- 1Quyết định 19/2014/QĐ-TTg áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 2Thông tư 116/2015/TT-BTC về Quy định công tác quản lý tài chính đối với việc tư vấn, xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành
- 1Quyết định 2523/QĐ-UBND năm 2015 phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO điện tử thực hiện theo Quyết định 19/2014/QĐ-TTg do thành phố Hồ Chí Minh ban hành
- 2Quyết định 1389/QĐ-UBND về phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO năm 2019 do thành phố Hồ Chí Minh ban hành
- 3Kế hoạch 37/KH-UBND thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh năm 2019
ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 129/KH-UBND | Quận 11, ngày 12 tháng 6 năm 2019 |
Căn cứ Quyết định số 2523/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2015 của Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh về phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO điện tử thực hiện theo Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ;
Căn cứ Quyết định số 6058/QĐ-UBND ngày 28 tháng 12 năm 2018 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về ban hành Kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn Thành phố năm 2019;
Căn cứ Quyết định số 1389/QĐ-UBND ngày 09 tháng 4 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO năm 2019;
Căn cứ Kế hoạch số 37/KH-UBND ngày 25 tháng 2 năm 2019 của Ủy ban nhân dân Quận 11 về thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn Quận 11 năm 2019;
Ủy ban nhân dân Quận xây dựng Kế hoạch triển khai thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại Ủy ban nhân dân Quận 11 năm 2019 (sau đây gọi là HTQLCL) như sau:
1. 95% thủ tục hành chính đã được Ủy ban nhân dân Thành phố công bố của các cơ quan hành chính nhà nước (Ủy ban nhân dân Quận) được công bố Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001.
2. 90% thủ tục hành chính đã được Ủy ban nhân dân Thành phố công bố của Ủy ban nhân dân Phường được công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001.
3. Ủy ban nhân dân Quận 11 hoàn tất thủ tục để chuyển đổi áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 trong năm 2019.
4. Thực hiện ISO điện tử cho 80% thủ tục hành chính đã áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001.
a) Về thông tin, tuyên truyền:
- Đăng tải các thông tin, tài liệu, tình hình thực hiện về xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên Website của Quận.
- Tổ chức các lớp tập huấn Mô hình khung HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 cho các phòng chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường theo hướng dẫn của Sở Khoa học và Công nghệ, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.
- Đơn vị chủ trì: Phòng Nội vụ.
- Đơn vị phối hợp: các cơ quan, đơn vị thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 Phường.
- Thời gian thực hiện: Từ tháng 5 năm 2019 đến tháng 7 năm 2019.
b) Về đào tạo hướng dẫn:
Tổ chức tối thiểu 02 lớp tập huấn lớp đào tạo kiến thức về Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, so sánh sự thay đổi giữa Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008 và Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; đào tạo cách thức xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.
- Đơn vị chủ trì: Phòng Nội vụ.
- Đơn vị phối hợp: Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân Quận; Công ty TNHH Tư vấn quản lý IMS.
- Thời gian thực hiện: Từ tháng 7 năm 2019 đến tháng 9 năm 2019.
c) Học tập kinh nghiệm
Tham gia học tập kinh nghiệm tại các hội nghị, hội thảo về triển khai thực hiện việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước khi Sở Khoa học và Công nghệ, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tổ chức.
Thành lập Tổ Kiểm tra giám sát tại các phòng chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 Phường nhằm kiểm tra tính hiệu lực và hiệu quả của việc xây dựng và áp dụng HTQLCL.
- Đơn vị chủ trì: Phòng Nội vụ.
- Đơn vị phối hợp: các phòng chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 Phường.
- Thời gian thực hiện : Từ tháng 7 đến tháng 11 năm 2019.
3. Nhiệm vụ 3: Thực hiện ISO điện tử
Tổ chức hướng dẫn các cơ quan hành chính Quận và Phường thực hiện ISO điện tử (thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp với ứng dụng HTQLCL)
- Đơn vị chủ trì: Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân Quận.
- Đơn vị phối hợp: các phòng chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 Phường.
- Thời gian thực hiện: Từ tháng 5 năm 2019 đến tháng 11 năm 2019.
Ban Chỉ đạo ISO Quận lập dự toán kinh phí hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố HTTCCL (theo Thông tư số 116/2015/TT-BTC ngày 11 tháng 8 năm 2015 của Bộ Tài chính) để trình cơ quan thẩm quyền hỗ trợ kinh phí
- Đơn vị chủ trì: Phòng Nội vụ;
- Đơn vị phối hợp: Phòng Tài chính - Kế hoạch, các phòng chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 phường.
- Thời gian thực hiện: Từ tháng 5 năm 2019 đến tháng 6 năm 2019.
- Thực hiện chuyển đổi từ Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 sang phiên bản Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đảm bảo theo đúng tiến độ (hạn chót hoàn tất việc chuyển đổi là trước ngày 30 tháng 6 năm 2021)
- Đơn vị chủ trì: Phòng Nội vụ;
- Đơn vị phối hợp: các phòng chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 phường.
- Thời gian thực hiện: Từ tháng 5 năm 2019 đến tháng 12 năm 2019.
III. NGUỒN KINH PHÍ THỰC HIỆN:
Trên cơ sở Công văn số 2554/SKHCN-TĐC ngày 09 tháng 11 năm 2018 của Sở Khoa học và Công nghệ về hướng dẫn áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015, kinh phí điều chỉnh, mở rộng, duy trì, cải tiến và chuyển đổi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng sang phiên bản Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại Ủy ban nhân dân Quận 11, các cơ quan chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 phường trên địa bàn Quận năm 2019 sử dụng nguồn kinh phí của ngân sách Quận (nguồn kinh phí không thực hiện tự chủ).
STT | Nội dung công việc | Thời gian | Đơn vị thực hiện |
1 | Lập, phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO tại Ủy ban nhân dân Quận, các cơ quan chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban nhân dân 16 Phường trên địa bàn Quận năm 2019. | Tháng 5/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ |
2 | Rà soát lại thành phần Ban Chỉ đạo ISO Quận. Đánh giá thực trạng tình hình áp dụng HTQLCL của Ủy ban nhân dân Quận và Ủy ban nhân dân các Phường trên địa bàn Quận so với yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. | Tháng 5/2019 Tháng 6/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ. Cơ quan phối hợp: Công ty TNHH Tư vấn quản lý IMS, các phòng ban chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường |
3 | Đào tạo kiến thức về Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, so sánh sự thay đổi giữa Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008 và Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Đào tạo cách thức xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. | Tháng 5/2019 Tháng 6/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ. Cơ quan phối hợp: Công ty TNHH Tư vấn quản lý IMS, các phòng ban chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường |
4 | Xây dựng, cập nhật HTQLCL theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho phù hợp (căn cứ vào thực trạng tình hình áp dụng HTQLCL của Ủy ban nhân dân Quận và Ủy ban nhân dân các Phường trên địa bàn Quận và các nội dung yêu cầu trong Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015), trong đó bao gồm ban hành Mục tiêu chất lượng năm 2019 và Kế hoạch thực hiện Mục tiêu chất lượng tại Ủy ban nhân dân Quận, các cơ quan chuyên môn và Ủy ban nhân dân các Phường trên địa bàn Quận. | Tháng 5/2019 Tháng 6/2019 Tháng 7/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ. Cơ quan phối hợp: Công ty TNHH Tư vấn quản lý IMS, các phòng ban chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường |
5 | Hướng dẫn các cơ quan hành chính Quận và Phường thực hiện ISO điện tử (thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin kết hợp với ứng dụng HTQLCL) | Tháng 5/2019 đến tháng 11 năm 2019 | Cơ quan chủ trì: Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân Quận. Cơ quan phối hợp: Các phòng chuyên môn, Ủy ban nhân dân 16 phường. |
6 | Phổ biến, hướng dẫn áp dụng HTQLCL đã xây dựng, cập nhật theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong phạm vi xây dựng, áp dụng HTQLCL. | Tháng 7/2019 Tháng 8/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ. Cơ quan phối hợp: Công ty TNHH Tư vấn quản lý IMS, các phòng ban chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường |
7 | Áp dụng trên thực tế HTQLCL đã xây dựng, cập nhật theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 khi được Chủ tịch Ủy ban nhân dân Quận phê duyệt. | Tháng 8/2019 | Các phòng chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường. |
8 | Đào tạo đội ngũ chuyên gia đánh giá nội bộ. Thực hiện đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục và tiến hành xem xét của Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận và Ủy ban nhân dân các phường trên địa bàn Quận, cải tiến HTQLCL. | Tháng 9/2019 Tháng 10/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ. Cơ quan phối hợp: Công ty TNHH Tư vấn quản lý IMS, các phòng ban chuyên môn và Ủy ban nhân dân 16 Phường |
9 | Chủ tịch Ủy ban nhân dân Quận và Ủy ban nhân dân các Phường trên địa bàn Quận xác nhận hiệu lực của HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. | Tháng 10/2019 Tháng 11/2019 |
|
10 | Công bố HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và duy trì, cải tiến HTQLCL theo quy định. | Tháng 11/2019 | Cơ quan chủ trì: Phòng Nội vụ |
Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị căn cứ chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền thực hiện nghiêm túc Kế hoạch này tại cơ quan, đơn vị. Định kỳ vào ngày 01 của tháng báo cáo kết quả thực hiện về Ủy ban nhân dân Quận (thông qua Phòng Nội vụ) để tổng hợp báo cáo về Thành phố theo quy định.
Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị các cơ quan, đơn vị phản ánh kịp thời về Ủy ban nhân dân Quận (thông qua Phòng Nội vụ) để lãnh đạo Quận có ý kiến chỉ đạo, giải quyết./.
| CHỦ TỊCH |
- 1Kế hoạch 52/KH-UBND triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2022
- 2Kế hoạch 32/KH-UBND triển khai duy trì, áp dụng, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Lào Cai năm 2023
- 1Quyết định 19/2014/QĐ-TTg áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước do Thủ tướng Chính phủ ban hành
- 2Quyết định 2523/QĐ-UBND năm 2015 phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO điện tử thực hiện theo Quyết định 19/2014/QĐ-TTg do thành phố Hồ Chí Minh ban hành
- 3Thông tư 116/2015/TT-BTC về Quy định công tác quản lý tài chính đối với việc tư vấn, xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành
- 4Quyết định 1389/QĐ-UBND về phê duyệt Kế hoạch triển khai ISO năm 2019 do thành phố Hồ Chí Minh ban hành
- 5Kế hoạch 52/KH-UBND triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2022
- 6Kế hoạch 37/KH-UBND thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh năm 2019
- 7Kế hoạch 32/KH-UBND triển khai duy trì, áp dụng, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Lào Cai năm 2023
Kế hoạch 129/KH-UBND về triển khai ISO năm 2019 do Ủy ban nhân dân Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh ban hành
- Số hiệu: 129/KH-UBND
- Loại văn bản: Kế hoạch
- Ngày ban hành: 12/06/2019
- Nơi ban hành: Quận 11
- Người ký: Trần Thị Bích Liên
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Đang cập nhật
- Ngày hiệu lực: 12/06/2019
- Tình trạng hiệu lực: Chưa xác định