Theo báo cáo của Vụ Giám sát Quản lý, lâu nay các doanh nghiệp kinh doanh hàng miễn thuế tại một số cảng biển đã bán hàng cho thủy thủ thuyền viên trái với quy định tại khoản d Điều 8, Quy chế về cửa hàng kinh doanh hàng miễn thuế ban hành kèm Quyết định số 205/1998/QĐ-TTg ngày 19/10/1998 của Thủ tướng Chính phủ. Cụ thể là các cửa hàng miễn thuế đã bán lẻ các mặt hàng miễn thuế cho cá nhân từng thuỷ thủ, thuyền viên, không bán theo đơn hàng của thuyền trưởng hoặc người đại  diện tàu.

Về việc nêu trên. Tổng cục Hải quan yêu cầu Lãnh đạo Cục Hải quan các tỉnh thành phố liên quan chỉ đạo, kiểm tra cụ thể để báo cáo Tổng cục, đặc biệt là nguyên nhân, lý do Doanh nghiệp thực hiện không đúng quy định của Thủ tướng Chính phủ, nguyên nhân, lý do Hải quan địa phương không báo cáo kịp thời với Lãnh đạo Tổng cục Hải quan về việc Doanh nghiệp làm trái quy định của Thủ tướng Chính phủ; Những nơi đã được phát hiện, kiểm tra thì kết quả cụ thể về việc giải quyết, xử lý thế nào về hành vi vi phạm của Doanh nghiệp, về trách nhiệm của Hải quan; Về hậu quả do hành vi vi phậm của Doanh nghiệp và thiếu ý thức trách nhiệm trong công tác của cán bộ, công chức Hải quan gây nên; Đề xuất hướng khắc phục nếu vượt thẩm quyền của Cục Hải quan tỉnh, thành phố.

Báo cáo phải gửi về Tổng cục trước ngày 31/12/2002