KẾ HOẠCH

VỀ TỔ CHỨC GIAO LƯU TRỰC TUYẾN CỦA SỞ XÂY DỰNG NĂM 2021

Thực hiện Quyết định số 111/QĐ-SXD-VP ngày 29 tháng 01 năm 2021 về giao nhiệm vụ cho các phòng, đơn vị trực thuộc Sở Xây dựng năm 2021; Kế hoạch số 3468/KH-SXD-PC ngày 31 tháng 3 năm 2021 của Sở Xây dựng về phổ biến, giáo dục pháp luật năm 2021;

Sở Xây dựng ban hành Kế hoạch tổ chức giao lưu trực tuyến năm 2021, với những nội dung cụ thể như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Tổ chức giao lưu trực tuyến qua hệ thống giao lưu trực tuyến và internet nhằm tuyên truyền phổ biến các quy định pháp luật về xây dựng và nhà ở đối với người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, giải đáp những vấn đề bức xúc của người dân và doanh nghiệp trong nhận thức và thi hành pháp luật.

- Nhằm công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính; kịp thời giải quyết các khó khăn vướng mắc của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trong các thủ tục hành chính liên quan đến Sở Xây dựng; giúp tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp hiểu và thực hiện đúng quyền, nghĩa vụ của mình khi thực hiện các thủ tục hành chính.

- Thông qua việc giao lưu trực tuyến, nhằm tạo kênh thông tin tiếp nhận các vướng mắc, kiến nghị kịp thời phát hiện tồn tại, hạn chế trong thực hiện pháp luật để tham mưu rà soát, đề xuất cải tiến thủ tục hành chính; đồng thời nâng cao ý thức trách nhiệm phục vụ của cán bộ, công chức của Sở Xây dựng; đồng thời đánh giá được mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp đối với Sở Xây dựng.

2. Yêu cầu

Tổ chức giao lưu trực tuyến phải được tổ chức nghiêm túc, thiết thực, có trọng tâm, trọng điểm, không phô trương, hình thức, phù hợp với điều kiện của cơ quan và tiết kiệm, đảm bảo tăng cường hiệu quả công tác quản lý nhà nước phục vụ trước yêu cầu của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng và nhà ở.

II. NỘI DUNG, HÌNH THỨC, THỜI GIAN THỰC HIỆN

Nội dung giao lưu trực tuyến tại Sở Xây dựng năm 2021, gồm 01 chủ đề, được thực hiện thông qua phương tiện thông tin truyền thông (Báo Tuổi trẻ), cụ thể như sau:

1. Chủ đề, nội dung

- Chủ đề “Công tác quản lý, vận hành nhà chung cư trên địa bàn thành phố”

- Nội dung:

Đánh giá chất lượng nhà chung cư;

Đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư;

Bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư;

Ban Quản trị nhà chung cư.

2. Thời gian và địa điểm

Dự kiến thực hiện trong tháng 10 năm 2021 tại Báo Tuổi trẻ.

3. Thành phần tham dự

- Chủ trì: Phó Giám đốc Sở Xây dựng

- Đơn vị thực hiện: Phòng Quản lý nhà và Công sở, Phòng Phát triển nhà và Thị trường Bất động sản, Thanh tra Sở, Phòng Quản lý chất lượng công trình xây dựng, Trung tâm Quản lý nhà và Giám định xây dựng, Văn Phòng Sở, Phòng Pháp chế.

4. Kinh phí thực hiện

Kinh phí thực hiện buổi giao lưu trực tuyến: Đề nghị Báo Tuổi trẻ hỗ trợ toàn bộ kinh phí tổ chức thực hiện.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

Các phòng và các đơn vị phối hợp thực hiện tốt các nhiệm vụ sau:

1. Các phòng chuyên môn gồm có: Phòng Quản lý nhà và Công sở, Phòng Phát triển nhà và Thị trường Bất động sản, Thanh tra Sở, Phòng Quản lý chất lượng công trình xây dựng, Trung tâm Quản lý nhà và Giám định xây dựng

Theo nhiệm vụ được phân công tổ chức giao lưu trực tuyến chịu trách nhiệm cử 01 lãnh đạo, 01 công chức tham gia tiếp xúc và trực tiếp trả lời giao lưu trực tuyến theo chức năng, nhiệm vụ của phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc Sở. Trong trường hợp phải trả lời sau buổi giao lưu, trong thời hạn 05 ngày làm việc, phải trả lời hết các câu hỏi của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp.

Sau 07 ngày, kể từ ngày tổ chức giao lưu, các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc Sở, gửi báo cáo kết quả thực hiện về Phòng Pháp chế tổng hợp báo cáo Giám đốc Sở.

2. Văn phòng Sở

- Sắp xếp lịch, thời gian, địa điểm và hỗ trợ thực hiện công tác giao lưu trực tuyến, đồng thời chuẩn bị các điều kiện bảo đảm cho buổi giao lưu: băng rôn, khẩu hiệu, bố trí xe, chụp hình.

- Căn cứ vào Kế hoạch, chủ đề cụ thể của buổi giao lưu trực tuyến, Văn phòng Sở xây dựng đăng tải trên Trang thông tin điện tử thông báo cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp tối thiểu trước 05 ngày kể từ ngày bắt đầu tổ chức giao lưu trực tuyến.

3. Phòng Pháp chế

- Chịu trách nhiệm phối hợp cùng các phòng nghiên cứu lập kế hoạch giao lưu trực tuyến năm 2021 tại Sở Xây dựng, làm việc cùng Báo Tuổi trẻ để thống nhất thời gian và nội dung thực hiện các công tác chuẩn bị cho buổi giao lưu trực tuyến.

- Phòng Pháp chế chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện giao lưu trực tuyến cho Giám đốc Sở sau đợt giao lưu và báo cáo việc tổ chức giao lưu trực tuyến năm 2021 theo quy định.

Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị các phòng chuyên môn có liên quan và các đơn vị phối hợp tổ chức thực hiện liên hệ Phòng Pháp chế Sở Xây dựng, chị Nguyễn Thị Hồng Hoa (ĐT: 0918917409, email: nthhoa.sxd@tphcm.gov.vn).

Để công tác giao lưu trực tuyến năm 2021 được tổ chức triển khai hiệu quả, thiết thực, đảm bảo yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp, Giám đốc Sở Xây dựng giao Thủ trưởng các phòng, đơn vị trực thuộc Sở Xây dựng nghiêm túc triển khai thực hiện tốt Kế hoạch này./.