Điều 10 Thông tư 14/2018/TT-BTNMT quy định kỹ thuật về quy trình công tác thông tin, dữ liệu khí tượng thủy văn do Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường ban hành

a) Kiểm tra thiết bị MCU, DMA, Media suite, G8, Deltapath, kết nối giữa các thiết bị và giám sát hoạt động của các thiết bị trong toàn bộ thời gian phiên họp bảo đảm liên tục, hiệu quả;

b) Kiểm tra băng thông tổng, băng thông kết nối đến các điểm cầu, chất lượng kênh truyền, trạng thái kết nối đến các điểm cầu;

c) Vận hành các thiết bị của hệ thống.

a) Khởi động phần mềm và thiết lập cấu hình của hệ thống;

b) Thiết lập lịch cuộc họp trực tuyến và các thông tin liên quan;

c) Kiểm soát, điều khiển thiết bị đầu cuối tại các điểm cầu;

d) Thiết lập chế độ trình bày hình ảnh của các điểm cầu;

đ) Giám sát chất lượng hình ảnh, âm thanh và điều chỉnh chế độ hiển thị hình ảnh tối ưu phù hợp với băng thông thực tế.

a) Khởi động hệ thống các thiết bị tại điểm cầu;

b) Kiểm tra tình trạng thiết bị và các kết nối giữa thành phần thiết bị trong hệ thống;

c) Kiểm tra kênh truyền từ điểm cầu đến hệ thống trung tâm;

d) Kết nối từ điểm cầu đến phòng họp trực tuyến;

đ) Phối hợp với cán bộ kỹ thuật tại điểm cầu trung tâm kiểm tra chất lượng hình ảnh, âm thanh;

e) Điều khiển các thiết bị theo yêu cầu;

g) Tắt thiết bị.

a) Tiếp nhận/ghi nhận sự cố;

b) Xác minh sự cố;

c) Phân tích nguyên nhân của sự cố;

d) Đề xuất giải pháp khắc phục sự cố;

d) Phối hợp khắc phục sự cố;

e) Cập nhật danh mục sự cố.

a) Vận hành hệ thống trung tâm, phần mềm quản lý cuộc họp và thiết bị tại các điểm cầu thực hiện 01 lần/cuộc họp;

b) Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống được thực hiện 01 lần/06 tháng;

c) Thay thế linh kiện, thiết bị thực hiện theo quy định hiện hành, theo tài liệu kỹ thuật của nhà sản xuất, hết thời hạn sử dụng hoặc bị hư hỏng.

d) Sau mỗi phiên họp ghi nhật kí vận hành hệ thống;

đ) Hàng tháng lập báo cáo tổng hợp công tác vận hành và duy trì hoạt động hệ thống truyền hình trực tuyến phục vụ tác nghiệp khí tượng thủy văn.