là hành vi cửa quyền, hách dịch, đòi hỏi, gây khó khăn, phiền hà của người có chức vụ, quyền hạn trong khi thực hiện nhiệm vụ, công vụ.(Theo Khoản 6, Điều 3, Luật Phòng, chống tham nhũng 2018)