ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 04/KH-UBND

Hà Nội, ngày 07 tháng 01 năm 2021

Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ;
- Bí thư, Phó Bí thư Thành ủy;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch HĐND Thành phố;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND Thành phố;
- Văn phòng: Đoàn ĐBQH; HĐND Thành phố;
- Các sở, ban, ngành; UBND quận, huyện, thị xã;
- VPUBTP: CVP, PCVP Lê Tự Lực, các phòng, đơn vị: KSTTHC, TKBT, TH, NC, HC-TC, QT-TV, THCB;
- Cổng giao tiếp điện tử TP Hà Nội;
- Lưu: VT, KSTTHC.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Hồng Sơn

STT

Nội dung công việc

Đơn vị chủ trì

Đơn vị phối hợp

Thời gian thực hiện

Dự kiến sản phẩm

1

Xây dựng văn bản thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính

1.1

Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2021 trên địa bàn Thành phố.

Văn phòng UBND Thành phố

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 01/2021

Kế hoạch của UBND Thành phố

1.2

Kế hoạch thông tin, tuyên truyền về kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND Thành phố

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 01/2021

Kế hoạch của UBND Thành phố

1.3

Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính tại các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã; các đơn vị thực hiện thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND Thành phố

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 01/2021

Kế hoạch của UBND Thành phố

1.4

Kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành chính trọng tâm năm 2021 trên địa bàn Thành phố.

Văn phòng UBND Thành phố

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Tháng 01/2021

Kế hoạch Chủ tịch UBND Thành phố

2

Hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức đầu mối làm kiểm soát thủ tục hành chính

2.1

Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính.

- Văn phòng UBND Thành phố;

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Năm 2021

Tài liệu tập huấn, hướng dẫn, các lớp tập huấn

2.2

Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

- Văn phòng UBND Thành phố;

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Năm 2021

Tài liệu tập huấn, hướng dẫn, các lớp tập huấn

2.3

Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ thực hiện quy trình kỹ thuật trên Cổng dịch vụ công Quốc gia (các phân hệ: CSDQG về TTHC; Hệ thống tiếp nhận và xử lý PAKN; Hệ thống báo cáo điện tử về KSTTHC).

- Văn phòng UBND Thành phố;

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã.

Các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Năm 2021

Tài liệu tập huấn, hướng dẫn, các lớp tập huấn.

2.4

Tiếp tục kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức làm đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính

- Văn phòng UBND Thành phố;

- UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

06 tháng/lần hoặc khi thấy cần thiết

Quyết định phê duyệt của Chủ tịch UBND Thành phố; Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã

3

Công bố, công khai thủ tục hành chính

3.1

Dự thảo Quyết định công bố thủ tục hành chính, Danh mục thủ tục hành chính; dự thảo Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, ban, ngành; UBND quận, huyện, thị xã; UBND xã, phường, thị trấn.

Sở, ban, ngành

Văn phòng UBND Thành phố

Thường xuyên

Quyết định công bố thủ tục hành chính, Danh mục thủ tục hành chính; Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính của Chủ tịch UBND Thành phố

3.2

Rà soát thường xuyên thủ tục hành chính.

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã.

Văn phòng UBND Thành phố

Thường xuyên

Danh mục thủ tục hành chính sau rà soát; Báo cáo kết quả rà soát

3.3

Kiểm soát chất lượng dự thảo Quyết định công bố thủ tục hành chính, Danh mục thủ tục hành chính; dự thảo Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, ban, ngành; UBND quận, huyện, thị xã; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND Thành phố

Sở, ban, ngành; các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

Văn bản trình công bố hoặc Văn bản kiểm soát chất lượng

3.4

Công khai thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật.

- Văn phòng UBND Thành phố (Cổng dịch vụ công Quốc gia);

- Sở Thông tin và Truyền thông;

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã.

Văn phòng UBND Thành phố; cơ quan, đơn vị liên quan.

Thường xuyên

Thủ tục hành chính được công khai

4

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về thủ tục hành chính

4.1

Tiếp nhận, phân loại phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, thủ tục hành chính thuộc phạm vi thẩm quyền của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố; công khai kết quả xử lý theo quy định.

Văn phòng UBND Thành phố

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

Văn bản xử lý/trả lời phản ánh kiến nghị; thông tin xử lý phản ánh, kiến nghị

4.2

Tiếp nhận, xử lý kiến nghị, phản ánh do Văn phòng Chính phủ chuyển về Thành phố.

Văn phòng UBND Thành phố làm đầu mối tổng hợp; Sở, ngành, UBND cấp huyện (nơi có phản ánh, kiến nghị được chuyển đến) có trách nhiệm xử lý, giải quyết, trả lời, báo cáo theo quy định

Văn phòng UBND Thành phố; Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Thường xuyên

Báo cáo, văn bản thông báo kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị

5

Rà soát, đánh giá thủ tục hành chính; nghiên cứu đề xuất cải cách thủ tục hành chính

5.1

Rà soát, đánh giá thủ tục hành chính lĩnh vực (có Kế hoạch riêng).

Sở, ngành (theo Kế hoạch riêng)

Văn phòng UBND Thành phố; Sở, ban, ngành có liên quan; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Năm 2021

Quyết định phê duyệt Phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính năm 2021; Báo cáo gửi Cục Kiểm soát thủ tục hành chính - Văn phòng Chính phủ

5.2

Nghiên cứu đề xuất giải pháp, sáng kiến cải cách thủ tục hành chính; tăng cường liên thông thủ tục hành chính.

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã;

- Các đơn vị thực hiện thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND Thành phố

Thường xuyên

- Đề án;

- Quy trình thực hiện thủ tục thủ tục hành chính;

- Báo cáo sáng kiến, giải pháp.

6

Kiểm tra hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính

Tổ chức kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính tại Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã và các đơn vị tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (có Kế hoạch riêng).

Đoàn Kiểm tra liên ngành của Thành phố

Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã; các cơ quan, đơn vị có liên quan

Năm 2021

Thông báo Kết luận kiểm tra

7

Thực hiện trách nhiệm người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong công tác cải cách thủ tục hành chính

Thực hiện nghiêm Kế hoạch số 181/KH-UBND ngày 25/9/2015 của UBND Thành phố.

- Văn phòng UBND Thành phố;

- Sở, ban, ngành;

- UBND cấp huyện, cấp xã.

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Thường xuyên

- Văn bản chỉ đạo điều hành;

- Hội nghị đối thoại về thủ tục hành chính.

- Báo cáo kết quả thực hiện.

8

Đánh giá tác động của thủ tục hành chính, thẩm định quy định về thủ tục hành chính tại dự thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của Hội đồng nhân dân Thành phố, Ủy ban nhân dân Thành phố

8.1

Thực hiện đánh giá tác động của thủ tục hành chính quy định trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân Thành phố, Ủy ban nhân dân Thành phố theo quy định của pháp luật.

Sở, ban, ngành được giao chủ trì soạn thảo văn bản

Sở Tư pháp

Thường xuyên

Báo cáo đánh giá tác động của thủ tục hành chính, bản đánh giá tác động của thủ tục hành chính

8.2

Thẩm định thủ tục hành chính được quy định trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân Thành phố, Ủy ban nhân dân Thành phố theo quy định của pháp luật.

Sở Tư pháp

Sở, ban, ngành được giao chủ trì soạn thảo văn bản và các đơn vị có liên quan

Thường xuyên

Văn bản thẩm định

9

Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Thành phố

9.1

Tiếp tục thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và văn bản hướng dẫn thi hành trên địa bàn thành phố Hà Nội và chỉ đạo của UBND Thành phố.

Các cơ quan, đơn vị thuộc Thành phố và cơ quan, đơn vị liên quan

Văn phòng UBND Thành phố; Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Theo Kế hoạch ban hành kèm Quyết định số 5298/QĐ-UBND ngày 04/10/2018 của UBND Thành phố

Theo Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định số 5298/QĐ-UBND ngày 04/10/2018 của UBND Thành phố

9.2

Xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính phục vụ việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Thành phố.

Các sở, ban, ngành

Các sở, ban, ngành

Thường xuyên; Kế hoạch của cấp có thẩm quyền

Phê duyệt và đưa vào vận hành thực tế

9.3

Xây dựng văn bản hướng dẫn thực hiện việc đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Văn phòng UBND Thành phố

Các sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, thị xã; các đơn vị liên quan

Quý I/2021

Quyết định của UBND Thành phố

9.4

Xây dựng chức năng đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

Sở Thông tin và Truyền thông;

Các sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, thị xã; các đơn vị liên quan

Quý I, Quý II năm 2021

Việc giải quyết thủ tục hành chính được đánh giá thường xuyên, liên tục

9.5

Tổ chức thực hiện việc đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Văn phòng UBND Thành phố

Các sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, thị xã; các đơn vị liên quan

Thường xuyên theo quy định

Báo cáo và phê duyệt kết quả đánh giá các đơn vị