ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LẠNG SƠN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 04/KH-UBND

Lạng Sơn, ngày 05 tháng 01 năm 2023

Stt

Nội dung công việc

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

Thời gian thực hiện

I

Xây dựng văn bản triển khai, thực hiện công tác kiểm soát TTHC và thực hiện Đề án cải cách TTHC tỉnh Lạng Sơn giai đoạn 2021-2025 và định hướng đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh

Xây dựng văn bản triển khai, thực hiện công tác kiểm soát TTHC và các nội dung liên quan đến công tác cải cách TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên trong năm

II

Bảo đảm chất lượng xây dựng, đánh giá tác động TTHC trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật

1

Lập đề nghị xây dựng và dự án, dự thảo văn bản QPPL có quy định về TTHC; đánh giá tác động TTHC khi được giao xây dựng quy định về TTHC

Cơ quan được giao soạn thảo văn bản

Sở Tư pháp

Theo thời hạn được giao

2

Tham gia ý kiến đối với các dự thảo đề án, dự thảo văn bản QPPL quy định về TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban ngành tỉnh; tổ chức, cá nhân liên quan

Khi được xin ý kiến

3

Tổ chức thẩm định các quy định về TTHC trong dự thảo văn bản QPPL. Nâng cao chất lượng thẩm định quy định về TTHC, quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh tại dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm chỉ ban hành và duy trì những TTHC, quy định thật sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp và chi phí tuân thủ thấp nhất.

Sở Tư pháp

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Khi phát sinh dự án, dự thảo văn bản QPPL có quy định về TTHC

III

Công bố, công khai TTHC; xây dựng, phê duyệt quy trình nội bộ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC

1

Kịp thời xây dựng dự thảo quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC; phê duyệt quy trình nội bộ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh

Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Ngay sau khi có Quyết định công bố của bộ, ngành ^{Trung ương}

2

Thẩm tra, kiểm soát chất lượng dự thảo quyết định công bố, phê duyệt quy trình nội bộ

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan

Khi có tờ trình của sở, ngành

3

Cập nhật, đăng tải công khai TTHC đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC)

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan

Ngay sau khi có Quyết định công bố của Chủ tịch UBND tỉnh

4

Xây dựng và cập nhật kịp thời quy trình điện tử giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông

Các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan

Ngay sau khi có Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ

5

Niêm yết, công khai 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh tại trụ sở cơ quan thực hiện TTHC và Trang tin điện tử của cơ quan, đơn vị

Các đơn vị thực hiện TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên trong năm

6

Tạo kết nối và duy trì kết nối thông suốt giữa Cổng Thông tin điện tử của tỉnh và các Trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC

_{Văn phòng} UBND tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông; sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên trong năm

VI

Rà soát quy định, TTHC theo Nghị định số 63/2010/NĐ-CP

1

Xây dựng Kế hoạch rà soát, đánh giá quy định, TTHC năm 2023

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban ngành tỉnh, UBND cấp huyện

Trong tháng 02 năm 2023

2

Triển khai thực hiện rà soát quy định, TTHC

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan có liên quan

Theo Kế hoạch rà soát

3

Kiểm tra, đánh giá, tổng hợp kết quả rà soát

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Theo Kế hoạch rà soát

4

Xây dựng dự thảo Quyết định và trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt, thông qua phương án đơn giản hóa TTHC

Sở, ban, ngành tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Theo Kế hoạch rà soát

V

Thống kê, công bố, công khai, rà soát, xây dựng phương án đơn giản hoá TTHC nội bộ trong cơ quan hành chính nhà nước

1

Tổ chức rà soát, điền biểu mẫu thống kê TTHC nội bộ

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Trước 30/01/2023

2

Công bố, công khai TTHC nội bộ trong cơ quan hành chính nhà nước do HĐND, UBND, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành

Văn phòng UBND tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông; các cơ quan, đơn vị có liên quan

Trước 01/4/2023

3

Rà soát, xây dựng phương án đơn giản hoá lần 1 theo đúng quy trình và tiến độ quy định

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Theo Kế hoạch số 243/KH-UBND

VI

Tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông

1

Triển khai Bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa theo hướng dẫn tại Công văn số 2319/VPCP-KSTT ngày 14/4/2022 của Văn phòng Chính phủ.

Văn phòng UBND tỉnh, UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Trong quý I/2023

2

- Triển khai thực hiện kịp thời, có hiệu quả Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC;

- Tăng tỷ lệ số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã tối thiểu 30% so với tỷ lệ được giao trong năm 2022 (theo Kế hoạch số 157/KH-UBND ngày 15/7/2021 của UBND tỉnh)

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông.

Thường xuyên trong năm

3

Niêm yết công khai đầy đủ quy trình nội bộ đã được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt trong giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và nội dung cụ thể của TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp

Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Trong năm 2023

4

Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa các cấp theo đúng quy trình quy định; thực hiện mẫu biểu, mẫu giấy tờ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo đúng biểu mẫu quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP; cập nhật đầy đủ hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

5

Tổ chức thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả (“4 tại chỗ”) tại Bộ phận Một cửa các cấp

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên trong năm

6

- Tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, bảo đảm tỷ lệ trả kết quả giải quyết TTHC đúng và trước hạn trên 99%;

- Bảo đảm 100% hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công được số hoá, cập nhật lên Kho quản lý dữ liệu điện tử của tỉnh

Sở, ban ngành tỉnh; Văn phòng UBND tỉnh

Sở Thông tin và truyền thông; Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên trong năm

7

Thực hiện nghiêm túc việc giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của các cơ quan trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng tại địa phương đưa ra tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp

Cơ quan ngành dọc theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ

Văn phòng UBND tỉnh, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Thường xuyên trong năm

8

Đánh giá việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Hàng quý, năm

9

Tiếp tục bố trí trụ sở, trang thiết bị tại Bộ phận Một cửa đáp ứng yêu cầu theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ- CP, Nghị định 107/2021/NĐ-CP

UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Trong năm 2023

VII

Nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

1

Thực hiện tiếp nhận hồ sơ, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC theo đúng quy trình, quy định

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan có liên quan

Thường xuyên trong năm

2

Thực hiện quy trình giải quyết TTHC trong nội bộ cơ quan, đơn vị một cách khoa học, bảo đảm nhanh, gọn, thuận tiện, rút ngắn thời gian thực hiện cho cá nhân, tổ chức

3

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC; tiếp tục triển khai dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình. Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn việc thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan có liên quan

Thường xuyên trong năm

4

Tăng cường trách nhiệm phối hợp giữa các cơ quan có thẩm quyền trong giải quyết TTHC; thực hiện phương thức phối hợp tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua đường bưu chính

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan có liên quan

Thường xuyên trong năm

5

Đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ

Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Hàng tháng

6

Thay đổi tên gọi "Cổng Dịch vụ công trực tuyến và Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh Lạng Sơn" thành "Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Lạng Sơn"

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh, các cơ quan có liên quan

Quý I/2023

7

Thay đổi tên gọi "Kho dữ liệu số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC tỉnh Lạng Sơn" thành "Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân tỉnh Lạng Sơn" và hoàn thiện các chức năng của Kho quản lý dữ liệu điện tử bảo đảm phục vụ việc chia sẻ, tái sử dụng dữ liệu đã được số hoá trên địa bàn tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh, các cơ quan có liên quan

Quý I/2023

8

Thực hiện kết nối liên thông, đồng bộ, chia sẻ dữ liệu giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với các Cơ sở dữ liệu quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ và các Bộ, ngành Trung ương, phục vụ cho việc cắt giảm, đơn giản hóa thành phần hồ sơ, giấy tờ công dân, doanh nghiệp phải nộp trong giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh, các cơ quan có liên quan

Theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ và các Bộ, ngành Trung ương

VIII

Thực hiện công tác truyền thông phục vụ kiểm soát TTHC

1

Tuyên truyền, nâng cao ý thức của mọi cán bộ, công chức, viên chức về công tác cải cách TTHC nói chung, công tác kiểm soát TTHC nói riêng

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Các cơ quan truyền thông

Thường xuyên trong năm

2

Thực hiện chuyên mục Cải cách TTHC trên Báo Lạng Sơn, Đài Phát thanh- Truyền hình tỉnh

Báo Lạng Sơn; Đài Phát thanh và Truyền hình

Văn phòng UBND tỉnh; các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Thường xuyên trong năm

3

Thực hiện tuyên truyền bằng các hình thức đa dạng như: Tuyên truyền, phổ biến trên các phương tiện thông tin đại chúng; panô, băng rôn, áp phích, tờ rơi, tờ gấp …

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Trong năm 2023

IX

Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện TTHC; cải cách TTHC; cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC

1

Xây dựng Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện kiểm soát TTHC, cải cách TTHC; cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban ngành tỉnh, UBND cấp huyện

Trước 15/02/2023

2

Tăng cường kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện TTHC tại các đơn vị, phòng, ban trực tiếp giải quyết TTHC theo lĩnh vực quản lý của đơn vị

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên trong năm

3

Tổ chức kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC, việc thực hiện TTHC tại các sở, ban, ngành, các huyện, thành phố, các xã phường, thị trấn, các cơ quan, đơn vị

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Theo kế hoạch cụ thể

4

Tổ chức đối thoại với cá nhân, tổ chức về giải quyết các TTHC

Sở, ban ngành tỉnh, UBND cấp huyện

Đơn vị liên quan

Định kỳ 6 tháng

X

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính

1

Tiếp nhận, nghiên cứu và phân loại các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi, thẩm quyền quản lý của UBND tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Đơn vị có liên quan

Khi có phản ánh, kiến nghị

2

Tham mưu, đề xuất cơ quan, người có thẩm quyền áp dụng hình thức, biện pháp xử lý đối với việc không thực hiện, thực hiện không đúng hoặc vi phạm quy định về kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Đơn vị liên quan

Khi có vi phạm

3

Xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính được chuyển đến; cập nhật kết quả xử lý trên hệ thống theo quy định.

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Văn phòng UBND tỉnh

Khi có phản ánh, kiến nghị

XI

Kiện toàn hệ thống cán bộ, công chức làm đầu mối kiểm soát TTHC

1

Sắp xếp, bố trí cán bộ có năng lực thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC ổn định tại các đơn vị thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC tại cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã theo quy định; kịp thời thay thế khi có sự thay đổi về công chức đầu mối.

Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh,

Trong năm 2023

XII

Tổ chức tập huấn, hội thảo

1

Tổ chức tập huấn nghiệp vụ kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông cho công chức đầu mối các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện

Quý II năm 2023

2

Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn

Sở, ban ngành; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh

Theo Kế hoạch của từng đơn vị

3

Phối hợp với Cục Kiểm soát TTHC hỗ trợ nghiệp vụ kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các đơn vị liên quan

Thường xuyên

4

Tham gia tập huấn do Trung ương, Cục Kiểm soát TTHC tổ chức

Văn phòng UBND tỉnh

Các đơn vị liên quan

Theo chương trình của các cơ quan Trung ương

5

Tổ chức hội thảo về một số nội dung trọng điểm của công tác kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các đơn vị liên quan

Trong năm 2023

XIII

Tổ chức học tập kinh nghiệm

1

Tổ chức nghiên cứu học tập kinh nghiệm ở một số địa phương trong nước về kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, một cửa, một cửa liên thông

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị liên quan

Trong năm 2023

XIV

Chế độ thông tin, báo cáo

1

Báo cáo công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử (theo quy định tại Thông tư số 01/2020/TT-VPCP)

Các sở, ban ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Định kỳ hàng quý, 1 năm hoặc đột xuất

2

Nhập liệu báo cáo điện tử trên Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ theo quy định.

Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ (Cục KSTTHC);
- Thường trực Tỉnh ủy;
- Thường trực HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Các sở, ban ngành;
- UBND các huyện, thành phố;
- C, PCVP UBND tỉnh;
Các phòng CV, TTTT, TTPVHCC;
- Lưu: VT, TTPVHCC _(NTLT).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Dương Xuân Huyên