Khoản 5 Điều 3 Thông tư 17/2017/TT-BTTTT quy định nội dung và biện pháp thi hành Quyết định 45/2016/QĐ-TTg về tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích do Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
5. Thời gian toàn trình đối với dịch vụ chuyển trả kết quả là khoảng thời gian tính từ khi kết quả được nhận từ cơ quan có thẩm quyền cho tới khi được phát đến người nhận lần thứ nhất.
Thông tư 17/2017/TT-BTTTT quy định nội dung và biện pháp thi hành Quyết định 45/2016/QĐ-TTg về tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích do Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành
- Số hiệu: 17/2017/TT-BTTTT
- Loại văn bản: Thông tư
- Ngày ban hành: 23/06/2017
- Nơi ban hành: Quốc hội
- Người ký: Trương Minh Tuấn
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Từ số 559 đến số 560
- Ngày hiệu lực: 15/08/2017
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
MỤC LỤC VĂN BẢN
- Điều 4. Dịch vụ nhận gửi hồ sơ, chuyển trả kết quả
- Điều 5. Quy trình dịch vụ
- Điều 6. Chất lượng dịch vụ
- Điều 7. Độ an toàn, thời gian toàn trình
- Điều 8. Khiếu nại, bồi thường
- Điều 9. Phiếu gửi hồ sơ
- Điều 10. Điểm cung ứng dịch vụ
- Điều 11. Bảo đảm an ninh, an toàn trong cung ứng dịch vụ
- Điều 12. Cung cấp thông tin về việc đã phát hồ sơ, kết quả, thông tin về thời hạn trả kết quả
- Điều 13. Báo cáo
- Điều 14. Lưu trữ tài liệu
- Điều 15. Nguyên tắc kết nối mạng thông tin