KẾ HOẠCH

DUY TRÌ, CẢI TIẾN VÀ XÂY DỰNG MỞ RỘNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO CỦA SỞ XÂY DỰNG NĂM 2019

Căn cứ Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước;

Căn cứ Quyết định số 1389/QĐ-UBND ngày 09 tháng 4 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố về phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO năm 2019;

Sở Xây dựng xây dựng Kế hoạch Duy trì, cải tiến và xây dựng mở HTQLCL theo Tiêu chuẩn ISO của Sở Xây dựng năm 2019, như sau:

I. MỤC TIÊU

1. Tiếp tục duy trì, cải tiến và áp dụng có hiệu quả HTQLCL theo Tiêu chuẩn ISO phiên bản ISO 9001:2008, dự kiến đến cuối năm 2019, Sở Xây dựng công bố HTQLCL theo Tiêu chuẩn ISO phiên bản ISO 9001:2015.

2. Áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn ISO TCVN 9001:2015 vào quy trình xử lý công việc hợp lý, khoa học, phù hợp với quy định của pháp luật; giúp Lãnh đạo Sở dễ dàng kiểm soát được quá trình xử lý hồ sơ, công việc của các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc.

3. 100% thủ tục hành chính đã được Ủy ban nhân dân Thành phố công bố thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Xây dựng được công bố HTQLCL theo Tiêu chuẩn ISO 9001.

II. YÊU CẦU

1. Thường xuyên rà soát, chỉnh sửa bổ sung kịp thời các quy trình giải quyết công việc, tuân thủ các quy định của pháp luật và các văn bản hướng dẫn thực hiện.

2. Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận, cá nhân thuộc phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc tham gia giải quyết thủ tục hành chính, hồ sơ hành chính.

III. NHIỆM VỤ CỤ THỂ

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Ban Chỉ đạo ISO

1.1. Chỉ đạo, đôn đốc các phòng, đơn vị triển khai thực hiện tốt các nội dung trong Kế hoạch này; thường xuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện, tiến độ và mức độ hoàn thành mục tiêu theo Kế hoạch.

1.2. Kịp thời giải quyết những vấn đề vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện Kế hoạch này; đảm bảo Hệ thống hoạt động có hiệu quả.

2. Phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc

2.1. Tổ chức thực hiện nghiêm các Quy trình đã xây dựng và được ban hành.

2.2. Phối hợp với Văn phòng Sở kiểm soát quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống; chịu trách nhiệm về hiệu quả của việc áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

Đề nghị thủ trưởng các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc tổ chức triển khai các nội dung tại Kế hoạch này, trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị các phòng, đơn vị, kịp thời báo cáo Giám đốc Sở (thông qua Văn phòng Sở), để xem xét, chỉ đạo giải quyết theo quy định./.