tổ chức xuất trình phiếu hẹn (nếu có)

4. Đề nghị ký nhận (nếu có)

5. Trả kết quả cho công dân, tổ chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Giờ hành chính

Tổng cộng: 03 ngày làm việc

STT

Người thực hiện

Trình tự các bước thực hiện

Thời gian

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ

Công dân

Công dân đăng nhập vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên tại địa chỉ https:// dichvucong.phuyen.gov.vn

Người nộp hồ sơ lựa chọn:

+ Nộp hồ sơ trực tuyến

+ Chọn thủ tục: Cấp đổi Giấy chứng nhận đăng ký thành lập của cơ sở cung cấp dịch vụ trợ giúp phòng, chống bạo lực gia đình

- Người nộp hồ sơ tải các mẫu đơn, tờ khai theo quy định và điền các thông tin theo mẫu, có thể sử dụng chữ ký số hoặc xác thực qua tài khoản định danh điện tử.

- Tích hợp các hồ sơ kèm theo.

- Người nộp kiểm tra, cập nhật thông tin bảo đảm thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp.

Bước 2: Xử lý hồ sơ

Công chức bộ phận một cửa

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới trên Hệ thống

2. Kiểm tra hồ sơ và các thông tin:

2.1 Trường hợp hồ sơ cần bổ sung:

Gửi thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ và hướng dẫn công dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

2.2 Trường hợp hồ sơ không thuộc thẩm quyền giải quyết:

Gửi thông báo không tiếp nhận hồ sơ và nêu rõ lý do.

2.3 Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện giải quyết:

- Cập nhật thông tin vào Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên, gửi thông báo tiếp nhận vào tài khoản người gửi hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ đến công chức phòng thụ lý hồ sơ.

2.4 Trường hợp người nộp hồ sơ không bổ sung, hoàn thiện được hồ sơ, gửi thông báo từ chối yêu cầu giải quyết hồ sơ

0,5 ngày làm việc

Lãnh đạo và công chức phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ

1. Truy cập vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh nhận thông báo có hồ sơ mới và tiếp nhận hồ sơ.

2. Phân công cho công chức thụ lý hồ sơ, tham mưu giải quyết.

3. Công chức thụ lý hồ sơ kiểm tra hồ sơ (biểu mẫu, file đính kèm).

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: thông báo bổ sung hồ sơ; nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết: dự thảo văn bản thông báo trả lại hồ sơ (lãnh đạo cơ quan ký), nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, tiếp nhận hồ sơ, trình lãnh đạo phòng phê duyệt dự thảo kết quả giải quyết TTHC.

07 ngày làm việc

Lãnh đạo phòng chuyên môn thụ lý hồ sơ

Kiểm tra hồ sơ:

Nếu đồng ý: Ký nháy văn bản, trình lãnh đạo Sở ký phê duyệt

Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên thụ lý hồ sơ

01 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Phê duyệt nội dung văn bản:

Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản kết quả

Nếu không đồng ý: Chuyển lại lãnh đạo phòng thụ lý hồ sơ

01 ngày làm việc

Bước 3: Chuyển trả kết quả giải quyết

Văn thư sở

1. Phát hành văn bản

2. Gửi kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận một cửa Sở

0,5 ngày làm việc

Công chức Bộ phận một cửa

1. Tiếp nhận kết quả giải quyết TTHC từ Văn thư Sở.

2. Thông báo cho công dân, tổ chức

3. Đề nghị công dân, tổ chức xuất trình phiếu hẹn (nếu có)

4. Đề nghị ký nhận (nếu có)

5. Trả kết quả cho công dân, tổ chức trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Giờ hành chính

Tổng cộng: 10 ngày làm việc

STT

Người thực hiện

Trình tự các bước thực hiện

Thời gian

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.

Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ bằng hình thức trực tuyến, hoặc nộp trực tiếp, hoặc qua dịch vụ bưu điện và trình Chủ tịch UBND cấp xã

01 giờ

Bước 2

Chủ tịch UBND cấp xã

Giao công chức Văn hóa - Xã hội tham mưu, xử lý.

01 giờ

Bước 3

Công chức Văn hóa - Xã hội tham mưu, xử lý

Xem xét hồ sơ, tham mưu trình Chủ tịch UBND xã ký ban hành Quyết định về việc cấm tiếp xúc.

06 giờ

Bước 4

Chủ tịch UBND cấp xã

- Xem xét, ký ban hành Quyết định;

- Trường hợp không ra Quyết định thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

04 giờ

Bước 5

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.

Thực hiện các quy trình trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định; thực hiện trả kết quả cho cho tổ chức, cá nhân.

Giờ hành chính

Tổng cộng: 12 giờ

STT

Người thực hiện

Trình tự các bước thực hiện

Thời gian

Bước 1

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.

Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ bằng hình thức trực tuyến, hoặc nộp trực tiếp, hoặc qua dịch vụ bưu điện và trình Chủ tịch UBND cấp xã

01 giờ

Bước 2

Chủ tịch UBND cấp xã

Giao công chức Văn hóa - Xã hội tham mưu, xử lý.

01 giờ

Bước 3

Công chức Văn hóa - Xã hội tham mưu, xử lý

Xem xét hồ sơ, tham mưu trình Chủ tịch UBND xã ký ban hành Quyết định hủy bỏ quyết định vể việc cấm tiếp xúc.

06 giờ

Bước 4

Chủ tịch UBND cấp xã

- Xem xét, ký ban hành Quyết định;

- Trường hợp không ra quyết định thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

04 giờ

Bước 5

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.

Thực hiện các quy trình trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định; thực hiện trả kết quả cho cho tổ chức, cá nhân.

Giờ hành chính

Tổng cộng: 12 giờ