Hệ thống pháp luật
Trang chủ Thuật ngữ pháp lý tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

"tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ" được hiểu như sau:

4. Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ là kết quả đánh giá các tiêu chí cần đạt được khi thực hiện các dịch vụ bằng phương thức đánh giá “Đạt” hoặc “Không đạt”.

Nguồn: Khoản 4 Điều 3 Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách Nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ do Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hành