KẾ HOẠCH

RÀ SOÁT, ĐẨY MẠNH THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÔNG PHỤ THUỘC VÀO ĐỊA GIỚI HÀNH CHÍNH TRONG PHẠM VI TỈNH ĐẮK LẮK

Thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ về Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 và 2026; Nghị định số 118/2025/NĐ- CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch rà soát, đẩy mạnh thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi tỉnh Đắk Lắk, cụ thể như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Cụ thể hóa và triển khai hiệu quả các mục tiêu, nội dung tại Nghị quyết số 66/NQ-CP và Nghị định số 118/2025/NĐ-CP trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk.

- Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền.

- Tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện TTHC, không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính (xã, phường) trong phạm vi tỉnh.

- Thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết TTHC, góp phần xây dựng Chính quyền số, Xã hội số tại tỉnh Đắk Lắk.

2. Yêu cầu

- Triển khai đồng bộ, thống nhất các giải pháp từ thể chế, tổ chức bộ máy, ứng dụng công nghệ thông tin đến công tác truyền thông và đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực, nghiệp vụ của cán bộ, công chức, viên chức; triển khai đồng bộ, thống nhất, có trọng tâm, trọng điểm, phù hợp với điều kiện thực tiễn của tỉnh.

- Tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các sở, ban, ngành và UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh trong thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

- Phân công trách nhiệm rõ ràng, cụ thể cho từng sở, ban, ngành, UBND các phường, xã và cơ quan, đơn vị liên quan.

II. MỤC TIÊU

1. Đảm bảo tối thiểu 50% TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn tỉnh kể từ ngày 01/9/2025.

2. Đảm bảo 100% TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn tỉnh kể từ ngày 30/12/2025.

III. NỘI DUNG NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP

1. Đẩy mạnh cung cấp TTHC trên môi trường điện tử

- Nhiệm vụ, giải pháp

(i) Rà soát, tái cấu trúc quy trình, nâng cao chất lượng cung cấp TTHC trên môi trường điện tử trên cơ sở tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa, sử dụng biểu mẫu điện tử tương tác để cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

(ii) Thực hiện số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; hoàn thành xây dựng, nâng cấp, phát triển các cơ sở dữ liệu bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công.

(iii) Phối hợp hoàn thiện, nâng cấp Cổng Dịch vụ công quốc gia; hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

- Cơ quan chủ trì: các sở, ban, ngành tỉnh (nhiệm vụ i, ii), UBND các xã, phường (nhiệm vụ ii) và Sở Khoa học và Công nghệ (nhiệm vụ iii).

- Cơ quan phối hợp: các cơ quan, đơn vị có liên quan.

- Thời hạn hoàn thành: Hoàn thành trong năm 2025 và thực hiện thường xuyên.

2. Thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi tỉnh theo quy định tại khoản 2 Điều 14 Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ

2.1. Rà soát, phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn tỉnh

- Nhiệm vụ, giải pháp

(i) Rà soát, đánh giá các điều kiện bảo đảm (hạ tầng, hệ thống công nghệ thông tin, nhân lực,…), xây dựng phương án sửa đổi các quy định yêu cầu người dân, doanh nghiệp phải đến thực hiện TTHC tại nơi cư trú hoặc nơi đóng trụ sở hoặc nơi cấp kết quả giải quyết lần đầu để mở rộng thẩm quyền tiếp nhận, trả kết quả TTHC hoặc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi tỉnh.

(ii) Báo cáo, đề xuất danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc liên thông giải quyết của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND cấp xã, Chủ tịch UBND cấp xã, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp xã, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại tỉnh; TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các bộ, ngành giao cho địa phương tiếp nhận để thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và cấp xã.

- Cơ quan chủ trì: Các sở, ban, ngành; các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại tỉnh.

+ Các sở, ban, ngành báo cáo, đề xuất danh mục TTHC thuộc ngành, lĩnh vực quản lý thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn tỉnh; trong đó, đảm bảo tối thiểu 50% TTHC thực hiện kể từ ngày 01/9/2025 và đảm bảo 100% TTHC thực hiện kể từ ngày 30/12/2025.

+ Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) theo dõi, tổng hợp, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

- Cơ quan phối hợp: UBND cấp xã và cơ quan, đơn vị có liên quan.

- Thời hạn hoàn thành: Báo cáo, đề xuất danh mục TTHC trước ngày 08/8/2025.

2.2. Xây dựng quy trình nội bộ và quy trình điện tử TTHC để đảm bảo tiếp nhận và trả kết quả TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các xã, phường.

- Cơ quan chủ trì: Các sở, ban, ngành; các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại tỉnh.

- Cơ quan phối hợp: Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh, UBND cấp xã và cơ quan, đơn vị có liên quan.

- Thời hạn hoàn thành:

+ Trước ngày 15/8/2025 đối với danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính kể từ ngày 01/9/2025.

+ Trước ngày 15/10/2025 đối với danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính kể từ ngày 30/12/2025.

2.3. Nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh bảo đảm cho phép cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp được tiếp nhận, số hoá, chuyển hồ sơ điện tử và trả kết quả các TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi tỉnh theo lộ trình; đẩy mạnh tích hợp, chia sẻ dữ liệu với các Cơ sở dữ liệu quốc gia và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác đảm bảo khả năng tiếp nhận, xử lý hồ sơ điện tử, liên thông giữa các cấp và các hệ thống chuyên ngành.

- Cơ quan chủ trì: Sở Khoa học và Công nghệ.

- Cơ quan phối hợp: Các sở, ban, ngành; các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại tỉnh, UBND cấp xã và cơ quan, đơn vị có liên quan.

- Thời hạn hoàn thành: trước ngày 25/8/2025.

2.4. Đảm bảo điều kiện về: cơ sở vật chất, nhân lực; đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận, trả kết quả TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; đẩy mạnh truyền thông về lợi ích, cách thức thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính trên các kênh thông tin đại chúng, Cổng thông tin điện tử, mạng xã hội được cấp có thẩm quyền cho phép và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp...

- Cơ quan chủ trì: Các sở, ban, ngành; các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại tỉnh; UBND cấp xã.

- Cơ quan phối hợp: các đơn vị có liên quan.

- Thời hạn hoàn thành: Thường xuyên.

IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN

1. Kinh phí thực hiện Kế hoạch được bố trí trong dự toán chi ngân sách nhà nước hàng năm của các sở, ban, ngành, UBND cấp xã, cơ quan, đơn vị theo phân cấp ngân sách nhà nước.

2. Khuyến khích việc huy động theo quy định của pháp luật các nguồn kinh phí ngoài ngân sách nhà nước để triển khai Kế hoạch.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Các sở, ban, ngành thuộc tỉnh, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại tỉnh, UBND cấp xã có trách nhiệm:

1.1. Chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo Kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và đạt mục tiêu đề ra. Người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả thực hiện Kế hoạch này tại cơ quan, đơn vị, địa phương.

1.2. Sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ theo thẩm quyền hoặc trình cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ các quy định để đảm bảo việc thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên phạm vi toàn tỉnh.

1.3. Công khai kết quả thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và Cổng thông tin điện tử của tỉnh.

2. Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các sở, ban, ngành liên quan kiểm soát chặt chẽ việc ban hành quy định, TTHC trong quá trình thẩm định chính sách, dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND, UBND tỉnh theo đúng quy định của pháp luật và bảo đảm mục tiêu của Kế hoạch.

3. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan đẩy mạnh cung cấp TTHC trên môi trường điện tử và hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, đồng bộ, tích hợp đầy đủ với các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành liên quan.

4. UBND các xã, phường

4.1. Phối hợp với các sở, ban, ngành đề xuất danh mục TTHC, xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính để thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

4.2. Đảm bảo cơ sở vật chất, nhân lực, triển khai thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

5. Văn phòng UBND tỉnh

5.1. Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện Kế hoạch; kịp thời báo cáo UBND tỉnh tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của các sở, ban, ngành, UBND cấp xã trong quá trình tổ chức thực hiện Kế hoạch này.

5.2. Tổng hợp, trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt danh mục TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính theo lộ trình.

Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời phản ánh về Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo./.