Thực hiện Công văn số 1278/SNV-CCHC ngày 03 tháng 4 năm 2020 của Sở Nội vụ về việc hướng dẫn thay đổi phương thức làm việc của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đảm bảo phù hợp với công tác phòng, chống dịch COVID-19, Ủy ban nhân dân Quận yêu cầu Thủ trưởng các phòng, ban, đơn vị, Chủ tịch Ủy ban nhân dân 16 phường triển khai thực hiện các nội dung sau:

1. Các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân 16 phường tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm các nội dung tại Công văn số 478/UBND-NV ngày 31 tháng 3 năm 2020 của Ủy ban nhân dân Quận về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19.

Kết quả hoàn thành tiến độ và chất lượng công việc được phân công khi làm việc tại nhà là cơ sở quan trọng để đánh giá, phân loại theo hiệu quả công việc đối với công chức, người lao động tại quý II năm 2020.

2. Để hạn chế tiếp xúc trực tiếp khi giải quyết thủ tục hành chính, yêu cầu:

- Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Quận và 16 phường chỉ tiếp nhận giải quyết và trả kết quả tất cả các hồ sơ thủ tục hành chính đã được công bố dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (đính kèm danh sách các thủ tục đang triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4) và các hồ sơ thủ tục hành chính trong trường hợp đặc biệt, cấp bách.

- Các hồ sơ thủ tục hành chính trong trường hợp đặc biệt, cấp bách trong các trường hợp sau vẫn được tiếp nhận và giải quyết theo quy định:

Hồ sơ thủ tục hành chính liên quan đến công tác đăng ký khai sinh, khai tử để tiếp tục làm các thủ tục khác theo quy định;

Hồ sơ thủ tục hành chính thuộc các nhóm thủ tục liên quan đến: công chứng, chứng thực như di chúc, hợp đồng về biện pháp đảm bảo thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp đảm bảo... để vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh của cá nhân, tổ chức;

Các thủ tục liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ hàng hóa thiết yếu phục vụ cho công tác phòng, chống dịch COVID-19.

- Các thủ tục hành chính đã được tiếp nhận trước đây và đã có kết quả từ ngày 01 tháng 4 năm 2020 đến hết ngày 15 tháng 4 năm 2020:

Khi cá nhân, tổ chức đến trực tiếp trụ sở để nhận kết quả thì các cơ quan, đơn vị vẫn thực hiện trả kết quả.

Chủ động trao đổi việc trả kết quả qua dịch vụ bưu điện để trả hồ sơ cho tổ chức, cá nhân, khuyến khích việc trả kết quả miễn phí qua đường bưu điện cho tổ chức, cá nhân.

- Trong trường hợp có tiếp nhận trực tiếp các hồ sơ đặc biệt, cấp bách và trả kết quả theo các nội dung nêu trên, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân 16 phường phải thực hiện nghiêm, đầy đủ các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19.

Ngoài ra, Thủ trưởng các phòng ban đơn vị, Ủy ban nhân dân 16 phường có thẩm quyền chủ động quyết định và chịu trách nhiệm về nhóm, lĩnh vực thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết theo chỉ đạo tại công văn 1204/UBND-TH ngày 31/3/2020 của Ủy ban nhân dân thành phố.

3. Yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân 16 phường quán triệt, phổ biến, tuyên truyền mục đích, ý nghĩa việc tổ chức cho công chức, người lao động làm việc tại nhà và thông tin công khai việc tổ chức tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính trong trường hợp đặc biệt, cấp bách; niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính được giải quyết tại trụ sở cơ quan, đơn vị, và trên các phần mềm ứng dụng trực tuyến khác của cơ quan, đơn vị (nếu có).

Đề nghị các đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện./.