Khoản 2 Điều 3 Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
2. Tin nhắn chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp viễn thông là tin nhắn do doanh nghiệp viễn thông gửi đến các khách hàng của mình đang sử dụng dịch vụ viễn thông chỉ để thông báo về các hoạt động, tính năng tiện ích của dịch vụ viễn thông đó.
Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
- Số hiệu: 91/2020/NĐ-CP
- Loại văn bản: Nghị định
- Ngày ban hành: 14/08/2020
- Nơi ban hành: Quốc hội
- Người ký: Nguyễn Xuân Phúc
- Ngày công báo: Đang cập nhật
- Số công báo: Từ số 837 đến số 838
- Ngày hiệu lực: 01/10/2020
- Tình trạng hiệu lực: Kiểm tra
MỤC LỤC VĂN BẢN
- Điều 4. Biện pháp chống, ngăn chặn tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
- Điều 5. Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
- Điều 6. Điều phối ngăn chặn, xử lý tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
- Điều 7. Danh sách không quảng cáo
- Điều 8. Danh sách đen địa chỉ IP phát tán thư điện tử rác
- Điều 9. Trách nhiệm của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, dịch vụ Internet, tổ chức thiết lập mạng viễn thông dùng riêng
- Điều 10. Trách nhiệm của Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thư điện tử
- Điều 11. Trách nhiệm của Người quảng cáo
- Điều 12. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
- Điều 13. Nguyên tắc gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo
- Điều 14. Yêu cầu đối với tin nhắn quảng cáo
- Điều 15. Yêu cầu về gắn nhãn tin nhắn quảng cáo
- Điều 16. Yêu cầu về chức năng từ chối nhận tin nhắn quảng cáo
- Điều 17. Yêu cầu đối với thư điện tử quảng cáo
- Điều 18. Yêu cầu gắn nhãn thư điện tử quảng cáo
- Điều 19. Yêu cầu về thông tin của người quảng cáo bằng thư điện tử
- Điều 20. Yêu cầu về chức năng từ chối nhận thư điện tử quảng cáo
- Điều 21. Yêu cầu đối với cuộc gọi điện thoại quảng cáo
- Điều 22. Hệ thống quản lý tên định danh quốc gia
- Điều 23. Quy định về việc sử dụng tên định danh
- Điều 24. Hồ sơ đăng ký cấp tên định danh
- Điều 25. Phương thức nộp hồ sơ đăng ký cấp tên định danh
- Điều 26. Cấp Giấy chứng nhận tên định danh
- Điều 27. Cấp lại Giấy chứng nhận tên định danh
- Điều 28. Gia hạn Giấy chứng nhận tên định danh
- Điều 29. Thu hồi tên định danh
- Điều 32. Bổ sung điểm c, d, đ khoản 2; điểm p, q, r, s khoản 4; điểm e, g khoản 6, khoản 7a, điểm c khoản 10 Điều 94 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP ngày 03 tháng 02 năm 2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử
- Điều 33. Bổ sung điểm c, d, đ, e khoản 1; điểm e khoản 2; điểm l, m, n, o, khoản 3, khoản 3a, khoản 3b, khoản 4a Điều 95 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP ngày 03 tháng 02 năm 2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử
- Điều 34. Bổ sung điểm e, g khoản 2 Điều 120 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP ngày 03 tháng 02 năm 2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử