ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NAM ĐỊNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2770/QĐ-UBND

Nam Định, ngày 17 tháng 12 năm 2021

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH




Phạm Đình Nghị

STT

Nhiệm vụ

Kết quả công việc

Phân công thực hiện

Thời gian thực hiện

Đơn vị chủ trì

Đơn vị phối hợp

I

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, HÀNH

1

Xây dựng Kế hoạch Kiểm soát TTHC năm 2022 của Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Kế hoạch Kiểm soát TTHC năm 2022

Các Sở, ban ngành; UBND cấp huyện

Tháng 12/2021

2

Ban hành các văn bản hướng dẫn, phối hợp thực hiện công tác kiểm soát TTHC theo chỉ đạo của Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, UBND tỉnh

Các văn bản

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

3

Đảm bảo kinh phí cho hoạt động kiểm soát TTHC

Phân bổ kinh phí hoạt động kiểm soát TTHC năm 2022

Sở Tài chính, UBND cấp huyện

Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Quý 1/2022

II

RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Xây dựng kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2022 theo ngành, lĩnh vực quản lý và thẩm quyền giải quyết

Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2022 của các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện

Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện

Trước 15/01/2022

2

Tổng hợp kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2022 của các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, lựa chọn ngành, lĩnh vực được rà soát, đánh giá năm 2022

Quyết định của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2022

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Trước 31/01/2022

3

Triển khai, thực hiện rà soát, đánh giá TTHC

Tổ chức thực hiện Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC.

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh và cơ quan, đơn vị có liên quan.

Từ tháng 02/2022 - 7/2022

4

Hoàn thiện báo cáo kết quả rà soát, đánh giá trình cấp có thẩm quyền phê duyệt

Báo cáo kết quả rà soát TTHC

Tháng 8/2022

5

Tổng hợp các kết quả rà soát, đánh giá TTHC trình UBND tỉnh thông qua

Báo cáo tổng hợp các kết quả rà soát, đánh giá; Quyết định thông qua phương án đơn giản hóa TTHC của UBND tỉnh, sáng kiến cải cách TTHC của tỉnh năm 2022

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện

Tháng 9/2022

III

NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁN BỘ, CÔNG CHỨC LÀM NHIỆM VỤ KIỂM SOÁT TTHC VÀ TRAO ĐỔI, HỌC TẬP KINH NGHIỆM

1

Tham gia lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ công tác kiểm soát TTHC, tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC do Văn phòng Chính phủ tổ chức

Cử cán bộ, công chức tham gia

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Trong năm

2

Tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC cho cán bộ kiểm soát TTHC cấp tỉnh, cấp huyện; cán bộ làm nhiệm vụ tại TT PVHCC, bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Trong năm

3

Trao đổi, học tập kinh nghiệm hoạt động kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC giữa các đơn vị trong tỉnh, với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khác

Tổ chức trao đổi, học tập kinh nghiệm; tổ chức chuyến đi trao đổi, học tập kinh nghiệm về nghiệp vụ kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC ở các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Trong năm

IV

BẢO ĐẢM CHẤT LƯỢNG CÁC DỰ THẢO VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT CÓ QUY ĐỊNH TTHC THUỘC THẨM QUYỀN BAN HÀNH CỦA TỈNH

1

Lấy ý kiến góp ý về TTHC trong dự thảo văn bản có quy định TTHC (trường hợp được luật giao)

Văn bản đóng góp ý kiến

Các sở, ban, ngành

Thường xuyên

2

Thực hiện đánh giá tác động TTHC trong các dự thảo văn bản QPPL có quy định về TTHC thuộc thẩm quyền ban hành của tỉnh (trường hợp được luật giao)

Điền các Biểu mẫu đánh giá về TTHC. Lập hồ sơ gửi lấy ý kiến thẩm định của Sở Tư pháp (tính hợp pháp) về nội dung quy định TTHC trong dự thảo theo quy định

V

CÔNG BỐ, CÔNG KHAI, CẬP NHẬT CSDL QUỐC GIA VỀ TTHC

1

Kiểm soát chất lượng dự thảo quyết định công bố danh mục TTHC hoặc dự thảo quyết định công bố TTHC của UBND tỉnh (trường hợp được luật giao)

Quyết định công bố danh mục TTHC (hoặc công bố TTHC) của Chủ tịch UBND tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành

Thường xuyên

2

Dự thảo quyết định công bố danh mục TTHC hoặc quyết định công bố TTHC (trường hợp được luật giao) của Chủ tịch UBND tỉnh; Trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC (hoặc công bố TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của 3 cấp chính quyền

Tờ trình, dự thảo quyết định công bố

Các sở, ban, ngành

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

3

Thực hiện công khai TTHC đã được công bố

Cập nhật TTHC được công bố vào Cơ sở dữ liệu quốc gia.

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

Niêm yết, công khai đầy đủ, đúng quy định TTHC đã được công bố tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, trên Website của cơ quan, đơn vị

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Thường Xuyên

VI

TIẾP NHẬN, XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH

1

Công khai nội dung hướng dẫn phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC

Niêm yết thông tin, số điện thoại tiếp nhận, địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị về quy định hành chính

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Thường xuyên

2

Tiếp nhận, phân loại, và chuyển xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định TTHC của các cá nhân, tổ chức

Văn bản chuyển phản ánh kiến nghị

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Thường xuyên

3

Xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính

Báo cáo kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

VII

TỔ CHỨC, THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG

1

Tổ chức thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 107/2021/NĐ-CP của Chính phủ, Thông tư số 01/2018/TT-VPCP của Văn phòng Chính phủ

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Thường xuyên

2

Kiểm soát chất lượng quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC

Quyết định công bố quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

3

Dự thảo quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt thuộc thẩm quyền giải quyết của 3 cấp chính quyền (ngay sau khi Chủ tịch UBND tỉnh công bố TTHC, danh mục TTHC)

Tờ trình, dự thảo Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC

Các sở, ban, ngành,

Văn phòng UBND tỉnh, UBND cấp huyện,

Thường xuyên

4

Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 107/2021/NĐ- CP của Chính phủ, Thông tư số 01 /2018/TT-VPCP của Văn phòng Chính phủ

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Thường Xuyên

5

Tổ chức thu thập ý kiến đánh giá trong việc giải quyết TTHC của tổ chức, cá nhân đối với các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết

Biểu đánh giá của tổ chức , cá nhân

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Thường xuyên

6

Triển khai thực hiện “Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC” theo Kế hoạch số 86/KH- UBND ngày 28/7/2021 của UBND tỉnh

- Hoàn thành việc số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực tăng tối thiểu 20% đối với kết quả thuộc thẩm quyền để đảm bảo việc kết nối, chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.

- Hoàn thành tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu Cổng DVC và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh với Cổng DVC quốc gia, CSDLQG về bảo hiểm xã hội và đất đai phục vụ việc giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa các cấp.

- Triển khai quy trình số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC 50% tại bộ phận một cửa cấp huyện và 30% tại bộ phận một cửa cấp xã.

- Tối thiểu 30% người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC không phải cung cấp lại các thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công TTHC trước đó, mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết TTHC đang quản lý hoặc thông tin, giấy tờ, tài liệu đó được cơ quan nhà nước khác sẵn sàng chia sẻ và đáp ứng được yêu cầu.

- Giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp tại Bộ phận Một cửa xuống trung bình tối đa 20 phút/01 lần giao dịch.

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện

Sở Thông tin và Truyền thông

Cấp tỉnh: Triển khai từ 1/6/2022; Cấp huyện: Triển khai từ 1/12/2022; Cấp xã: Triển khai từ 1/6/2023

VIII

TỔ CHỨC THỰC HIỆN, DUY TRÌ CỔNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

1

Tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3,4

Các dịch vụ công cấp độ 3,4 được triển khai thực hiện

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Thường xuyên

2

Xây dựng quy trình điện tử trong giải quyết TTHC (ngay sau khi Chủ tịch UBND tỉnh công bố quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC)

Quy trình điện tử trong giải quyết TTHC được thực hiện

3

Tích hợp, kết nối các dịch vụ công theo yêu cầu của Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, UBND tỉnh

Các dịch vụ được tích hợp, kết nối

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Theo yêu cầu

IX

CÔNG TÁC KIỂM TRA, KIỂM SOÁT TTHC

1

Kiểm tra công tác cải cách hành chính và công tác kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC

Báo cáo cải cách hành chính

Sở Nội vụ

Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Theo kế hoạch cải cách hành chính

2

Kiểm tra công tác kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP

Báo cáo kiểm tra công tác KSTTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Kế hoạch kiểm tra đột xuất theo chỉ đạo

3

Kiểm tra việc tuân thủ TTHC và niêm yết công khai TTHC tại nơi trực tiếp giải quyết TTHC, tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị, địa phương;

Lập Kế hoạch kiểm tra và tổng hợp báo cáo cấp có thẩm quyền

UBND cấp huyện

Trong năm

X

TRUYỀN THÔNG VỀ CÔNG TÁC KIỂM SOÁT TTHC

1

Tuyên truyền về công tác Kiểm soát TTHC; thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP tại cơ quan, đơn vị, địa phương

Tuyên truyền cho cán bộ, công chức về công tác Kiểm soát TTHC

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Thường xuyên

2

Truyền thông về công tác Kiểm soát TTHC; thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; các hoạt động nổi bật trong công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC

Các tin, bài về hoạt động kiểm soát TTHC; cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC của tỉnh, các hình thức khác: tờ rơi, ...

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và TT, Báo Nam Định, Đài PTTH tỉnh, các cơ quan, đơn vị, địa phương

Thường xuyên

XI

CHẾ ĐỘ THÔNG TIN BÁO CÁO

1

Báo cáo thường kỳ, đột xuất về tình hình và kết quả thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC

Báo cáo của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo quý, BC năm; BC đột xuất theo yêu cầu của Chính phủ, UBND tỉnh

2

Tổng hợp báo cáo thường kỳ, đột xuất về tình hình và kết quả thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC báo cáo Chính phủ, UBND tỉnh

Báo cáo của UBND tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Báo cáo quý, BC năm; BC đột xuất theo yêu cầu của Chính phủ, UBND tỉnh

5

Tổng hợp kết quả chấm điểm các tiêu chí chấm điểm trong đánh giá việc giải quyết TTHC của tổ chức, cá nhân đối với các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết

Báo cáo tổng hợp kết quả chấm điểm đối với các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện

Hàng quý, năm

Tổng hợp kết quả chấm điểm đánh giá, phân loại, xếp hạng đối với các cơ quan, đơn vị, tổ chức thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC

Báo cáo tổng hợp kết quả chấm điểm

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Hàng quý, năm